Đầu năm nay, sau khi Nirav Tolia chặn tôi trên LinkedIn, tôi bắt đầu theo dõi một thứ khác.
Tôi liên tục theo dõi số ngày đã trôi qua kể từ khi Nirav Tolia và Nextdoor Communications công khai liên hệ với cộng đồng.
Có thời điểm vào đầu tháng Giêng, Nextdoor Communications đã không đăng bài trong suốt 17 ngày.
Sau đó, vào giữa tháng Hai, Nirav Tolia đã không xuất hiện trước công chúng trong 18 ngày .
Kể từ đó, cả hai đều trở nên năng động hơn hẳn.
Tôi có đang khẳng định mình là nguyên nhân duy nhất không?
KHÔNG.
Nhưng sau nhiều tháng liên tục đặt câu hỏi, ghi lại trải nghiệm của mình và vận động cho sự minh bạch hơn, tôi khó có thể phớt lờ khả năng rằng phản hồi liên tục từ công chúng có thể ảnh hưởng đến cuộc đối thoại.
Và đó là lý do tôi đến với ngày hôm nay.
Đã 14 ngày kể từ khi tôi yêu cầu báo cáo nghiên cứu "Thông tin chi tiết về bảo hiểm nhà ở" mà Jacob Chavis, Giám đốc cấp cao về Thông tin chi tiết khách hàng tại Nextdoor, đã đề cập đến.
Hãy nghĩ xem việc này đơn giản đến mức nào.
Hãy trả lời email đó.
Đính kèm nghiên cứu.
Hoặc gửi đường dẫn.
Vậy thôi.
Thay vào đó, việc thiếu phản hồi lại trở thành một câu chuyện riêng.
Đến đây, tôi chỉ còn biết tự hỏi:
Jacob Chavis đang cố gắng chứng minh điều gì?
Tôi cũng không phải là một "anh hùng bàn phím".
Tôi rất sẵn lòng trò chuyện trực tiếp hoặc họp video – trên nền tảng mà bạn lựa chọn. Tôi thậm chí còn đề xuất một người điều hành hoàn toàn độc lập, không có quá khứ, không có lợi ích cá nhân và không có thành kiến gì (xin lỗi ASPCA).
Nếu ai ở Nextdoor quan tâm, đây là đường dẫn đặt lịch của tôi để tìm thời gian phù hợp cho cả hai bên:
https://calendly.com/niel-flamm-1cz/a-nielflamm-com-podcast
Ai biết được? Nếu chúng ta phát sóng nó như một sự kiện trả phí theo lượt xem, có lẽ nó sẽ cạnh tranh được với:
Trận đấu Mayweather vs. Pacquiao (2015)
Tyson đấu với Holyfield II (1997)
Trận đấu giữa The Rock và John Cena (2012)
Nói đùa vậy thôi, tôi thà có một cuộc trò chuyện thẳng thắn còn hơn là tiếp tục im lặng.
Đôi khi giải pháp đơn giản nhất cũng chính là giải pháp tốt nhất.
