✈️ Bước ngoặt bất ngờ: Tôi sẽ đến New York!

Chà, có vẻ như Mẹ Thiên nhiên cũng đọc blog của tôi.

Vài ngày trước, tôi đã tự hỏi liệu mình có nên đi New York hay không. Dự báo thời tiết thay đổi từ 55% khả năng mưa lên 77% kèm theo giông bão, và tôi không mấy hứng thú với việc bay đến Queens chỉ để ngồi trong phòng khách sạn và nhìn trời mưa.

Hãy tua nhanh đến sáng thứ Bảy.

70 độ. Trời quang đãng. Có 2% khả năng mưa sáng nay.

Được rồi, New York. Cậu thắng rồi. Tớ đến đây. 😂

Chuyến bay của tôi dự kiến ​​hạ cánh xuống sân bay LaGuardia khoảng 9:00 sáng, và từ đó tôi sẽ đến khách sạn và hy vọng có thể nhận phòng sớm. Ít nhất thì tôi cũng hy vọng họ sẽ nhận hành lý giúp tôi vì tôi còn nhiều việc phải làm và nhiều người cần gặp.

Buổi gặp mặt thường niên ở Astoria, Queens bắt đầu lúc 1 giờ chiều, vì vậy tôi có vài giờ rảnh giữa lúc hạ cánh và lúc bắt đầu bữa tiệc.

Và vì dường như tôi không tin vào việc thư giãn trong kỳ nghỉ, nên tôi đã bắt đầu nghĩ về những việc mình sẽ làm sau đó rồi.

👻 Hiện tượng siêu nhiên trên đường Broadway?

Tôi rất muốn xem vở nhạc kịch Paranormal Activity trên sân khấu Broadway.

Chỉ có một vấn đề nhỏ thôi.

Tôi sẽ không bỏ ra 200 đô la để mua một tấm vé.

Tôi thích nhạc kịch Broadway.

Tôi thích những thứ liên quan đến hiện tượng siêu nhiên.

Tôi thích ngồi trong rạp chiếu phim tối om và tự hỏi điều gì sắp nhảy ra dọa mình.

Nhưng với giá 200 đô la, hồn ma đó phải rời khỏi rạp hát cùng tôi, mang hành lý của tôi về Queens và đưa tôi lên giường ngủ.

May mắn thay, vẫn còn một khả năng khác.

Vẫn còn một số vé bán trong ngày dự kiến ​​mở bán lúc 9:00 sáng, và tôi hy vọng có thể mua được một vé cho suất diễn lúc 8:00 tối.

Vậy nên, vào khoảng thời gian máy bay của tôi hạ cánh xuống sân bay LGA, tôi cũng sẽ cố gắng tìm mua một vé xem kịch Broadway với giá hợp lý.

Vì rõ ràng việc hạ cánh máy bay không đủ thú vị cho một buổi sáng lúc 9 giờ.

Nếu mọi việc suôn sẻ, thứ Bảy của tôi có thể sẽ như thế này:

✈️ 9:00 sáng: Đến sân bay LaGuardia
🏨 Buổi sáng: Đến khách sạn và hy vọng là nhận phòng
🎉 1:00 chiều: Tiệc tùng ở Astoria
👻 8:00 tối: XemParanormal Activity trên Broadway — NẾU tôi có thể mua được vé trong cùng ngày

Và giữa tất cả những điều đó, nhất định phải có một chiếc bánh mì tròn kiểu New York và vài chiếc pizza.

Những điều đó không phải là tùy chọn.

Sau vài ngày theo dõi tỷ lệ thời tiết xấu tăng lên và tự hỏi liệu chuyến đi này có diễn ra hay không, thật buồn cười là giờ đây tôi lại xem dự báo thời tiết với gần như không có khả năng mưa sáng nay.

Vì thế...

Thành phố New York, tôi đến đây!.

