Một quán Starbucks yên tĩnh, một buổi chiều hiệu quả và trải nghiệm đúng như tôi mong đợi
Chiều nay, sau khi xem phim Motor City tại rạp Regal Palmetto Grande và trước khi đến buổi họp phục hồi chức năng trên đảo Daniel, tôi đã ghé qua quán Starbucks trên đảo Daniel để viết lách.
Đó là chiều muộn thứ Bảy, và tôi nhận thấy điều gì đó bất thường.
Tôi là vị khách duy nhất trong toàn bộ cửa hàng.
Quán Starbucks này rộng rãi, sạch sẽ và thân thiện. Trong khi tôi làm việc với các bài đăng trên LinkedIn, bài viết blog và nội dung khác, các thành viên trong nhóm bận rộn làm những việc mà một nhóm tuyệt vời thường làm—dọn dẹp, bổ sung hàng hóa và chuẩn bị cửa hàng cho khách hàng sáng hôm sau. Họ tập trung, chuyên nghiệp và tạo ra một môi trường mà bạn muốn bước vào khi cửa hàng mở cửa ngày hôm sau.
Trong chuyến thăm hôm nay, âm nhạc đúng như tôi mong đợi ở một quán Starbucks. Nó được phát qua loa của quán và là một sự kết hợp thú vị, đa dạng. Tôi nghe được một vài bài hát của Björk, tiếp theo là bản nhạc kinh điển Landslide của Fleetwood Mac. Nó hoàn toàn phù hợp với không khí và tạo nên một nơi thư giãn để dành vài giờ làm việc hiệu quả.
Trớ trêu thay, điều này lại làm tôi nhớ đến một trải nghiệm khác ở Starbucks gần nhà tôi ở Mount Pleasant. Tôi đã viết một bài đăng trên blog và chia sẻ một video vì nhạc đang phát trong quán cà phê có lẽ không nằm trong danh sách nhạc được công ty phê duyệt. Tôi thậm chí còn quay phim lại để mọi người biết tôi không hề bịa đặt.
Chuyến ghé thăm hôm nay hoàn toàn đúng như những gì tôi mong đợi từ thương hiệu Starbucks: một nơi thoải mái, ấm cúng, nơi tôi có thể ngồi, suy nghĩ, viết lách và làm việc hiệu quả.
Tôi đã đính kèm video từ chuyến thăm hôm nay vào bài đăng này.
Hãy tham gia thảo luận.
98 câu hỏi đã tiết lộ điều gì về tôi
Thỉnh thoảng, đơn xin việc yêu cầu tôi nộp thêm thông tin ngoài sơ yếu lý lịch và hoàn thành một bài đánh giá đi sâu vào cách tôi suy nghĩ, làm việc và tương tác với người khác.
Tôi hiện đang ứng tuyển vào một vị trí tại khu vực Charleston, Nam Carolina. Giống như nhiều cơ hội việc làm hiện nay, một phần của quy trình tuyển dụng bao gồm bài kiểm tra đánh giá hành vi—98 câu hỏi mất khoảng 45 phút để hoàn thành.
Kết quả này rất thú vị vì chúng phù hợp chặt chẽ với cách tôi đã tiếp cận sự nghiệp của mình trong lĩnh vực Đào tạo & Phát triển, lãnh đạo và cải tiến liên tục.
Dưới đây là những năng lực mà bài đánh giá đã nêu bật:
📚 Người học (Quá trình tư duy)
Tôi tò mò và ham học hỏi. Tôi thích học hỏi những điều mới, đặt câu hỏi và tìm cách áp dụng kiến thức mới để giải quyết vấn đề và nâng cao hiệu quả công việc.
🎯 Người thành đạt (Động lực & Giá trị)
Tôi quyết tâm thành công. Tôi đặt ra những tiêu chuẩn cao cho bản thân và luôn tập trung vào việc hoàn thành những mục tiêu có ý nghĩa, đồng thời không ngừng phát triển.
