Vụ lừa đảo PayPal tự động lên lịch nhắc nhở trên điện thoại của tôi
Bọn lừa đảo đang ngày càng tham vọng hơn.
Gần đây, tôi nhận được rất nhiều email đặt hàng bí ẩn, hầu như không có thông tin gì. Có vẻ như ai đó cho rằng những email đó không đủ sức thuyết phục.
Lần này, tôi nhận được một hóa đơn có vẻ đầy đủ hơn nhiều.
Và rồi một điều đã xảy ra khiến vụ việc này trở nên đặc biệt thú vị:
Tôi cũng nhận được thông báo nhắc nhở trên điện thoại yêu cầu tôi thanh toán.
Điều đó sẽ thu hút sự chú ý của tôi.
Hình như tôi có gói thành viên "Dịch vụ PayPal" trị giá 428,81 đô la
Tiêu đề email ghi:
“Hóa đơn đã được tạo | 428,81 đô la | Tham chiếu: I-SSVPYBLLKONG98”
Ngay lập tức, email này cung cấp cho tôi điều mà những email bí ẩn trước đó không có: một số tiền cụ thể.
$428.81.
Tên hiển thị của người gửi là “Dịch vụ PayPal”.
Nghe có vẻ chính thức.
Tuy nhiên, địa chỉ email thực tế hiển thị bên cạnh lại là:
Đó là dấu hiệu cảnh báo khá lớn đầu tiên của tôi.
Nếu ai đó định mạo danh một công ty tài chính lớn, việc sử dụng một tài khoản Gmail ngẫu nhiên và hiển thị "Dịch vụ PayPal" thì không hề tinh tế chút nào.
Chúc mừng kỷ niệm ngày cưới của tôi!
Theo email, tôi sắp kỷ niệm một năm sử dụng "Dịch vụ PayPal".
Thật chu đáo.
Nó gửi lời cảm ơn tôi vì là một “thành viên quý giá” và thông báo về việc gia hạn tư cách thành viên sắp tới của tôi.
Các chi tiết được cho là bao gồm:
Ngày gia hạn: 29 tháng 9 năm 2026
Gói: hàng năm
Tên hội viên: niel.flamm
Số tiền: 428,81 USD
Thông báo cho biết tư cách thành viên sẽ tự động gia hạn bằng phương thức thanh toán đã lưu của tôi.
Chỉ có một vấn đề nhỏ:
Gói thành viên hàng năm của PayPal là gì?
Câu hỏi đó quan trọng với tôi hơn là hình thức chuyên nghiệp của email.
🚩 Tiếp theo là số điện thoại
Tin nhắn cho tôi biết rằng nếu tôi muốn cập nhật thông tin thanh toán, thay đổi gói cước hoặc có thắc mắc, tôi nên gọi đến số:
1 (816) 372-4805
Và đây rồi.
Vấn đề nằm ở chính email đó:
Bạn sắp bị tính phí 428,81 đô la!
Sau đó, nó cung cấp giải pháp một cách thuận tiện:
Hãy gọi cho chúng tôi!
Đó chính là lý do tôi không gọi đến số điện thoại trong email.
Nếu tôi lo ngại về một giao dịch PayPal thực sự, tôi sẽ mở tài khoản PayPal một cách độc lập chứ không sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong tin nhắn tạo ra tình huống khẩn cấp.
Nhưng con này còn có thêm một mánh khóe nữa
Điều thực sự thu hút sự chú ý của tôi không chỉ là email.
Tôi cũng nhận được thông báo nhắc nhở thanh toán trên điện thoại.
Điều đó làm cho trải nghiệm trở nên thuyết phục hơn đáng kể.
Giờ đây, tôi không chỉ đơn thuần xem một email không được yêu cầu.
Điện thoại của tôi cũng đang nhắc nhở tôi về khoản thanh toán cần thiết.
Trong khoảnh khắc đó, điều này có thể tạo ra một phản ứng tâm lý hoàn toàn khác:
Khoan đã. Mình thực sự đã lên lịch cho việc này sao?
Tôi có quên điều gì không?
Điện thoại của tôi lấy thông tin này từ nguồn hợp pháp phải không?
Đó chính là lý do tại sao tôi thấy điều này đáng để ghi lại.
Việc một lời nhắc xuất hiện trên điện thoại của tôi không tự động xác thực hóa đơn gốc. Tùy thuộc vào điện thoại, email, lịch, trợ lý ảo và cài đặt tài khoản liên quan, thông tin từ tin nhắn đôi khi có thể tự động hiển thị ở nơi khác.
Lời nhắc nhở đó khiến lời khẳng định trở nên đáng tin cậy hơn.
Việc đó không làm cho địa chỉ Gmail của người gửi biến mất.
Đây là lý do tại sao tôi xem xét người gửi thực sự
Một logo quen thuộc có thể bị sao chép.
Bạn có thể nhập tên công ty vào email.
"Dịch vụ PayPal" có thể xuất hiện dưới dạng tên hiển thị.
Có thể tạo ra một số hóa đơn trông chuyên nghiệp.
Một con số như 428,81 đô la nghe có vẻ cụ thể và đáng tin cậy.
