Một kỳ nghỉ cuối tuần tại khách sạn Hilton Garden Inn ở trung tâm thành phố Columbia

Cuối tuần vừa rồi, tôi đã ở khách sạn Hilton Garden Inn ở trung tâm thành phố Columbia, Nam Carolina, đến vào thứ Sáu và rời đi vào chiều Chủ nhật. Tôi đến thành phố để tham dự một sự kiện tại Tòa nhà Luật Rice của Đại học Nam Carolina, ngay đối diện khách sạn. Tôi cũng là thành viên của một nhóm lớn hơn 100 người. Khách sạn Hilton Garden Inn dùng chung một số tiện nghi với khách sạn Home2 Suites bên cạnh, bao gồm hồ bơi, sảnh, nhà hàng và quầy bar, và bãi đậu xe.

Thủ tục nhận phòng rất dễ dàng: chìa khóa đã sẵn sàng và tôi vào phòng ngay lập tức. Khách sạn sạch sẽ, sáng sủa và hiện đại. Nhân viên lễ tân thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ trong suốt thời gian tôi lưu trú. Đặc biệt, người quản lý, mà tôi không nhớ tên, rất tốt bụng và chu đáo.

Phòng thoải mái, nhưng có nhược điểm về ánh sáng

Phòng của tôi sạch sẽ và được trang bị đầy đủ. Giường ngủ thoải mái, và hệ thống điều hòa không khí giữ nhiệt độ ổn định, hầu như không có sự thay đổi. Phòng tắm cũng rộng rãi.

Căn phòng khá tối. Công tắc gần cửa bật đèn ở lối vào, nhưng không có đèn tiện lợi nào gần khu vực ngủ và sinh hoạt. Thêm một chút ánh sáng sẽ làm cho căn phòng thoải mái hơn nhiều.

Một phản hồi hữu ích cho vấn đề về khả năng tiếp cận

Sau khi nhận phòng, tôi nhận ra mình không được bố trí phòng dành cho người khuyết tật (ADA) với vòi sen và ghế ngồi có lối vào dành cho xe lăn. Tôi dùng phòng tắm thông thường có cửa, và đã hỏi lễ tân xem khách sạn có ghế tắm không. Họ nói là không có.

Người tổ chức sự kiện đã đặt phòng theo nhóm, vì vậy tôi không trách khách sạn về việc sắp xếp phòng ban đầu. Quản lý khách sạn đề nghị chuyển tôi sang phòng có vòi sen dành cho người sử dụng xe lăn và đảm bảo tôi cảm thấy thoải mái với sự thay đổi. Cô ấy đưa cho tôi chìa khóa mới cho phòng mới, cùng với chìa khóa dự phòng cho phòng cũ, và đề nghị lên tầng trên để kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động tốt không. Tôi nói với cô ấy rằng tôi ổn, và việc chuyển phòng diễn ra suôn sẻ.

Tôi đánh giá cao cách cô ấy xử lý tình huống một cách chu đáo. Đồng thời, căn phòng dành cho người khuyết tật có thể được cải thiện hơn nữa. Sữa tắm, dầu gội và dầu xả được đặt dưới vòi sen và ngoài tầm với của ghế ngồi, đặc biệt là đối với người có cánh tay ngắn. Khăn tắm không được đặt gần vòi sen dành cho người sử dụng xe lăn, và phòng cách xa thang máy. Căn phòng đáp ứng được tiêu chuẩn tiếp cận, nhưng những chi tiết này khiến tôi cảm thấy thiết kế chỉ đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu mà chưa thực sự xem xét đến cách khách sẽ sử dụng nó.

Bãi đậu xe, dịch vụ dọn phòng và ăn uống

Việc đỗ xe có thể khó khăn khi bãi đỗ xe chung gần như đầy, mặc dù có một số chỗ dành cho người khuyết tật. Tối thứ Bảy, trong cơn mưa như trút nước, tôi tạm thời đỗ xe gần lối vào khách sạn Hilton Garden Inn. Sau đó, người quản lý nhận thấy tôi đã di chuyển xe đến một chỗ xa hơn nhiều và nói với tôi rằng tôi có thể để xe gần hơn. Tôi rất cảm kích cử chỉ đó—và nói với cô ấy rằng tôi không muốn lợi dụng lòng tốt của cô ấy.

Trong suốt thời gian lưu trú, khách sạn không dọn dẹp phòng hàng ngày. Tôi không chắc đó là quy định chung hay do đặt phòng theo nhóm. Sau khi làm đổ đồ lên giường, tôi gọi xuống để yêu cầu thay ga trải giường mới. Nút "0" dành cho dịch vụ khách hàng trên điện thoại trong phòng không hoạt động, nhưng khi đến quầy lễ tân, ga trải giường đã được mang đến trong khoảng 20 phút.