🔄 Khả năng thích ứng (Phong cách làm việc)
Linh hoạt và tháo vát. Cho dù đó là sự thay đổi ưu tiên, công nghệ mới hay những thách thức bất ngờ, tôi đều thích tìm ra giải pháp và giúp các tổ chức vượt qua những thay đổi.
🤝 Người thấu hiểu cá nhân (Khả năng giao tiếp tốt)
Xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa. Phong cách lãnh đạo áp dụng chung cho tất cả hiếm khi hiệu quả. Tôi thích tìm hiểu điều gì thúc đẩy mỗi người và giúp họ thành công theo những cách phù hợp với thế mạnh của họ.
🚀 Thực thi (Ảnh hưởng)
Vượt xa mong đợi. Kế hoạch, dữ liệu, kinh nghiệm và trực giác đều kết hợp để mang lại kết quả. Mục tiêu của tôi luôn là làm cho các dự án, nhóm và tổ chức trở nên tốt hơn so với khi tôi tiếp quản.
Điều tôi trân trọng nhất không phải là việc nhận được "điểm số", mà là nhìn thấy những phẩm chất mà tôi đã cố gắng thể hiện trong suốt sự nghiệp của mình.
Tôi vẫn đang tìm kiếm cơ hội phù hợp—một cơ hội mà tôi có thể đóng góp, tạo ra tác động, giúp mọi người phát triển và tiếp tục học hỏi bản thân. Cho dù đó là trong lĩnh vực Đào tạo & Phát triển, thiết kế chương trình giảng dạy, phát triển kỹ năng lãnh đạo hay hiệu quả tổ chức, tôi đều rất hào hứng với những điều sắp tới.
Đôi khi, đánh giá hành vi không chỉ là một bước nữa trong quy trình tuyển dụng. Đó là cơ hội để tôi tự nhìn nhận bản thân và cách mình tạo ra giá trị cho người khác.
Những điểm mạnh nào của bạn luôn được duy trì xuyên suốt sự nghiệp?
Hãy tham gia thảo luận trên NielFlamm.com.
Người tố giác được hoan nghênh: Hãy giúp làm sáng tỏ những vấn đề về lãnh đạo và văn hóa nơi làm việc
Mọi tổ chức đều có chỗ để cải thiện. Một số tổ chức đón nhận phản hồi. Số khác lại phớt lờ nó.
Nếu bạn là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên đang quan tâm đến văn hóa công sở, khả năng lãnh đạo, phương pháp quản lý, trách nhiệm giải trình hoặc hiệu quả hoạt động của tổ chức, tôi rất muốn được nghe quan điểm của bạn.
Nếu bạn chọn liên hệ, tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa bỏ thông tin nhận dạng trước khi thảo luận công khai về trải nghiệm của bạn. Vui lòng không gửi thông tin bí mật, độc quyền hoặc được pháp luật bảo vệ. Tôi quan tâm đến trải nghiệm, quan sát và ý kiến của bạn—chứ không phải bí mật thương mại.
Không nên khen thưởng cho thành tích kém.
Cần phải xem xét kỹ lưỡng những hành vi lãnh đạo không hiệu quả, chứ không nên phớt lờ chúng.
Văn hóa độc hại hiếm khi xuất hiện chỉ sau một đêm. Nó thường bắt đầu từ cấp lãnh đạo và lan rộng khắp tổ chức cho đến khi có người đủ can đảm để đối mặt với nó.
Một trong những nguyên tắc lãnh đạo yêu thích của tôi rất đơn giản:
Bạn dung túng cho những gì bạn cho phép.
Nếu các nhà lãnh đạo dung túng cho sự rối loạn chức năng, nó sẽ trở thành văn hóa của công ty.
Nếu nhân viên im lặng vì sợ hãi, việc tạo ra những thay đổi có ý nghĩa sẽ càng trở nên khó khăn hơn.
Tính minh bạch và trách nhiệm giải trình mang tính xây dựng giúp các tổ chức mạnh mẽ hơn chứ không phải yếu đi.
Nếu có những câu chuyện đáng được lắng nghe, hãy cùng nhau thảo luận về chúng.