Giờ tôi chỉ cần chuyến bay thuận lợi, khách sạn cho phép tôi nhận phòng sớm, và thần may mắn về vé xem kịch Broadway mỉm cười với tôi lúc 9 giờ sáng.

Như vậy cũng không phải là đòi hỏi quá đáng, phải không?

Hãy đón chờ nhé.

Ngày 68: Nextdoor cuối cùng cũng phản hồi—một cách nào đó*

Đúng vậy, đó là dấu sao (*) bên cạnh Ngày 68.

Sau hơn hai tháng gửi email, đăng bài, đặt câu hỏi, gắn thẻ và tự hỏi liệu có ai ở Nextdoor sẽ trả lời hay không, cuối cùng Nextdoor Communications đã gửi email cho tôi.

Tiến triển?

Ừm... đại khái là vậy.

Email của họ viết:

“Chúng tôi thấy không cần thiết phải trả lời yêu cầu của bạn về các nghiên cứu sau đây vì cả hai đều đã được công bố rộng rãi.”

Sau đó, họ gửi cho tôi các liên kết đến Home Insurance Insights và Financial Advice and Investing .

Chỉ có một vấn đề.

Đó không phải là những gì tôi đã yêu cầu.

Bài đăng về Tư vấn Tài chính và Đầu tư trên trang Nextdoor cho biết:

“Muốn tìm hiểu toàn bộ kết quả nghiên cứu? Bản tóm tắt này nêu bật những phát hiện chính từ nghiên cứu của chúng tôi, nhưng còn nhiều điều thú vị khác nữa để khám phá.”

Sau đó, bài viết hướng dẫn độc giả muốn tìm kiếm dữ liệu chi tiết, các phân khúc đối tượng bổ sung và các đề xuất chiến lược hãy liên hệ với Jacob Chavis.

Đó chính xác là những gì tôi đã và đang làm.

Tôi đã trả lời và cảm ơn bộ phận Truyền thông đã liên hệ. Tôi đang yêu cầu toàn bộ kết quả điều tra và dữ liệu chi tiết—chứ không phải bản tóm tắt bài đăng trên blog.

Việc Jacob hay bộ phận Truyền thông gửi chúng không quan trọng với tôi.

Tôi muốn những tính năng mà chính blog của Nextdoor cho phép người dùng yêu cầu.

Rồi đến một phần thú vị khác trong email của họ.

Nextdoor Communications nói với tôi rằng đây sẽ là tin nhắn duy nhất họ gửi từ địa chỉ đó và hướng dẫn các yêu cầu hỗ trợ trong tương lai đến nơi khác.

Ít nhất thì sau 68 ngày, tôi cũng đã xác nhận được một điều:

Hộp thư liên lạc hoạt động bình thường.

Và vì yêu cầu nghiên cứu của tôi vẫn chưa được trả lời, tôi sẽ không lùi bước trước câu hỏi cốt lõi. Tôi sẽ tiếp tục kiên quyết yêu cầu làm rõ vấn đề này.

Trong khi đó, Nurav Tooleyah đã rời khỏi khu phố

Bạn còn nhớ bài kiểm tra hệ thống xác minh của Nextdoor mà tôi đã thực hiện không?

Tôi đã tạo một tài khoản trùng lặp bằng cách sử dụng tên giả "Nurav Tooleyah".

Nextdoor Communications đã đề cập cụ thể đến tài khoản trùng lặp trong email của họ, và tài khoản đó hiện đã bị đình chỉ vô thời hạn.

Lý do:

Tài khoản trùng lặp.

Vậy nên, phải công nhận rằng: Nextdoor cuối cùng cũng đã phát hiện ra.

Nhưng còn một điều cần lưu ý nữa.

Quá trình này mất hơn 68 ngày.

Đó là điều mà bất cứ ai quan tâm đến sự tin cậy và an toàn của nền tảng đều nên quan tâm.

Tài khoản của tôi là một thử nghiệm nhằm kiểm tra quy trình xác minh. Nhưng hãy tưởng tượng ai đó tạo ra một danh tính giả mạo với ý đồ xấu thực sự.