Tôi cũng gọi một phần salad từ nhà hàng của khách sạn và ăn tại đó. Món salad tạm được, tuy nhiên việc đựng trong hộp nhựa mang đi có vẻ hơi thiếu sang trọng.

Liệu tôi có quay lại đây lần nữa không?

Vị trí khách sạn rất tuyệt vời cho sự kiện của tôi; khuôn viên sạch sẽ và tôi ngủ rất ngon. Nhân viên - đặc biệt là người quản lý - đã để lại ấn tượng tốt với sự nhiệt tình và tử tế của họ.

Tôi có thể sẽ quay lại đây lần nữa. Tôi rất mong khách sạn cải thiện các chi tiết thực tế trong phòng dành cho người khuyết tật, đặc biệt là cách bố trí vòi sen và vị trí đặt đồ dùng vệ sinh cá nhân và khăn tắm.

Tin tức Thái Lan: Bệnh viện Hua Hin, Bangkok đã phản hồi — Giờ tôi cần hẹn gặp

Nhanh thật đấy.

Sau khi viết về kế hoạch dự định dành khoảng 30 ngày ở Hua Hin, Thái Lan, tôi đã gửi email đến chi nhánh Hua Hin của Bệnh viện Bangkok để hỏi về những thủ tục cần thiết để tiếp tục điều trị lọc máu trong thời gian ở đó.

Tôi đã dự đoán mình sẽ phải chờ đợi.

Thay vào đó, chỉ mất vài giờ để Bệnh viện Bangkok Hua Hin phản hồi.

Họ gửi cho tôi một danh sách chi tiết các hồ sơ y tế, thông tin về lọc máu và kết quả xét nghiệm mà họ muốn tôi cung cấp trước khi đến Thái Lan.

Đột nhiên, thí nghiệm nhỏ ở Thái Lan này trở nên thực tế hơn rất nhiều.

Bệnh viện Bangkok cần gì từ tôi?

Bệnh viện cần đơn thuốc chạy thận nhân tạo, bao gồm các thông tin như máy lọc máu, cài đặt dung dịch lọc, tốc độ dòng máu và tốc độ dòng dung dịch lọc, cân nặng khô, thời gian và nhiệt độ điều trị, đường tiếp cận mạch máu và thuốc chống đông máu. Đơn thuốc cần phải được lập trong vòng ba tháng kể từ lần hẹn chạy thận của tôi tại Hua Hin.

Họ cũng muốn biết thông tin về quá trình lọc máu gần đây của tôi, bao gồm bất kỳ biến chứng nào tôi gặp phải trong quá trình điều trị, huyết áp trước và sau khi lọc máu, và các loại thuốc được sử dụng trong hoặc sau khi điều trị, chẳng hạn như sắt truyền tĩnh mạch hoặc erythropoietin.

Tiếp theo là các phòng thí nghiệm.

Họ yêu cầu xét nghiệm gần đây đối với HBsAg, kháng thể viêm gan C, kháng thể viêm gan B, kháng thể lõi viêm gan B IgG và HIV. Hầu hết các kết quả xét nghiệm này cần phải có trong vòng sáu tháng, trong khi kết quả xét nghiệm HIV có thể có trong vòng một năm.

Họ lưu ý rằng nếu tôi đến mà không có đầy đủ thông tin cần thiết, họ có thể cần phải xét nghiệm máu lại trước lần điều trị lọc máu đầu tiên của tôi - và sẽ có thêm phí.

Họ cũng muốn có một danh sách các thông tin tùy chọn, bao gồm tiền sử bệnh lý, thông tin về điều trị lọc máu gần đây, danh sách thuốc đang sử dụng và các kết quả xét nghiệm bổ sung như công thức máu toàn phần (CBC), chỉ số BUN, creatinine, điện giải, canxi, phốt pho và các xét nghiệm khác.

Trên lý thuyết thì có vẻ nhiều đấy.

May mắn thay, tôi không phải tự mình lắp ráp tất cả những thứ này.

Tôi đã nói chuyện với người cung cấp dịch vụ lọc máu cho tôi

Hầu hết các ngày thứ Hai, bác sĩ chuyên khoa thận hoặc trợ lý bác sĩ của ông ấy sẽ đến thăm khám bệnh nhân tại trung tâm lọc máu.

Hôm nay, tôi đã kể cho anh ấy nghe kế hoạch của mình.

Tôi nghĩ anh ấy hơi ngạc nhiên khi tôi nói với anh ấy về nơi tôi định đến – và rằng tôi đang cân nhắc ở lại khoảng một tháng.

Thái Lan không hoàn toàn là câu trả lời mà anh ấy mong đợi.

