Ba tháng trôi qua, một vị trí lãnh đạo mới được bổ nhiệm, và không có thông tin cập nhật nào: Sự im lặng trong tuyển dụng nói lên điều gì?
Ba tháng sau khi một vị trí lãnh đạo được đăng tuyển, các ứng viên—và cả nhóm đang chờ đợi người lãnh đạo đó—nên kỳ vọng điều gì? Tôi đã ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên Thiết kế Chương trình Giảng dạy, Quản lý Nhóm tại Trường Cao đẳng Y tế Chuyên nghiệp thuộc MUSC Health và vẫn chưa nhận được bất kỳ thông báo cập nhật, thư từ chối, hay bất kỳ dấu hiệu nào về tình trạng hồ sơ của mình
Bản mô tả đính kèm cho thấy vị trí này đã được đăng tuyển cách đây ba tháng. Điều đó không xác định được liệu quá trình tuyển dụng vẫn đang diễn ra, đã có người đưa ra lời đề nghị hay đơn giản là thông tin tuyển dụng chưa được cập nhật. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin liên lạc khiến tôi tự hỏi: Liệu vị trí này đã được tuyển dụng chưa, và nếu chưa, điều gì đang trì hoãn quyết định?
Nếu vị trí này vẫn chưa được tuyển dụng, liệu có phải đã ba tháng trôi qua mà vẫn chưa có ứng viên nào đáp ứng được yêu cầu? Liệu kỳ vọng có phù hợp với mức lương, yêu cầu làm việc tại chỗ và nguồn nhân lực hiện có? Phải chăng việc phê duyệt ngân sách đang làm chậm quá trình tuyển dụng trong khi thông báo tuyển dụng vẫn còn hiển thị? Có thể trách nhiệm công việc đang được xem xét lại, hội đồng tuyển chọn đang phải cân nhắc các ưu tiên khác nhau, hoặc một ứng viên lọt vào vòng cuối đã từ chối lời mời làm việc. Một ứng viên nội bộ cũng có thể đang được xem xét, hoặc một sự thay đổi trong tổ chức đã tạm dừng quá trình tuyển dụng.
Đây chỉ là những giải thích mang tính giả thuyết, không phải là khẳng định về MUSC Health. Nếu không có thông tin cập nhật, người nộp đơn không thể biết liệu quá trình tuyển dụng đang diễn ra, bị tạm dừng hay đã hoàn tất.
Kinh nghiệm của đội ngũ cũng rất quan trọng. Nếu vị trí lãnh đạo này đã bỏ trống ba tháng, thì đội ngũ đang được hỗ trợ như thế nào? Một người lãnh đạo tạm thời có thể đang đảm nhiệm tốt công việc, nhưng người đó có đang gánh thêm một khối lượng công việc toàn thời gian khác không? Ai là người đặt ra các ưu tiên, hỗ trợ phát triển chuyên môn, giải quyết các yêu cầu mâu thuẫn và đưa ra quyết định về chất lượng giảng dạy?
Một vị trí còn trống không nhất thiết có nghĩa là thiếu người lãnh đạo, nhưng các thỏa thuận kéo dài về việc đảm bảo công việc được thực hiện sẽ đặt ra những câu hỏi hợp lý về khối lượng công việc, tính liên tục và liệu nhân viên có nhận được sự hỗ trợ cần thiết hay không.
Tôi hiểu rằng quá trình tuyển dụng cần thời gian, đặc biệt là ở những tổ chức phức tạp, và việc nộp đơn ứng tuyển không đảm bảo bạn sẽ được phỏng vấn hay nhận được lời mời làm việc. Tuy nhiên, việc liên lạc kịp thời là một kỳ vọng chuyên nghiệp hợp lý. Một thông báo ngắn gọn về việc quá trình tuyển dụng đang diễn ra, bị trì hoãn, đã kết thúc hoặc đang được xem xét lại sẽ thể hiện sự tôn trọng thời gian của ứng viên. Vậy các tổ chức có thể làm thế nào để việc liên lạc trong quá trình tuyển dụng phản ánh được tính chuyên nghiệp mà họ mong đợi từ các ứng viên?
Tôi hoan nghênh quan điểm từ các ứng viên, nhà quản lý tuyển dụng và các nhóm đang trải qua quá trình tìm kiếm nhân sự kéo dài. Để biết thêm suy nghĩ của tôi về lãnh đạo, tuyển dụng và môi trường làm việc, hãy theo dõi tại https://NielFlamm.com/blog.
98 câu hỏi đã tiết lộ điều gì về tôi
Thỉnh thoảng, đơn xin việc yêu cầu tôi nộp thêm thông tin ngoài sơ yếu lý lịch và hoàn thành một bài đánh giá đi sâu vào cách tôi suy nghĩ, làm việc và tương tác với người khác.
