Đã rất khuya rồi...hoặc rất sớm vào buổi sáng, tùy thuộc vào góc nhìn của bạn.
Một ý nghĩ chợt lóe lên trong đầu tôi khi tôi suy ngẫm về 36 ngày qua chờ đợi phản hồi cho một yêu cầu đơn giản.
Tại sao lại im lặng?
Thành thật mà nói, đã có một vài phản hồi trong suốt quá trình. của Nextdoor đã liên lạc với tôi cho đến khi tôi đặt thêm câu hỏi. @John T. Williams từ bộ phận Quan hệ Nhà đầu tư đã phản hồi sau khi tôi đề cập đến việc nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Thương mại Liên bang và Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ, mặc dù tôi tin rằng ông ấy không còn làm việc cho công ty nữa do một lỗi email không liên quan. Dịch vụ NextDoor cũng đã tương tác thông qua các bình luận trên LinkedIn.
Nhưng từ những người khác, bao gồm Jacob Chavis, nhóm báo chí và CEO Nirav Tolia, vẫn chưa có phản hồi trực tiếp nào.
Điều đó khiến tôi tự hỏi mình một câu hỏi—không phải vì tôi biết câu trả lời, mà vì đó là một trong nhiều lời giải thích khả thi.
Phải chăng họ coi một người như tôi là người không đáng để họ đáp lại?
Hay là một điều gì khác?
Có lẽ họ đang tuân theo chính sách của công ty.
Có lẽ họ đã được khuyên là không nên tham gia.
Có lẽ họ đang bận rộn với những việc ưu tiên khác.
Có lẽ họ không tin rằng việc phản hồi sẽ thay đổi được điều gì.
Có lẽ họ coi tôi là kẻ gây rối.
Hoặc có lẽ họ đơn giản là không biết phải trả lời như thế nào.
Tôi không biết.
Điều tôi biết chắc chắn là bài học tôi đã rút ra được từ những ngày đầu sự nghiệp:
Hãy đối xử với kỹ sư môi trường bằng sự tôn trọng tương tự như bạn dành cho Giám đốc điều hành.
Chức danh có thể thay đổi. Mô tả công việc có thể thay đổi. Công ty có thể đến rồi đi. Nhưng sự tôn trọng thì không nên thay đổi.
Một trong những nhà lãnh đạo giỏi nhất mà tôi từng làm việc cùng đã nói với tôi rằng mỗi tương tác đều là một cơ hội để củng cố văn hóa – hoặc làm suy yếu nó. Đôi khi, một lời thừa nhận đơn giản là tất cả những gì ai đó cần.
Bài viết này không nhằm mục đích suy đoán động cơ. Nó đặt ra câu hỏi liệu sự đáp ứng và tôn trọng có nên là một phần của văn hóa công ty hay không, bất kể ai là người đặt câu hỏi.
Bạn nghĩ sao? Khi ai đó liên hệ trong công việc, liệu mọi yêu cầu đều xứng đáng nhận được ít nhất một lời hồi đáp?
Hãy tham gia thảo luận trên NielFlamm.com.