Một kẻ xấu có thể gây ra bao nhiêu thiệt hại trong vòng 68 ngày khi giả danh là hàng xóm đã được xác minh?

Liệu họ có thể xây dựng lòng tin?

Thu thập thông tin?

Liên hệ với những người hàng xóm dễ bị tổn thương?

Quảng bá một trò lừa đảo?

Đó là lý do tại sao tôi đặt câu hỏi về mô hình xác minh của Nextdoor.

Việc phát hiện ra tài khoản giả mạo cuối cùng vẫn tốt hơn là không bao giờ phát hiện ra.

Nhưng việc bạn phát hiện ra nó nhanh hay chậm mới là điều quan trọng.

Và có một sự trớ trêu thú vị ở đây.

Nextdoor đã tìm thấy tài khoản trùng lặp của tôi.

Công ty Nextdoor Communications đã tìm thấy email của tôi.

Nextdoor Communications đã tìm thấy hai bài đăng trên blog đó.

Sau 68 ngày, tôi vẫn chưa nhận được bản nghiên cứu chi tiết mà các bài đăng đó đã yêu cầu người đọc gửi đến.

Vậy nên, câu trả lời là có:

Ngày thứ 68.*

Dấu hoa thị rất quan trọng.

Cuối cùng thì Nextdoor cũng đã liên lạc.

Tài khoản giả mạo cuối cùng đã biến mất.

Nhưng câu hỏi ban đầu vẫn vô cùng đơn giản:

Jacob, bạn có thể chia sẻ toàn bộ kết quả nghiên cứu và dữ liệu chi tiết mà Nextdoor yêu cầu người đọc liên hệ với bạn để có được không?

Toàn bộ diễn biến sự kiện có tại NielFlamm.com/blog.

Bọn lừa đảo hình như đã chuyển hướng sang mục tiêu khác ngoài Bitcoin — Giờ thì tôi phải mang đồng hồ đi sửa rồi

Bọn lừa đảo đang mở rộng phạm vi hoạt động.

Trong vài tuần qua, tôi dường như đã mua Bitcoin, gia hạn dịch vụ bảo vệ của Geek Squad nhiều lần và được mời tham dự các sự kiện trên Facebook để ăn mừng những thành tựu tài chính này.

Hôm nay, chúng ta có một điều mới mẻ.

Hình như tôi cần sửa đồng hồ.

Tôi nhận được một email từ một nơi tự xưng là Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Watch Repairs USA với tiêu đề:

“SỬA CHỮA ĐỒNG HỒ HOA KỲ - Mã số sửa chữa”

Mã sửa chữa là gì?

Câu hỏi rất hay.

Không có số hiệu sửa chữa nào sau dấu #.

Chúng ta đã có một khởi đầu mạnh mẽ.

Cảm ơn bạn đã thanh toán!

Email đó tự hào tuyên bố:

“Biên lai thanh toán của bạn.”

Sau đó, nó cảm ơn tôi vì đã thanh toán và nói rằng công việc sửa chữa đồng hồ của tôi sẽ bắt đầu ngay bây giờ.

Tuyệt vời!

Chỉ trừ một chi tiết nhỏ:

Tôi không gửi cho họ đồng hồ.

Theo email, tôi sẽ được thay pin với giá 29,99 đô la, cộng thêm 30 đô la phí vận chuyển.

Phí vận chuyển cho một cục pin đồng hồ như vậy quả là quá cao.

Thông tin giao dịch cũng có một số chi tiết thú vị.

Tên: trống.

Địa chỉ: Hoa Kỳ.

Vậy thôi.

Dường như trong số khoảng 340 triệu người, có một chiếc đồng hồ đang hướng về phía tôi.

Chúc may mắn, FedEx.

Phần tôi thích nhất: “Tổng cộng $.”

Danh sách email:

Tổng phụ $29.99
Phí vận chuyển $30.00
Tổng cộng $

Đúng vậy.

Không có số.