Tôi hiện đang ứng tuyển vào một vị trí tại khu vực Charleston, Nam Carolina. Giống như nhiều cơ hội việc làm hiện nay, một phần của quy trình tuyển dụng bao gồm bài kiểm tra đánh giá hành vi—98 câu hỏi mất khoảng 45 phút để hoàn thành.
Kết quả này rất thú vị vì chúng phù hợp chặt chẽ với cách tôi đã tiếp cận sự nghiệp của mình trong lĩnh vực Đào tạo & Phát triển, lãnh đạo và cải tiến liên tục.
Dưới đây là những năng lực mà bài đánh giá đã nêu bật:
📚 Người học (Quá trình tư duy)
Tôi tò mò và ham học hỏi. Tôi thích học hỏi những điều mới, đặt câu hỏi và tìm cách áp dụng kiến thức mới để giải quyết vấn đề và nâng cao hiệu quả công việc.
🎯 Người thành đạt (Động lực & Giá trị)
Tôi quyết tâm thành công. Tôi đặt ra những tiêu chuẩn cao cho bản thân và luôn tập trung vào việc hoàn thành những mục tiêu có ý nghĩa, đồng thời không ngừng phát triển.
🔄 Khả năng thích ứng (Phong cách làm việc)
Linh hoạt và tháo vát. Cho dù đó là sự thay đổi ưu tiên, công nghệ mới hay những thách thức bất ngờ, tôi đều thích tìm ra giải pháp và giúp các tổ chức vượt qua những thay đổi.
🤝 Người thấu hiểu cá nhân (Khả năng giao tiếp tốt)
Xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa. Phong cách lãnh đạo áp dụng chung cho tất cả hiếm khi hiệu quả. Tôi thích tìm hiểu điều gì thúc đẩy mỗi người và giúp họ thành công theo những cách phù hợp với thế mạnh của họ.
🚀 Thực thi (Ảnh hưởng)
Vượt xa mong đợi. Kế hoạch, dữ liệu, kinh nghiệm và trực giác đều kết hợp để mang lại kết quả. Mục tiêu của tôi luôn là làm cho các dự án, nhóm và tổ chức trở nên tốt hơn so với khi tôi tiếp quản.
Điều tôi trân trọng nhất không phải là việc nhận được "điểm số", mà là nhìn thấy những phẩm chất mà tôi đã cố gắng thể hiện trong suốt sự nghiệp của mình.
Tôi vẫn đang tìm kiếm cơ hội phù hợp—một cơ hội mà tôi có thể đóng góp, tạo ra tác động, giúp mọi người phát triển và tiếp tục học hỏi bản thân. Cho dù đó là trong lĩnh vực Đào tạo & Phát triển, thiết kế chương trình giảng dạy, phát triển kỹ năng lãnh đạo hay hiệu quả tổ chức, tôi đều rất hào hứng với những điều sắp tới.
Đôi khi, đánh giá hành vi không chỉ là một bước nữa trong quy trình tuyển dụng. Đó là cơ hội để tôi tự nhìn nhận bản thân và cách mình tạo ra giá trị cho người khác.
Những điểm mạnh nào của bạn luôn được duy trì xuyên suốt sự nghiệp?
Hãy tham gia thảo luận trên NielFlamm.com.
Progressive Snapshot đã biến việc lái xe an toàn thành một trò chơi… Giờ hãy nâng tầm nó lên nào! 🚗🎮
Khoảng một tháng trước, tôi gọi cho Progressive vì phí bảo hiểm ô tô của tôi tăng khoảng 60 đô la mỗi tháng. Lời giải thích họ đưa ra? “Lạm phát”. Tôi không mấy vui vẻ với điều đó.
Tôi đã hỏi liệu có cách nào để giảm phí bảo hiểm mà không cần giảm phạm vi bảo hiểm hay không.
Câu trả lời từ tổng đài chăm sóc khách hàng là gì?
“Bạn có thể tham gia một khóa học lái xe an toàn kéo dài tám giờ, do giảng viên hướng dẫn và được tiểu bang phê duyệt, với giá khoảng 125 đô la… và có thể phí bảo hiểm của bạn sẽ giảm xuống.”
Có lẽ?
Không, cảm ơn.
Tôi đã từng tham gia một lớp học lái xe hồi còn trẻ vì... nói thẳng ra là tôi "rất thích lái xe". Một lần là đủ rồi.
Vì vậy, tôi bắt đầu tìm hiểu và so sánh giá cả.
Sau đó, một điều thú vị đã xảy ra.
