Nhanh thật đấy: Tôi đã tìm được người ghép đôi đầu tiên trên Hinge
Bạn còn nhớ khi tôi nói rằng cuộc thử nghiệm Tinder đã kết thúc và tôi đã chuyển sang dùng Hingekhông?
Bạn còn nhớ lúc tôi tự hỏi sẽ mất bao lâu thì mình mới tìm được người phù hợp không?
Rõ ràng, câu trả lời là:
Không lâu lắm.
Sáng nay tôi thức dậy hơi muộn một chút. Hôm nay không phải chạy thận nên không có tiếng chuông báo thức nào đánh thức tôi dậy vào giờ quá sớm. Cuối cùng tôi cũng dậy được, kiểm tra email, và nó ở đó:
“Niel và Kelli, hai người hợp nhau thật!”
Chờ đợi.
CÁI GÌ?
Mình thực sự đã ghép đôi với ai đó sao?
Bạn đang dùng ứng dụng hẹn hò à?
Đã?
Tôi đã rất ngạc nhiên.
Tôi vô cùng kinh ngạc.
Và trái ngược với tất cả những gì tôi đã học được từ việc hẹn hò trực tuyến cho đến nay, tôi thậm chí còn hơi...
Đầy hy vọng.
Cô ấy tên là Kelli và sống ở Conway, Nam Carolina.
Chỗ đó cách chỗ tôi khoảng một tiếng đi xe.
Một số người nhìn vào khoảng cách đó có thể nói, "Xa thật đấy."
Tôi nhìn vào đó và nói:
Tôi thích lái xe.
Vấn đề đã được giải quyết.
Nhưng trước tiên, tôi có một số việc cần làm
Mặc dù nhận được thông báo có khả năng mang tính lịch sử này, tôi đã không lập tức bỏ hết mọi việc và bắt đầu soạn thảo câu mở đầu hay nhất trong lịch sử hẹn hò trực tuyến.
Tôi có một số việc cần làm.
Ngoài ra, chúng ta hãy cùng xác định một điều rất quan trọng:
Tôi không giỏi tán tỉnh lắm.
Không có:
"Bạn có thấy đau khi ngã từ thiên đường xuống không?"
Không có câu tán tỉnh nào được nghiên cứu kỹ lưỡng cả.
Không có bài thơ sonnet nào của Shakespeare được tạo ra bởi ChatGPT về đôi mắt của cô ấy.
Cuối cùng, tôi bắt đầu cuộc trò chuyện bằng câu:
“Chào Kelli! Cậu xoay xở thế nào với cái nóng và độ ẩm khó chịu này vậy?”
Trơn tru?
Còn gây tranh cãi.
Thật?
Tuyệt đối.
Vì trời quá nóng và ẩm.
Chúng tôi đang ở Nam Carolina vào tháng Tám. Bạn chỉ cần bước ra ngoài bốn phút là đã muốn tắm ngay rồi.
Vì vậy, thay vì giả vờ mình là một tay sát gái lịch lãm trên ứng dụng hẹn hò, tôi đã chọn một điều mà mọi người ở Nam Carolina hiện nay đều đồng ý:
Tại sao không khí lại ẩm ướt?
Và bây giờ...
Tôi chờ.
Đây là lúc thí nghiệm trở nên thú vị
Trở ngại đầu tiên đã chính thức được vượt qua.
Tôi tìm được người phù hợp.
Giờ chúng ta chuyển sang Giai đoạn Hai của Thí nghiệm Bản lề.
Liệu Kelli có trả lời không?
Chúng ta sẽ có một cuộc trò chuyện thực sự chứ?
Liệu chúng ta có phát hiện ra mình có điểm chung không?
Liệu cuối cùng sẽ có một chuyến đi đến Conway—hoặc một nơi nào đó nằm giữa hai điểm đó—để thực sự gặp gỡ một người khác trực tiếp?
Hay vũ trụ sẽ tiếp tục truyền thống gần đây của nó là sử dụng các ứng dụng hẹn hò để dạy tôi những bài học quý giá về tiền điện tử, WhatsApp và các cơ hội đầu tư quốc tế?
Tôi không biết.
Nhưng ngay lúc này, tôi chọn sự lạc quan.
Một trận đấu thực sự đã xuất hiện.
Tôi đã gửi một tin nhắn hoàn toàn bình thường.
Cô ấy cách đây khoảng một giờ đi xe.
Tôi thích lái xe.