Tôi cho ông ấy xem thông tin mà Bệnh viện Bangkok Hua Hin yêu cầu. Ông ấy nói rằng phòng khám lọc máu của tôi có thể thu thập được hầu hết, nếu không phải tất cả, các thông tin đó.

Như vậy, một trở ngại khá lớn có thể đã được giải quyết.

Và đó chính là lý do tại sao tôi liên hệ với bệnh viện trước khi đặt chuyến đi. Một căn hộ ven biển với tầm nhìn ra đại dương nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng tất cả đều vô nghĩa nếu tôi không thể tiếp tục chạy thận nhân tạo ba lần một tuần một cách an toàn.

Các mảnh ghép đang dần khớp lại với nhau

Chỉ trong một thời gian ngắn, tôi đã chuyển từ việc chỉ nghĩ về chuyến đi Thái Lan sang việc lên kế hoạch chi tiết cho chuyến đi.

Tôi đã liên lạc với một người nước ngoài có thể giúp tôi tìm một căn hộ chung cư ven biển có đầy đủ nội thất, hỗ trợ làm thủ tục visa, sắp xếp phương tiện đi lại từ Bangkok đến Hua Hin, tìm chỗ ở tạm thời trong thời gian tôi ổn định cuộc sống, và có thể giúp tìm người chăm sóc cho mẹ tôi.

Giờ tôi đã nhận được thông tin trực tiếp từ Bệnh viện Hua Hin, Bangkok về những giấy tờ cần thiết cho ca chạy thận nhân tạo của tôi.

Đơn vị cung cấp dịch vụ lọc máu của tôi tin rằng họ có thể cung cấp thông tin y tế cần thiết.

Vậy mục tiêu quan trọng tiếp theo trong danh sách những việc cần làm ở Thái Lan là gì?

Tôi cần chọn một ngày.

Đó là nơi tôi đang ở hiện tại.

Chưa có vé máy bay. Chưa có hợp đồng thuê căn hộ. Tôi sẽ không đóng gói hành lý vào ngày mai.

Nhưng mỗi câu hỏi tôi trả lời lại loại bỏ thêm một lý do khiến điều này không thể thực hiện được.

Vài ngày trước, lọc máu ở Thái Lan là một trong những điều chưa được biết đến nhiều nhất.

Hôm nay, tôi có một danh sách.

Và hình như, phòng khám lọc máu của tôi có hầu hết những thứ có trong đó.

Giờ tôi chỉ cần lên kế hoạch xem khi nào mình sẽ đến Hoa Hiên thôi.

Thái Lan đang dần trở nên chân thực hơn

Từ lâu, Thái Lan chỉ là một ý tưởng. Gần đây, ý tưởng đó đã bắt đầu được chuyển thành kế hoạch cụ thể.

Tôi đã liên lạc với một người nước ngoài đang sinh sống tại Thái Lan, người có thể giúp tôi sắp xếp việc đi đến Hua Hin và xem liệu điều này có khả thi đối với tôi hay không — và có thể cả đối với mẹ tôi nữa.

Có một số lượng đáng ngạc nhiên các yếu tố chuyển động.

Anh ấy đề nghị giúp tôi tìm một căn hộ chung cư ở Hua Hin. Tôi đã bắt đầu xem xét những căn hộ có sẵn, và danh sách yêu cầu của tôi cũng không hề nhỏ. Tôi muốn một căn hộ có nội thất đầy đủ, tốt nhất là ba phòng ngủ, nằm sát biển và có tầm nhìn ra đại dương, đồng thời gần bệnh viện.

Tôi nhận ra rằng những nơi đó thực sự tồn tại mà không nhất thiết phải có giá cao như một căn hộ chung cư ven biển tương đương ở Hoa Kỳ.

Anh ấy cũng có thể giúp tôi tìm hiểu về loại visa Thái Lan phù hợp. Đó là một trong những việc mà tôi muốn nhờ người quen thuộc với quy trình giúp đỡ hơn là mất hàng giờ tìm kiếm trên mạng để xem thông tin nào là chính xác hiện tại và thông tin nào đã đúng cách đây ba năm.

Tiếp theo là vấn đề hậu cần cho việc vận chuyển hàng đến ngay lập tức.

Anh ấy có thể sắp xếp phương tiện di chuyển từ sân bay Bangkok đến Hua Hin, điều này rất quan trọng vì tôi không muốn sau một chuyến bay dài lại phải bắt đầu loay hoay tìm phương tiện di chuyển ở một đất nước mà mình chưa từng đến.

Anh ấy cũng có thể giúp tôi sắp xếp một chỗ ở tạm thời trong khi tôi ổn định chỗ ở và đi xem các căn hộ chung cư trực tiếp.