Chỉ là một dấu đô la.

Tôi đánh giá cao những công ty cho phép tôi sử dụng trí tưởng tượng của mình.

Có lẽ tổng cộng là 59,99 đô la.

Có lẽ là 5.999 đô la.

Có lẽ họ đang chờ tôi lựa chọn.

Đây không hẳn là một hóa đơn mà giống một trò chơi điền từ vào chỗ trống về tài chính hơn.

Nhưng đừng lo lắng — Có nút hoàn tiền!

Đương nhiên, email này bao gồm một phần có tiêu đề:

“Yêu cầu hoàn tiền.”

Thật tiện lợi.

Nếu tôi không hoàn tất giao dịch này, tất cả những gì tôi cần làm là nhấp vào "Yêu cầu hoàn tiền" .

Và đó chính là lúc "máy dò lừa đảo" của tôi bắt đầu báo động.

Một món đồ mua ngoài dự kiến.

Một giao dịch mà tôi không nhận ra.

Thông tin chưa đầy đủ.

Sau đó là một nút tiện lợi cho phép khắc phục mọi vấn đề.

Mục tiêu vẫn quen thuộc dù hình thức đã thay đổi:

Khiến tôi lo lắng về tiền bạc và khiến tôi phản ứng.

Cái này thú vị hơn

Điều khiến tin nhắn này khác biệt so với các vụ lừa đảo sự kiện trên Facebook gần đây là nó trông giống một email giao dịch kinh doanh thông thường hơn nhiều.

Có một logo.

Có mục thanh toán.

Có sự cố cần sửa chữa.

Có thông tin vận chuyển.

Có thông tin liên hệ.

Có các liên kết ở cuối trang.

Nó có đầy đủ các yếu tố có thể khiến người ta phải suy nghĩ:

“Khoan… mình thực sự đã gọi món này sao?”

Và đó là lý do tại sao những email giao dịch bất ngờ cần được suy nghĩ thêm vài giây trước khi nhấp chuột.

Một email trông chuyên nghiệp không phải là bằng chứng cho thấy giao dịch đó là của bạn.

Tôi vẫn chưa hiểu rõ

Cách tiếp cận của tôi vẫn không thay đổi.

Nếu tôi nhận được email thông báo rằng tôi bị tính phí cho một món hàng mà tôi không nhớ đã mua, tôi sẽ không nhấn vào nút hoàn tiền trong email ngay lập tức.

Trước tiên, tôi sẽ tự kiểm tra thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của mình.

Nếu không phát sinh phí, thì sẽ không có gì để hoàn trả.

Nếu có khoản phí trái phép, tôi sẽ liên hệ với tổ chức tài chính bằng thông tin liên lạc mà tôi tự thu thập được—chứ không phải thông tin được cung cấp trong tin nhắn đáng ngờ đó.

Điều quan trọng là không để email chi phối những việc tôi làm tiếp theo.

Đó chính xác là mục đích của những thông điệp này.

Chi tiêu tưởng tượng của tôi đang vượt ngoài tầm kiểm soát

Hãy cùng xem lại hoạt động tài chính gần đây của tôi dựa trên hộp thư đến:

Bitcoin.

Thêm Bitcoin.

Một gói đăng ký bí ẩn.

Đội ngũ chuyên gia công nghệ.

Thêm thông tin về Geek Squad.

Và bây giờ...

Pin đồng hồ.

Hình ảnh tưởng tượng của tôi dường như rất tệ trong việc quản lý tiền bạc.

Imaginary Niel có khả năng đa dạng hóa tuyệt vời.

Tiền điện tử.

Dịch vụ công nghệ.

Phụ kiện cao cấp.

Về cơ bản, đó là một danh mục đầu tư.

Tôi chỉ đang chờ email ngày mai thôi:

“Chúc mừng! Gói bảo dưỡng du thuyền hàng năm trị giá 799 đô la của bạn đã được gia hạn thành công.”

Điều đó sẽ thật đáng thất vọng.