Ngay cả một lời nhắc nhở hiện lên trên điện thoại cũng có thể khiến tình hình trở nên cấp bách hơn.
Nhưng tôi vẫn luôn quay trở lại với những điều cơ bản.
Ai đã gửi tin nhắn này vậy?
Trong trường hợp này, ảnh chụp màn hình hiển thị như sau:
Dịch vụ PayPal balaisac334@gmail.com
Chừng đó đủ để tôi ngừng tương tác với tin nhắn và tự mình xác minh mọi thứ.
Những chi tiết kỳ lạ cứ liên tục xuất hiện
Những điều khác khiến tôi nghi ngờ.
Email đó liên tục nhắc đến "Dịch vụ PayPal" như thể tôi đang trả tiền cho một gói thành viên hàng năm.
Ngoài ra còn có một số đoạn văn bản bị lỗi:
“Chúng tôi ở đây để giúp đỡ.”
Tiếp theo là danh sách chữ ký:
Dịch vụ PayPal
12014 Copernicus Ave
Bakersfield Ca 93312 Hoa Kỳ
Một lần nữa, bạn không cần phải tìm hiểu những chi tiết đó thông qua chính email.
Đó là một sự khác biệt quan trọng.
Tôi không cần phải chứng minh mọi yếu tố đều là giả mạo trước khi quyết định không tin tưởng một tin nhắn không được yêu cầu.
Tôi có thể tự mình xác minh thông tin tài khoản được cho là đang nợ tiền.
Đừng để khoản phí 428,81 đô la khiến bạn hoảng sợ
Loại tin nhắn này phụ thuộc vào mức độ khẩn cấp.
Bốn trăm hai mươi tám đô la và tám mươi mốt xu không phải là tiền lẻ.
Ai đó nhìn thấy số tiền đó và nghĩ:
Vui lòng dừng việc tính phí này ngay lập tức.
Đó là lúc sự phán xét có thể biến mất.
Thay vào đó, tôi sẽ làm điều nhàm chán hơn.
Mở tài khoản PayPal độc lập.
Kiểm tra hoạt động của tôi.
Kiểm tra các khoản thanh toán tự động và đăng ký dịch vụ.
Kiểm tra các phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản.
Nếu cần, hãy liên hệ với PayPal bằng thông tin liên lạc mà bạn có được một cách độc lập từ PayPal—không phải số điện thoại trong email đáng ngờ đó.
Nếu giao dịch 428,81 đô la không tồn tại, chắc chắn tôi sẽ không gọi cho người lạ và cung cấp thông tin tài khoản để họ "hủy" nó.
Tính năng nhắc nhở trên điện thoại là điểm tuyệt vời nhất của sản phẩm này
Không phải vì nó buồn cười — mặc dù có điều gì đó khá thú vị khi một hóa đơn đáng ngờ lại được đưa vào danh sách việc cần làm cá nhân của tôi.
Điều này quan trọng vì nó cho thấy bối cảnh có thể ảnh hưởng đến lòng tin.
Chỉ một email thôi sao?
Khả nghi.
Gửi email kèm theo nhắc nhở qua điện thoại?
Đột nhiên, não tôi nhận được một tín hiệu khác, cho thấy có lẽ đây là điều mà tôi đã biết từ trước.
Đó là lúc tôi phải phân biệt sự quen thuộc và sự xác thực.
Việc điện thoại của tôi hiển thị thông tin không chứng minh đó là thông tin hợp lệ.
Một hóa đơn trông chuyên nghiệp không có nghĩa là nó hợp pháp.
Số tiền chính xác không chứng minh tính hợp pháp của nó.
Số tham chiếu không chứng minh tính hợp lệ của nó.
Và việc thêm dòng chữ “Dịch vụ PayPal” bên cạnh địa chỉ Gmail chắc chắn không chứng minh đó là PayPal.
Hãy là một người hàng xóm tốt
Đây là một ví dụ khác đáng để giới thiệu cho những người không giỏi nhận diện tin nhắn đáng ngờ.
Đừng chỉ nói với họ:
“Rõ ràng đó là hàng giả.”
Hãy cho họ thấy lý do tại sao bạn nghi ngờ.
Chỉ định địa chỉ người gửi.
Hãy hỏi xem họ có thực sự là thành viên như đã mô tả hay không.
Hãy hướng dẫn họ cách tự mở ứng dụng hoặc trang web chính thức của công ty.
Hãy giải thích tại sao họ không nên gọi đến số điện thoại được cung cấp trong cùng một tin nhắn thông báo có vấn đề.
Và nếu điện thoại của họ tạo ra lời nhắc từ tin nhắn, hãy giải thích điều gì khác:
Lời nhắc chỉ là lời nhắc. Nó không phải là sự xác thực.
Bọn lừa đảo không cần mọi người tin vào câu chuyện của chúng.
Họ chỉ cần một người nhìn thấy con số 428,81 đô la, hoảng sợ và gọi điện thoại.
Còn về cái gọi là kỷ niệm ngày thành lập dịch vụ PayPal của tôi thì sao?
Tôi nghĩ mình sẽ không ăn mừng.
Tôi sẽ không gửi thiệp.