Tôi thấy điều đó rất hợp lý. Hình ảnh trên internet thì tuyệt vời, nhưng tôi thích tự mình bước vào một căn hộ, nhìn ra cửa sổ và xác nhận rằng "view biển" thực sự có nghĩa là tôi có thể nhìn thấy biển—chứ không phải là nếu tôi nghiêng người qua ban công, nhìn qua khe hở giữa hai tòa nhà và nheo mắt thật kỹ, thì chỉ thấy một vệt xanh nhỏ xíu ở phía xa.

Ngoài ra còn có mẹ.

Chúng tôi đã thảo luận về khả năng đưa cô ấy đến Thái Lan trong tương lai, và người nước ngoài này có thể giúp sắp xếp người chăm sóc. Điều đó sẽ đòi hỏi nhiều nghiên cứu và lập kế hoạch hơn, nhưng việc biết rằng có những nguồn lực sẵn có khiến ý tưởng này bớt khó khăn hơn.

Anh ấy thậm chí còn nhắc đến việc giúp tôi lấy bằng lái xe ở Thái Lan.

Tôi xin từ chối.

Tôi không có ý định tự lái xe ở Thái Lan. Tôi nghĩ mình sẽ hoàn toàn hài lòng khi sử dụng dịch vụ gọi xe, taxi và các phương tiện giao thông khác. Người khác có thể lo việc lái xe trong khi tôi ngồi ở ghế phụ và ngắm cảnh bên ngoài cửa sổ.

Và còn một vấn đề lớn nữa: lọc máu

Mọi thứ khác đều trở nên thứ yếu nếu tôi không thể giải quyết được vấn đề lọc máu.

Hôm nay, tôi đã gửi email cho Bệnh viện Bangkok Hua Hin để hỏi về những giấy tờ cần thiết để được chạy thận nhân tạo tại đó trong chuyến thăm Thái Lan kéo dài khoảng 30 ngày.

Đối với tôi, đây không phải là kế hoạch du lịch tùy chọn. Tôi cần chạy thận nhân tạo ba lần một tuần, vì vậy trước khi tôi quá hào hứng với những căn hộ ven biển và tầm nhìn ra đại dương, tôi cần biết rằng việc chăm sóc y tế của tôi có thể tiếp tục một cách an toàn và đáng tin cậy trong thời gian tôi ở đó.

Tôi muốn biết họ cần những hồ sơ gì từ nhà cung cấp dịch vụ lọc máu của tôi ở Hoa Kỳ, cần phải sắp xếp điều trị trước bao lâu, lịch trình, chi phí, yêu cầu thanh toán và bất cứ điều gì khác mà một bệnh nhân lọc máu quốc tế cần làm trước khi đến.

Giờ tôi chờ phản hồi của họ.

Nếu Bệnh viện Bangkok Hua Hin có thể tiếp nhận tôi trong một tháng, đó sẽ là một phần rất quan trọng trong kế hoạch.

Có lẽ 30 ngày là thời gian thử nghiệm thích hợp

Tôi không nói đến chuyện lên máy bay ngày mai và chuyển hẳn đến Thái Lan sinh sống.

Một kỳ nghỉ khoảng 30 ngày sẽ cho tôi cơ hội trải nghiệm Hoa Hiên không chỉ đơn thuần là một điểm đến du lịch.

Tôi có thể di chuyển thoải mái mà không cần lái xe không?

Liệu tôi có thể tìm được một căn hộ chung cư mà mình thực sự muốn sống không?

Việc mua sắm thực phẩm, đi ăn ngoài và sinh hoạt thường nhật dễ dàng đến mức nào?

Quan trọng nhất, việc thực hiện quy trình lọc máu định kỳ ở Thái Lan sẽ như thế nào?

Đó là những câu hỏi mà các video trên YouTube, nhóm trên Facebook, blog và những bức ảnh bất động sản đẹp mắt không thể trả lời trọn vẹn.

Tôi cần phải trải nghiệm điều đó.

Hiện tại, vẫn còn nhiều câu hỏi chưa được giải đáp. Nhưng số lượng câu hỏi chưa được giải đáp cũng ít hơn so với vài tuần trước.

Tôi đã tìm được một người ở địa phương có thể giúp đỡ về chỗ ở, thị thực, phương tiện đi lại, chỗ ở tạm thời và chăm sóc cho mẹ tôi.

Tôi đã liên hệ với bệnh viện về việc chạy thận nhân tạo.

Tôi bắt đầu tìm kiếm các căn hộ chung cư ven biển.

Và dường như, thậm chí có người sẵn lòng giúp tôi lấy bằng lái xe, điều mà tôi hoàn toàn không có ý định làm.

Từng bước một.

Ba mươi ngày ở Hua Hin có thể cho tôi biết liệu Thái Lan chỉ đơn thuần là một nơi tôi thích đến thăm hay là nơi tôi thực sự có thể dành một phần đáng kể cuộc đời mình.