Chủ yếu là vì tôi không có du thuyền.

Mặc dù, dựa vào hộp thư đến của tôi, có vẻ như điều đó có thể xảy ra.

Nextdoor có Ngày Trí tuệ Nhân tạo. Có lẽ họ cần một Ngày Giao tiếp.

Tôi tình cờ đọc được một bài báo thú vị trên HR Brew về việc đội ngũ nhân sự của Nextdoor dành trọn một ngày mỗi tháng để thử nghiệm trí tuệ nhân tạo

Bài viết đầy đủ:

https://www.hr-brew.com/stories/nextdoors-hr-team-halts-people-work-once-a-month-and-dedicates-the-day-to-ai

Trước hết, phải ghi nhận những đóng góp xứng đáng.

Với kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo và phát triển, tôi rất thích ý tưởng này.

Trưởng bộ phận Nhân sự của Nextdoor , Tony Castellanos, chia sẻ với HR Brew rằng nhóm nhân sự dành ra một ngày mỗi tháng để nhân viên có thể thử nghiệm với trí tuệ nhân tạo và xây dựng các giải pháp.

Đó chính là học tập trải nghiệm.

Điều đó có nghĩa là cho phép nhân viên được thử nghiệm, cải tiến và học hỏi.

Tôi hoàn toàn ủng hộ điều đó.

Nhưng với tất cả những gì tôi đã ghi lại về Nextdoor, một ý nghĩ khác lập tức xuất hiện trong đầu tôi:

Chúng ta có thể dành một ngày để tập trung vào việc giao tiếp được không?

Tôi đã dành hơn hai tháng để cố gắng lấy được Nextdoor Insights từ Jacob Chavis.

Tôi đã liên hệ với Jacob, Nirav Tolia, Sarah Leary, bộ phận Quan hệ Nhà đầu tư và Truyền thông.

Sau đó, Nextdoor công bố một báo cáo Insights khác, hướng dẫn những độc giả muốn có thông tin chi tiết hơn đến—đúng như bạn đoán—Jacob Chavis.

Tôi đã làm theo những hướng dẫn đó một lần nữa.

Email ngắn gọn. Thiết lập lại nhẹ nhàng hơn. Yêu cầu hai nghiên cứu.

Tôi vẫn đang chờ.

Đó là lý do tại sao bài báo này lại thu hút tôi đến vậy.

Nextdoor có thể tạm dừng các công việc nhân sự thường nhật trong cả một ngày mỗi tháng để nhân viên có thể khám phá trí tuệ nhân tạo (AI).

Tuyệt vời.

Nhưng công nghệ không giải quyết được mọi vấn đề của tổ chức.

Đôi khi giải pháp không phải là một tác nhân AI khác.

Đôi khi đó là:

"Này, ai đó trả lời email đó đi."

HR Brew cũng đưa tin rằng "Bộ não Nhân sự" của Nextdoor xem xét nội dung được đăng tải trên các kênh công cộng để giúp đảm bảo thông điệp và chính sách phù hợp với nội dung cốt lõi của nhóm Nhân sự

Điều đó khiến tôi tò mò.

Nếu trí tuệ nhân tạo đang giúp đánh giá Nextdoor, tôi rất muốn biết nó nghĩ gì về:

Cộng đồng mà không cần đối thoại.

Bài đăng giao tiếp đã tắt chức năng bình luận.

Các nghiên cứu được quảng cáo là có sẵn trong khi các yêu cầu lại không được hồi đáp.

Một cổ đông đã dành hơn hai tháng để yêu cầu câu trả lời.

Có lẽ đó không phải là vấn đề của trí tuệ nhân tạo.

Có lẽ đó là vấn đề về khả năng lãnh đạo và thực thi.

Tôi đã nhiều lần nói rằng tôi muốn Nextdoor và NXDR thành công. Tôi là cổ đông. Về mặt tài chính, điều đó nằm trong lợi ích của tôi.

