Nếu bạn chưa biết tôi đến đây như thế nào, tôi là Nirav Tolia, Jacob Chavis, phụ trách Quan hệ Nhà đầu tư và Truyền thông. Câu chuyện bắt đầu cách đây 46 ngày. Bạn có thể xem lại tại NielFlamm.com/blog.
Sáng nay, tôi đã trò chuyện với một người bạn về chuyến đi này.
Trong quá trình hồi phục, chúng ta được dạy phải cẩn trọng khi cố gắng áp đặt ý chí của mình lên người khác. Cuộc trò chuyện đó đã khiến tôi phải dừng lại và suy nghĩ.
Tôi có đang cố gắng áp đặt ý chí của mình lên tình huống này không?
Tôi hy vọng là không.
Tôi yêu cầu các lãnh đạo và đại diện của một công ty mà tôi đầu tư phải chịu trách nhiệm về cách họ giao tiếp và tương tác với các cổ đông.
Suy nghĩ đó đã dẫn tôi đến hai video mà thuật toán đề xuất cho tôi xem.
Bài viết đầu tiên là của Michael Girdley, trong đó ông bàn về những bài học lãnh đạo từ nhân vật Vito Corleone trong phim "Bố già".
🎥 https://www.facebook.com/share/v/1dAAxxNtjr/
Tóm lại:
Các nhà lãnh đạo phải biết khi nào cần thay đổi hướng đi.
Điều đó lập tức khiến tôi nghĩ đến Nextdoor.
Tôi thấy thông điệp tương tự được lặp đi lặp lại, và người dùng cũng như cổ đông tiếp tục đặt ra những câu hỏi giống nhau về giao tiếp, kiểm duyệt và tương tác.
Video thứ hai nói về Amazon Fire.
🎥 https://www.facebook.com/reel/1025069253212790
Amazon đã cố gắng thâm nhập một thị trường nằm ngoài thế mạnh cốt lõi của mình. Bài học rút ra không phải là về điện thoại, mà là về việc tập trung vào những gì mình làm tốt nhất.
Tôi xin nhắc lại, đây là ý kiến cá nhân của tôi với tư cách là một cổ đông.
Tôi tin rằng Nextdoor đang có nguy cơ cố gắng trở thành một thứ mà nó không phải thay vì tập trung phát huy những điểm độc đáo đã làm nên tên tuổi của mình.
Một nền tảng được xây dựng để kết nối hàng xóm cần phải tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp, đảm bảo tính nhất quán trong việc kiểm duyệt và hoan nghênh phản hồi.
Thay vào đó, tôi tiếp tục đặt câu hỏi về mô hình kiểm duyệt được xây dựng dựa trên các tình nguyện viên không được trả lương, quy trình khiếu nại mà nhiều người dùng đặt câu hỏi, và các kênh liên lạc nơi phản hồi thường không được hồi đáp.
Những lo ngại đó là một trong những lý do khiến tôi vẫn giữ quan điểm bi quan về NXDR.
Tính đến thời điểm viết bài này, cổ phiếu NXDR giảm khoảng 1,56% (0,04 đô la) xuống còn khoảng 2,22 đô la mỗi cổ phiếu. Thị trường biến động vì nhiều lý do, nhưng tôi tin rằng các nhà đầu tư đang theo dõi khả năng lãnh đạo, khả năng thực thi và liệu công ty có sẵn sàng thích ứng hay không.
Để hoàn toàn minh bạch, tôi không hề bán khống cổ phiếu NXDR. Tôi sở hữu cổ phần của công ty. Tôi không có bất kỳ động cơ tài chính nào muốn thấy giá cổ phiếu giảm. Tôi muốn Nextdoor thành công vì tôi tin rằng nó vẫn còn tiềm năng rất lớn.
Tôi tin rằng để hiện thực hóa tiềm năng đó cần có sự lãnh đạo sẵn sàng thích ứng.
Hãy tham gia thảo luận tại NielFlamm.com/blog. Hãy để lại phản hồi của bạn — tôi rất muốn nghe ý kiến từ bạn.