Một giờ trước, Nextdoor đã chia sẻ những thông tin mới về xu hướng giảm cân—nhấn mạnh ý định cao, sự hỗ trợ từ cộng đồng và một khoảng trống được nhận thấy trong quảng cáo.
Thoạt nhìn, điều đó nghe có vẻ rất thuyết phục.
Nhưng hãy lùi lại một bước và nhìn vào bức tranh toàn cảnh.
Thị trường giảm cân tại Mỹ ước tính đạt 150 tỷ đô la mỗi năm, trong khi thị trường toàn cầu đang tiến gần đến 300 tỷ đô la. Đó là một cơ hội kinh doanh khổng lồ.
Và các nền tảng như Nextdoor không chỉ quan sát xu hướng này mà còn đang tự định vị mình trong xu hướng đó.
Các bài đăng trên LinkedIn của họ luôn tuân theo một khuôn mẫu nhất định:
Nêu bật một xu hướng hành vi
Nhấn mạnh vào “niềm tin cộng đồng”
Thu hút các thương hiệu và nhà quảng cáo
Tăng cường tương tác và số người dùng hoạt động hàng tuần
Đó là cái phễu.
Giờ chúng ta hãy nói về “sự hỗ trợ”
Nextdoor , 71% cư dân cảm thấy thoải mái khi nhờ cộng đồng địa phương giúp đỡ trong việc giảm cân. Nhưng sự “hỗ trợ” đó thực chất là như thế nào?
Một phần đáng kể có thể đến từ những người hàng xóm bán các sản phẩm mà họ tự sử dụng—thường liên quan đến:
Herbalife
Amway
Năng lượng Ambit
Đây là các mô hình kinh doanh tiếp thị đa cấp (MLM). Mặc dù hợp pháp, các mô hình MLM phụ thuộc rất nhiều vào:
Tuyển dụng người khác vào "tuyến dưới"
Kiếm hoa hồng từ những người được tuyển dụng đó
Đạt chỉ tiêu doanh số và mục tiêu bán hàng
Và đây là lúc dữ liệu bổ sung thêm ngữ cảnh:
Các nghiên cứu cho thấy từ 70% đến hơn 90% người tham gia MLM kiếm được rất ít hoặc không kiếm được lợi nhuận, thậm chí nhiều người còn thua lỗ sau khi trừ đi các khoản chi phí.
Các báo cáo công bố của công ty thường cho thấy mức thu nhập trung bình rất thấp, đặc biệt là ở các cấp bậc thấp hơn.
Các thành viên thường đầu tư vào hàng tồn kho, đào tạo hoặc các sự kiện, làm tăng thêm áp lực.
Ngoài vấn đề tài chính:
Việc bán hàng trong mạng lưới cá nhân có thể tạo ra căng thẳng với bạn bè và gia đình.
Áp lực xã hội buộc phải "ủng hộ doanh nghiệp" có thể làm mờ ranh giới giữa sự gắn kết và nghĩa vụ.
Một số người chi tiêu quá mức dẫn đến nợ nần và thậm chí phá sản do tham gia không thành công.
Vậy nên, khi "sự hỗ trợ cộng đồng" giao thoa với việc bán sản phẩm và các ưu đãi tuyển dụng, nó đặt ra một câu hỏi thực sự:
👉 Đó là hỗ trợ… hay là phân phối?
Nextdoor nhấn mạnh lòng tin là yếu tố khác biệt cốt lõi. Nhưng lòng tin không chỉ đơn thuần là khoảng cách địa lý—mà còn liên quan đến tính minh bạch, động lực và kết quả.
Nếu hàng xóm vừa là hệ thống hỗ trợ vừa là kênh bán hàng, ranh giới sẽ trở nên mờ nhạt.
Và đối với các thương hiệu đang nhắm đến "đối tượng khách hàng có ý định mua hàng cao", sự khác biệt đó rất quan trọng.
Bởi vì trong một thị trường toàn cầu trị giá 300 tỷ đô la, ai được hưởng lợi từ hệ sinh thái này—và bằng cách nào—mới là câu chuyện thực sự.
Hãy đăng ký theo dõi NielFlamm.com.
#Nextdoor #Chiến lược tiếp thị #Quảng cáo kỹ thuật số #MLM #Hành vi của người tiêu dùng #Nền kinh tế tin cậy