Ngày hội AI thực sự có thể nâng cao hiệu quả.

Nhưng sự đổi mới không nên làm lu mờ những điều cơ bản.

Trí tuệ nhân tạo thật ấn tượng.

Trả lời email không nhất thiết phải làm vậy.

Có lẽ bên cạnh Ngày Trí tuệ Nhân tạo, Nextdoor nên thử tổ chức một Ngày Truyền thông.

Tôi sẽ tình nguyện cung cấp hộp thư đến của mình cho chương trình thử nghiệm.

Toàn bộ diễn biến sự kiện có tại NielFlamm.com/blog.

Hai câu chuyện về sự hồi phục mang đến những cảm xúc khác nhau trong tuần này

Hôm thứ Hai, tôi được nghe về hai câu chuyện rất khác nhau liên quan đến hai người rất nổi tiếng. Cả hai đều khiến tôi suy nghĩ về sự hồi phục, sự tỉnh táo, chứng nghiện và một điều mà những người trong cộng đồng phục hồi như chúng ta nhanh chóng nhận ra:

Không có vạch đích.

Câu chuyện đầu tiên là về Brad Pitt.

Tôi chưa nói chuyện với Brad Pitt. Anh ấy cũng không gọi điện cho tôi dạo gần đây. Chúng tôi chưa từng đi uống cà phê cùng nhau. Và cho đến khi anh ấy mời tôi đến nhà chơi, tôi chỉ có thể dựa vào những gì anh ấy đã nói công khai.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với tạp chí Esquire , Pitt đã nói về việc mình đã cai rượu được bảy năm rồi quyết định uống rượu trở lại. Anh mô tả việc uống rượu của mình hiện tại đã được kiểm soát hơn và thừa nhận rằng đã có một vài lần anh nhận ra rằng uống nhiều không tốt cho sức khỏe.

Đây cũng chính là Brad Pitt, người đã công khai cảm ơn Bradley Cooper vào năm 2020 vì đã giúp anh cai nghiện.

Tôi không có ý định phán xét quyết định của Brad Pitt.

Quá trình hồi phục là vấn đề cá nhân. Điều gì hiệu quả—hay không hiệu quả—với Brad Pitt thì đó là việc riêng của Brad Pitt.

Nhưng câu chuyện của anh ấy thu hút sự chú ý của tôi vì tôi đã từng nghe những phiên bản tương tự trước đây.

Tôi từng tham dự các cuộc họp và nghe mọi người kể về việc đã cai nghiện được nhiều năm trước khi cuối cùng quyết định rằng họ không cần phục hồi nữa.

Có lẽ mọi chuyện giờ đã khác.

Có lẽ đã đủ thời gian trôi qua.

Có lẽ họ đã rút ra bài học kinh nghiệm.

Có lẽ lần này họ có thể uống như một người "bình thường".

Và đôi khi mọi chuyện bắt đầu đúng như vậy.

Ở mức độ vừa phải.

Một ly đồ uống.

Một ly rượu vang dùng kèm bữa tối.

Chỉ khi đi nghỉ mát.

Chỉ áp dụng vào cuối tuần.

Cho đến khi nó không còn ở mức độ vừa phải nữa.

Đó là những câu chuyện tôi đã nghe. Điều đó không có nghĩa là câu chuyện của Brad Pitt sẽ kết thúc theo cách tương tự. Tôi không quen biết anh ấy, và cả tôi lẫn bất cứ ai khác cũng không nên giả vờ rằng chúng ta biết tương lai của anh ấy sẽ ra sao.

Nhưng điều đó nhắc nhở tôi lý do tại sao quá trình phục hồi đòi hỏi chúng ta phải tập trung vào hiện tại.

Không phải bảy năm nữa.

Không phải bảy năm trước.

Hôm nay.

Rồi Hayden Panettiere xuất hiện

Câu chuyện thứ hai khó nghe hơn nhiều.

Nữ diễn viên Hayden Panettiere qua đời ở tuổi 36 tại Greenville, Nam Carolina.