Dường như các vị thần trí tuệ nhân tạo đã nghe thấy sự bực bội của tôi vì tôi nhận được một email từ Progressive yêu cầu tôi gọi đến một số điện thoại đặc biệt để thảo luận về hợp đồng bảo hiểm của mình.
Tôi đã nói chuyện với một đại diện tuyệt vời, người đã đặt một vài câu hỏi thông minh và giới thiệu cho tôi về Progressive Snapshot.
Không thay đổi gói bảo hiểm của tôi, ông ấy đã giảm phí bảo hiểm hàng tháng của tôi gần 200 đô la.
Đó không phải là tiền trong trò chơi Monopoly.
Đó mới là tiền thật của giới làm phim.
Số tiền đó đủ để đi ăn ngoài.
Đó là kiểu tiền "Tôi không cảm thấy quá khó chịu khi mở hóa đơn bảo hiểm của mình".
Rồi trận đấu bắt đầu…
Snapshot theo dõi thói quen lái xe của tôi thông qua điện thoại và cung cấp phản hồi sau mỗi chuyến đi.
Tôi có tăng tốc quá mạnh không?
Tôi phanh có mượt mà không?
Tôi đã giữ khoảng cách đủ an toàn chưa?
Tôi có bị phân tâm bởi điện thoại không?
Mỗi chuyến đi đều được chấm điểm.
Đương nhiên, bộ phận Phát triển và Đào tạo của tôi ngay lập tức nhận ra những gì Progressive đã xây dựng.
Đây không chỉ đơn thuần là hệ thống viễn thông.
Đó là trò chơi hóa.
Tôi kiểm tra điểm số của mình sau hầu hết mỗi lần lái xe.
Tuần trước, tôi đang ở mức 2 sao trong thời gian khuyến mãi.
Hôm nay?
3 sao.
Mục tiêu mới của tôi là gì?
5 sao.
Tiến triển.
Nhận xét.
Những chiến thắng nhỏ.
Các chỉ số hiệu suất có thể quan sát được.
Đó là nhiều yếu tố tương tự góp phần tạo nên sự thành công của các chương trình Đào tạo và Phát triển xuất sắc. Khi người học thấy được sự tiến bộ và hiểu cách cải thiện bản thân, mức độ tham gia sẽ tăng lên.
Dường như điều tương tự cũng xảy ra với các tài xế.
Nhưng tôi có một gợi ý…
Progressive—và mọi công ty bảo hiểm khác—nên xem xét việc khuyến khích sử dụng đèn báo rẽ.
Nghiêm túc.
Tôi thấy mọi người lái đủ mọi loại xe, đủ mọi nhãn hiệu.
Mọi lứa tuổi.
Mọi giới tính.
Mọi nhóm dân số.
Một điểm mà họ thường có điểm chung là gì?
Rõ ràng, họ tin rằng đèn xi nhan là một tùy chọn nâng cấp từ nhà sản xuất.
Họ không phải vậy.
Việc sử dụng đèn xi nhan trước khi chuyển làn hoặc rẽ giúp mọi người xung quanh hiểu rõ ý định của mình. Nếu nhiều tài xế thường xuyên sử dụng đèn xi nhan hơn, tôi cho rằng chúng ta sẽ thấy ít vụ tai nạn và suýt xảy ra tai nạn hơn.
Tôi thực sự rất muốn đọc một nghiên cứu dịch tễ học quy mô lớn, được thiết kế tốt, xem xét liệu việc sử dụng đèn báo rẽ thường xuyên có tương quan với việc giảm tỷ lệ va chạm hay không.
(Tôi đang hướng sự chú ý về phía bạn đấy, Nextdoor. Hãy công bố toàn bộ nghiên cứu nếu các bạn thực hiện.)
Vì Snapshot hiện đã sử dụng điện thoại thông minh thay vì thiết bị OBD-II cho nhiều tài xế, công nghệ trong tương lai có thể nhận biết việc kích hoạt đèn báo rẽ cùng với các hành vi lái xe an toàn khác.
Hãy tưởng tượng bạn kiếm được điểm khi:
Hãy luôn sử dụng đèn báo rẽ
Chuyển làn mượt mà
Giữ khoảng cách an toàn
Phanh nhẹ nhàng
Đừng dùng điện thoại
Đó mới là bảng xếp hạng mà tôi sẵn lòng tham gia tranh tài.
Progressive, nếu bạn đang tìm kiếm ý tưởng về cách ứng dụng yếu tố game vào việc sử dụng đèn xi nhan, tôi rất sẵn lòng tư vấn.
Và cuối cùng…
Một lời nhắc nhở thân thiện dành cho tất cả mọi người:
Đừng quên kiểm tra đèn xi nhan của xe.
Nhân tiện..
Châm thêm nước làm mát đèn xi nhan.