Và quan trọng nhất, cho đến nay vẫn chưa ai cố gắng bán cho tôi bất cứ thứ gì.
Đây đã là một bước tiến rồi.
Giờ thì chúng ta chờ đợi.
Hãy cầu nguyện cùng tôi, Forest. Hãy cầu nguyện cùng tôi.
Ngày thứ 65: Một sự khởi động lại—Nhưng không phải là khởi động lại đồng hồ
Hôm nay là ngày thứ 65 kể từ lần đầu tiên tôi yêu cầu Nextdoorthực hiện khảo sát "Thông tin chi tiết về bảo hiểm nhà ở".
Chiếc đồng hồ đó sẽ không tự động đặt lại.
Ý tôi muốn nói đến việc thiết lập lại một phần là cách tiếp cận của tôi.
Tôi đã viết rất nhiều. Tôi đã gửi những email chi tiết. Tôi đã đặt câu hỏi về giao tiếp, lãnh đạo, điều hành, trách nhiệm giải trình, và gần đây nhất là liệu trải nghiệm của tôi có phản ánh sự đối xử khác biệt hoặc phân biệt đối xử hay không.
Hôm nay, tôi đã loại bỏ tất cả những thứ đó.
Đơn giản. Ngắn gọn. Đi thẳng vào vấn đề.
Tôi đã gửi email cho Jacob Chavis yêu cầu hai điều:
1. Bản nghiên cứu của Home Insurance Insights mà tôi đã yêu cầu suốt 65 ngày qua.
2. Toàn bộ nghiên cứu “Cách hàng xóm tiếp cận tư vấn tài chính và đầu tư”, mà Nextdoor vừa mới công bố và đặc biệt hướng dẫn người đọc liên hệ với Jacob để có thêm dữ liệu chi tiết.
Vậy thôi.
Không cần giải thích dài dòng.
Không có lịch sử giao dịch 65 ngày.
Không có bình luận nào về Nirav Tolia, Sarah Leary, bộ phận Truyền thông, hay Quan hệ Nhà đầu tư.
Chỉ có hai yêu cầu.
Giờ hãy xem điều gì sẽ xảy ra.
Có lẽ Jacob sẽ trả lời.
Tốt hơn nữa, có lẽ tôi chỉ cần nhận cả hai nghiên cứu, và chúng ta cuối cùng có thể giải quyết dứt điểm vấn đề này.
Nếu tôi không làm vậy thì sao?
Khi đó, câu hỏi mà tôi vừa nêu ra về sự phân biệt đối xử hoặc đối xử khác biệt càng trở nên thú vị hơn đối với tôi.
Tôi không khẳng định rằng đã xảy ra hành vi phân biệt đối xử bất hợp pháp. Việc liệu có một khiếu nại pháp lý khả thi hay không—và liệu có nhóm người nào khác đã trải qua sự đối xử tương tự hay không—là điều mà luật sư cần đánh giá dựa trên các sự kiện và luật pháp hiện hành.
Vậy nên tôi sẽ nói thẳng ra điều này:
Có luật sư nào có kinh nghiệm về phân biệt đối xử, thực tiễn doanh nghiệp, quyền lợi người tiêu dùng hoặc các vấn đề liên quan đến cổ đông mà thấy tình huống này đáng để xem xét không?
Liệu có khả năng tồn tại một xu hướng rộng hơn ảnh hưởng đến những người khác hay không?
Nếu một luật sư tin rằng các bằng chứng đủ để khởi kiện cá nhân hoặc tập thể và sẵn sàng đánh giá vụ việc trên cơ sở phí thù lao theo tỷ lệ phần trăm, tôi sẵn sàng thảo luận và, nếu phù hợp, đảm nhận vai trò nguyên đơn chính.
Hãy liên hệ.
Nhưng tôi thích kết quả đơn giản hơn.
Đã yêu cầu hai nghiên cứu.
Một email ngắn gọn.
Hãy xem Nextdoor có phản hồi không.
Quá trình thiết lập lại bắt đầu từ hôm nay.
Đồng hồ 65 ngày thì không.
Toàn bộ diễn biến sự kiện có tại NielFlamm.com/blog.
✈️ New York cuối tuần này… Có thể lắm. Mẹ Thiên nhiên cũng tham gia vào cuộc trò chuyện rồi.
Thứ Bảy này, tôi dự định bay đến New York— cụ thể là sân bay LaGuardia (LGA) —rồi sau đó đến Astoria, Queens để tham dự một buổi họp mặt thường niên.