Tôi biết đến các tác phẩm của cô ấy. Tôi đã xem Remember the Titans. Tôi đã xem I Love You, Beth Cooper. Tôi đã xem Scream 4.

Tôi đã từng thấy cô ấy trên màn ảnh nhiều năm rồi.

Cô ấy cũng từng công khai chia sẻ về những khó khăn trong việc cai nghiện và trầm cảm.

Theo nhà chức trách, Panettiere được phát hiện trong tình trạng bất tỉnh và ngừng tim. Nhân viên cấp cứu đã cố gắng hồi sức cho cô, nhưng cô đã được tuyên bố tử vong. Kết quả khám nghiệm tử thi cho thấy không có dấu hiệu chấn thương nào góp phần gây ra cái chết của cô.

Tại thời điểm tôi viết bài này, nguyên nhân và cách thức tử vong chính thức của cô ấy vẫn chưa được xác định. Kết quả xét nghiệm độc chất vẫn đang chờ.

Điều đó rất quan trọng.

Tôi sẽ không khẳng định rằng chứng nghiện ngập là nguyên nhân gây ra cái chết của cô ấy khi các nhà điều tra chưa xác định được điều đó.

Tôi sẽ không biến cái chết của ai đó thành chuyện bàn tán.

Nhưng khi nghe tin cô ấy qua đời, tôi vẫn nghĩ về quá trình hồi phục.

Vì tôi đã chứng kiến ​​những hậu quả khủng khiếp của chứng nghiện.

Tôi từng quen biết những người suýt chết trong gang tấc.

Tôi từng quen biết những người đã quay trở lại.

Và tôi cũng biết những người không như vậy.

Có một giải pháp

Đó thực sự là lý do tại sao tôi viết điều này.

Không phải vì Brad Pitt quyết định uống rượu trở lại.

Không phải vì chúng ta biết nguyên nhân cái chết của Hayden Panettiere.

Tôi viết điều này vì có thể ai đó đang đọc bài viết này cũng.

Ai đó có thể đang tự hỏi liệu họ thực sự có vấn đề gì không.

Có thể ai đó đã tỉnh táo trong nhiều năm và đang nghĩ, " Có lẽ giờ mình đã hiểu ra vấn đề rồi."

Có thể ai đó đã tái nghiện ngày hôm qua và tin rằng họ đã đánh mất tất cả mọi thứ.

Có thể có người khác đang ngồi một mình và nghĩ rằng không còn cách nào khác.

Có.

Quá trình hồi phục không chỉ dành riêng cho người nổi tiếng.

Nó không chỉ dành riêng cho người giàu.

Nó không chỉ dành riêng cho những người chưa tái nghiện.

Nó không chỉ dành riêng cho những người đã chạm đến một "đáy" tưởng tượng nào đó

Bạn không cần phải đợi đến khi mọi thứ biến mất hoàn toàn.

Bạn không cần phải đợi đến khi gia đình bạn bỏ cuộc.

Bạn không cần phải đợi đến khi nằm viện mới nghĩ đến chuyện đó.

Bạn không cần phải đợi đến khi sắp chết.

Có một giải pháp.

Có những buổi gặp mặt. Có những chương trình điều trị. Có những chuyên gia. Có những cộng đồng phục hồi đầy những người hiểu chính xác cảm giác tự hỏi làm thế nào mà cuộc sống lại trở nên tồi tệ đến vậy.

Và có những người sẵn lòng giúp đỡ.

Đôi khi điều khó khăn nhất chính là việc thừa nhận:

Tôi không thể tự mình làm việc này được nữa.

Bạn không cần phải làm vậy.

Dù một người có bảy giờ, bảy ngày, bảy tháng hay bảy năm để hồi phục, quá trình hồi phục vẫn diễn ra theo cùng một cách.

Hôm nay.

Vậy thì ngày mai, chúng ta sẽ thử làm lại.

Có một giải pháp, và nó dành cho tất cả mọi người.