Ba tháng sau khi một vị trí lãnh đạo được đăng tuyển, các ứng viên—và cả nhóm đang chờ đợi người lãnh đạo đó—nên kỳ vọng điều gì? Tôi đã ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên Thiết kế Chương trình Giảng dạy, Quản lý Nhóm tại Trường Cao đẳng Y tế Chuyên nghiệp thuộc MUSC Health và vẫn chưa nhận được bất kỳ thông báo cập nhật, thư từ chối, hay bất kỳ dấu hiệu nào về tình trạng hồ sơ của mình
Bản mô tả đính kèm cho thấy vị trí này đã được đăng tuyển cách đây ba tháng. Điều đó không xác định được liệu quá trình tuyển dụng vẫn đang diễn ra, đã có người đưa ra lời đề nghị hay đơn giản là thông tin tuyển dụng chưa được cập nhật. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin liên lạc khiến tôi tự hỏi: Liệu vị trí này đã được tuyển dụng chưa, và nếu chưa, điều gì đang trì hoãn quyết định?
Nếu vị trí này vẫn chưa được tuyển dụng, liệu có phải đã ba tháng trôi qua mà vẫn chưa có ứng viên nào đáp ứng được yêu cầu? Liệu kỳ vọng có phù hợp với mức lương, yêu cầu làm việc tại chỗ và nguồn nhân lực hiện có? Phải chăng việc phê duyệt ngân sách đang làm chậm quá trình tuyển dụng trong khi thông báo tuyển dụng vẫn còn hiển thị? Có thể trách nhiệm công việc đang được xem xét lại, hội đồng tuyển chọn đang phải cân nhắc các ưu tiên khác nhau, hoặc một ứng viên lọt vào vòng cuối đã từ chối lời mời làm việc. Một ứng viên nội bộ cũng có thể đang được xem xét, hoặc một sự thay đổi trong tổ chức đã tạm dừng quá trình tuyển dụng.
Đây chỉ là những giải thích mang tính giả thuyết, không phải là khẳng định về MUSC Health. Nếu không có thông tin cập nhật, người nộp đơn không thể biết liệu quá trình tuyển dụng đang diễn ra, bị tạm dừng hay đã hoàn tất.
Kinh nghiệm của đội ngũ cũng rất quan trọng. Nếu vị trí lãnh đạo này đã bỏ trống ba tháng, thì đội ngũ đang được hỗ trợ như thế nào? Một người lãnh đạo tạm thời có thể đang đảm nhiệm tốt công việc, nhưng người đó có đang gánh thêm một khối lượng công việc toàn thời gian khác không? Ai là người đặt ra các ưu tiên, hỗ trợ phát triển chuyên môn, giải quyết các yêu cầu mâu thuẫn và đưa ra quyết định về chất lượng giảng dạy?
Một vị trí còn trống không nhất thiết có nghĩa là thiếu người lãnh đạo, nhưng các thỏa thuận kéo dài về việc đảm bảo công việc được thực hiện sẽ đặt ra những câu hỏi hợp lý về khối lượng công việc, tính liên tục và liệu nhân viên có nhận được sự hỗ trợ cần thiết hay không.
Tôi hiểu rằng quá trình tuyển dụng cần thời gian, đặc biệt là ở những tổ chức phức tạp, và việc nộp đơn ứng tuyển không đảm bảo bạn sẽ được phỏng vấn hay nhận được lời mời làm việc. Tuy nhiên, việc liên lạc kịp thời là một kỳ vọng chuyên nghiệp hợp lý. Một thông báo ngắn gọn về việc quá trình tuyển dụng đang diễn ra, bị trì hoãn, đã kết thúc hoặc đang được xem xét lại sẽ thể hiện sự tôn trọng thời gian của ứng viên. Vậy các tổ chức có thể làm thế nào để việc liên lạc trong quá trình tuyển dụng phản ánh được tính chuyên nghiệp mà họ mong đợi từ các ứng viên?
Tôi hoan nghênh quan điểm từ các ứng viên, nhà quản lý tuyển dụng và các nhóm đang trải qua quá trình tìm kiếm nhân sự kéo dài. Để biết thêm suy nghĩ của tôi về lãnh đạo, tuyển dụng và môi trường làm việc, hãy theo dõi tại https://NielFlamm.com/blog.
