Ngày 34: Những người bạn đồng hành sẽ định hình công ty bạn xây dựng
Hôm nay là ngày thứ 34 kể từ khi tôi yêu cầu bản sao một Nextdoor mà vẫn chưa nhận được phản hồi. Ngày mai có lẽ sẽ là ngày thứ 35. Tôi cũng chưa từng nhận được xác nhận đã đọc từ bất kỳ người nhận nào đối với yêu cầu gần đây nhất của tôi.
Sáng nay, tôi tình cờ xem được một video ngắn trên Facebook của nữ doanh nhân Codie A. Sanchez. Có một thông điệp khiến tôi chú ý:
"Nếu bạn cứ giao du với những người chưa từng xây dựng bất cứ thứ gì, bạn sẽ chẳng xây dựng được gì cả."
Một bài học khác mà cô ấy chia sẻ từ một trong những người thầy của mình là tư duy tiêu cực có thể lây lan và những người bạn giao du cùng rất quan trọng.
Điều đó khiến tôi đồng cảm.
Tôi đang nỗ lực xây dựng một thứ gì đó từ con số không. Tôi đang hợp tác với Aisha Wells và Alicia Tanksley trong dự án A Godd3ss3s Cr3ation, và trong suốt sự nghiệp của mình, tôi đã học được một bài học đơn giản:
"Tôi là người mà tôi ở cùng."
Điều đó đưa tôi trở lại với Nextdoor.
Nếu bạn là nhân viên, nhà quảng cáo, người dùng hoặc cổ đông, hãy tự hỏi mình muốn gắn bó với loại văn hóa nào.
Một nền tảng không cho phép bình luận trên LinkedIn .
Một CEO đã chặn một cổ đông và người dùng cũ trên LinkedIn.
Một yêu cầu đơn giản về một nghiên cứu đã được công bố nhưng không nhận được phản hồi trong hơn một tháng từ nhiều bộ phận khác nhau.
Vấn đề không phải là chứng minh tôi đúng, mà là liệu phản hồi có đáng được ghi nhận hay không và liệu giao tiếp có phải là một phần của văn hóa công ty hay không.
Đối với các nhà quảng cáo, liệu cách tiếp cận truyền thông của công ty có phản ánh đúng những thương hiệu mà bạn muốn hợp tác hay không?
Đối với người dùng, đây có phải là mức độ phản hồi mà bạn mong đợi khi cần trợ giúp không?
Đối với cổ đông, việc ghi nhận phản hồi của nhà đầu tư có phải là một phần của quản trị doanh nghiệp tốt hay không?
Văn hóa không được định nghĩa bởi những khẩu hiệu. Nó được định nghĩa bởi những hành động mà mọi người trải nghiệm mỗi ngày.
Bạn nghĩ sao?
Hãy tham gia thảo luận trên NielFlamm.com.
Ngày 2: Nghiên cứu có thể tồn tại hoặc không tồn tại
Gần đây, Nextdoor đã đăng tải một bài viết khác về LinkedIn, lần này nêu bật một cuộc khảo sát về FIFA và sự hào hứng của những người hàng xóm Canada khi được đăng cai một phần của sự kiện thể thao lớn nhất thế giới.
https://dailyhive.com/vancouver/vancouverites-split-hosting-fifa-world-cup
Khi đọc, một câu hỏi lập tức hiện lên trong đầu tôi:
Tôi có thể yêu cầu bản nghiên cứu đầy đủ bằng cách nào?
Tôi không tìm thấy cái nào cả.
Liệu toàn bộ nghiên cứu có thực sự tồn tại để công chúng xem xét? Hay đây lại là một ví dụ khác cho thấy hình ảnh thân thiện chỉ dừng lại ở nội dung quảng cáo?
Hôm nay là ngày thứ 2 kể từ khi tôi gửi Jacob Chavis để xin bản nghiên cứu bảo hiểm đầy đủ được đề cập trong một bài đăng khác trên Nextdoor.
Cho đến nay, tôi đã nhận được:
Không có báo cáo.
Không có phản hồi.
Không, "Chúng tôi đang xử lý vấn đề đó."
Không, "Bạn sẽ nhận được nó trong thời gian ngắn."
Thậm chí không một lời từ chối lịch sự
Điều này gần như khiến tôi tự hỏi liệu có một chính sách bất thành văn nào đó nói rằng, "Đừng tiếp xúc với Niel Flamm."
Các tổ chức thường phủ nhận việc có những thông lệ không chính thức, trong khi nhân viên lại mô tả văn hóa công ty cho thấy điều ngược lại. Nhiều năm trước, các sĩ quan thuộc Sở New York (NYPD) đã tố cáo về những kỳ vọng năng suất không chính thức bất chấp những lời phủ nhận chính thức. của Wells Fargo trở nên tai tiếng mặc dù công ty không có chính sách chính thức nào khuyến khích các tài khoản gian lận. Nhân viên tại các nhà mạng di động cũng mô tả "các chỉ số hiệu suất" giống như chỉ tiêu doanh số.
Điều này dẫn tôi đến một thử thách thú vị.
Nếu bất kỳ ai từ Nextdoor muốn cung cấp bằng chứng có thể kiểm chứng một cách ẩn danh rằng có một chính sách không chính thức hướng dẫn nhân viên không tương tác với tôi, hãy gửi nó đến:
Thông tin phải có thể kiểm chứng và không phải do trí tuệ nhân tạo tạo ra.
Người đầu tiên cung cấp được giấy tờ chứng minh đáng tin cậy sẽ nhận được phiếu quà tặng cho bữa tối dành cho hai người tại nhà hàng yêu thích gần nhà bạn.
Sẵn sàng...
Bộ...
Đi.