Ngày thứ 98.
Chỉ còn hai ngày nữa là tròn 100 con số, và tôi vẫn đang chờ đợi các nghiên cứu chi tiết về Nextdoor Insights mà tôi đã yêu cầu ban đầu.
Nhưng hôm nay, tôi nhìn nhận câu chuyện này theo một cách khác.
Điều gì sẽ xảy ra nếu thí nghiệm không phải là nghiên cứu?
Tôi đã yêu cầu Nextdoor cung cấp dữ liệu nghiên cứu trong suốt 98 ngày qua.
Trong quá trình đó, tôi đã vô tình thu thập được một số dữ liệu của riêng mình.
Một tổ chức sẽ phản ứng như thế nào khi một người nhất quyết không chịu bỏ qua một câu hỏi hợp lý?
Không phải bằng lời đe dọa. Không phải bằng cách quấy rối. Không phải bằng cách la hét to hơn.
Chỉ cần tiếp tục hỏi thôi.
Đến một lúc nào đó, việc không có câu trả lời lại trở thành thông tin – không phải bằng chứng về động cơ của bất kỳ ai, mà là một trường hợp nghiên cứu về cách một tổ chức xử lý sự kiên trì, trách nhiệm và kết thúc vấn đề.
Đó là điều bạn sẽ không tìm thấy trong bảng tính.
Trong khi đó, đơn kiến nghị đang được triển khai
Hiện giờ lại có thêm một câu hỏi khác được đặt ra:
Nếu những đánh giá, đề xuất và kiến thức địa phương từ hàng xóm ngày càng trở nên có giá trị đối với Nextdoor—đặc biệt là trong thời đại trí tuệ nhân tạo—thì những người hàng xóm tạo ra giá trị đó có nên tham gia vào đó không?
Tôi đã khởi xướng Bản kiến nghị chia sẻ giá trị giữa các hộ gia đình để bắt đầu cuộc đối thoại đó.
Nếu bạn đồng ý, vui lòng ký tên và chia sẻ.
Ngày mai: Ngày thứ 99.
Tiếp theo là 100.
Điều buồn cười là, tôi bắt đầu hành trình này để tìm kiếm dữ liệu của Nextdoor.
Tôi không ngờ phản hồi của Nextdoor lại trở thành dữ liệu riêng của nó.
👉 Theo dõi câu chuyện tại NielFlamm.com/blog
