Tôi sẽ bắt đầu từ đây: Tôi đã sai ở điểm này.
Tôi đã để cái tôi của mình (rõ ràng là không phải bạn tốt của tôi) cản trở. Tôi tin rằng mình đã nắm Nextdoor—và #NiravTolia—trong tay. Sau khi xem Faces of Death (2026), tôi đã dồn ép mạnh mẽ các câu hỏi xoay quanh chương trình điều hành viên không lương—quản trị, tuân thủ, quyền riêng tư—vì nghĩ rằng đó sẽ là vấn đề then chốt.
Thực tế không phải vậy. Thị trường đã có phản ứng riêng của nó. Tính đến ngày 13 tháng 4 năm 2026, $NXDR đã tăng $0,03 (2,2%) lên $1,40. Điều này nhắc nhở rằng niềm tin không đồng nghĩa với sự chính xác—và thị trường không vận động dựa trên lời kể của một người.
Có lẽ một phần của sự lạc quan đó đến từ những động thái nhằm tăng tính nhận diện thương hiệu—như việc Nextdoor(Anthony DiMuccio, Elizabeth Wilson, Nicola Reynolds) tham dự Possible 2026—A Hyve Event. Đây là một sự kiện quy tụ những người ra quyết định quan trọng trong các lĩnh vực thương hiệu, truyền thông và công nghệ: nơi diễn ra các cuộc trò chuyện, hợp tác và kết nối—tất cả đều tập trung tại một địa điểm.
Và đó chính là điểm trớ trêu.
Mặc dù Nextdoor xuất hiện tại một sự kiện cao cấp tập trung vào kết nối và đối thoại, nhưng vẫn còn những câu hỏi chưa được giải đáp về việc kết nối trên chính nền tảng của họ:
- Tại sao tôi bị chặn không cho tương tác với ban lãnh đạo trên LinkedIn?
- Tại sao việc liên lạc với bộ phận hỗ trợ lại im lặng?
- Tại sao blog của công ty không cho phép phản hồi?
- Tại sao chức năng bình luận bị hạn chế trên các kênh mạng xã hội chính?
- Tại sao lại có sự tương tác chọn lọc trên các nền tảng như X?
Tôi đã sai khi nghĩ rằng chỉ một câu hỏi sẽ là "đòn chí mạng". Nhưng tôi tin rằng mình không sai khi yêu cầu sự nhất quán, minh bạch và đối thoại.
Vì suy cho cùng, đây không chỉ là chuyện của riêng tôi.
Vấn đề nằm ở việc người dùng quyết định tương tác ở đâu, nhà quảng cáo quyết định chi tiêu ở đâu và nhà đầu tư (như tôi) quyết định đầu tư vốn vào đâu — đặc biệt là trong một nền kinh tế đầy bất ổn.
Sự kết nối không chỉ là chủ đề bàn luận tại hội nghị. Nó phải được thể hiện trong thực tế. Tôi đã điều chỉnh quan điểm của mình.
Những câu hỏi vẫn còn đó.
Hãy đăng ký theo dõi NielFlamm.com.
#Nextdoor #LãnhĐạo #TráchNhiệm #MinhTrực #NXDR