Thông thường, tôi sẽ rất hào hứng.
Đây là chuyến bay thẳng, điều này đã làm cho chuyến đi trở nên hấp dẫn hơn đáng kể. Không cần phải chạy vội qua Atlanta. Không cần phải ngồi ở Charlotte và tự hỏi tại sao chuyến bay nối chuyến của mình lại đổi cổng đến bốn lần. Chỉ cần lên máy bay, hạ cánh tại LGA và đi thẳng đến Queens.
Và rồi còn có cả quận Queens nữa.
Bánh mì tròn. Pizza. Món ăn Hy Lạp ở Astoria. Nguồn cung cấp tinh bột dường như vô tận, mà bằng cách nào đó lại ngon hơn khi bạn đặt chân đến thành phố New York.
Tôi lớn lên ở New York, nên việc quay trở lại đó cũng mang lại cho tôi cảm giác quen thuộc. Dù chuyến đi ngắn ngày, vẫn luôn có chút hoài niệm xen lẫn với những món ăn giàu tinh bột.
Tuy nhiên, có một vấn đề tiềm ẩn:
Thời tiết.
Hiện tại, thời tiết thứ Bảy có vẻ hơi khó đoán, với khoảng 55% khả năng mưa suốt cả ngày.
Giờ đây, tôi sẵn sàng đi xa để ăn một chiếc bánh mì tròn ngon.
Tôi sẵn sàng đi xa để ăn pizza New York.
Tôi sẵn sàng chấp nhận LGA, tắc đường, những người lái xe thiếu ý thức, mọi thứ đều đắt đỏ, và khả năng ai đó sẽ bấm còi vào tôi mà không có lý do gì cả.
Điều tôi không mấy hứng thú là bay một quãng đường dài đến Queens chỉ để dành cả ngày ngồi nhìn ra ngoài cửa sổ phòng khách sạn và ngắm mưa rơi.
Tôi có thể ngồi trong nhà và ngắm mưa ở Nam Carolina. Điều đó rẻ hơn đáng kể.
Tất nhiên, dự báo thời tiết vài ngày tới có độ tin cậy tương đương với một số hồ sơ hẹn hò: thông tin thú vị đấy, nhưng tôi chưa vội đưa ra những quyết định quan trọng trong đời dựa trên chúng.
Vì vậy, hiện tại, chuyến đi vẫn sẽ diễn ra theo kế hoạch.
Vali chưa được đóng gói.
Đơn đặt bánh mì tròn chưa được thực hiện.
Và tôi đang theo dõi dự báo thời tiết.
Tôi có được ăn pizza ở Astoria cuối tuần này không?
Hay là tôi sẽ ngồi thoải mái ở nhà và nghĩ về số tiền mình đã tiết kiệm được khi không phải bay đến New York để xem mưa?
Hãy đón chờ nhé.
Nextdoor có đang phân biệt đối xử với tôi không?
Sau khi viết xong những bài đăng khác hôm nay, tôi tình cờ bắt gặp một điều đã làm thay đổi hoàn toàn cuộc trò chuyện.
Nextdoor đã công bố một báo cáo Insights mới :
Báo cáo mới của Nextdoor Insights: Cách cư dân mạng tiếp cận tư vấn tài chính và đầu tư
Link đầy đủ:
https://blog.nextdoor.com/new-nextdoor-insights-report-how-neighbors-approach-financial-advising-and-investing
Và ở dưới cùng thì sao?
Nextdoor thông báo cho độc giả muốn có báo cáo đầy đủ với dữ liệu chi tiết, các phân khúc đối tượng bổ sung và các khuyến nghị chiến lược hãy liên hệ với Jacob Chavis, Giám đốc Phân tích và Thông tin Khách hàng.
Đúng.
Đây chính là Jacob Chavis mà tôi đã cố gắng liên hệ để xin nghiên cứu trong suốt 64 ngày qua.
Vậy nên tôi sẽ dùng một từ mà tôi chưa từng dùng trong suốt trải nghiệm này:
Phân biệt.
Tôi xin nói rõ, tôi không khẳng định Nextdoor đã có hành vi phân biệt đối xử bất hợp pháp.
Tôi đang thắc mắc liệu mình có đang bị đối xử khác biệt, tại sao, và liệu sự đối xử khác biệt đó có thể dẫn đến những vấn đề nghiêm trọng hơn hay không.
Trong nhiều tuần liền, tôi đã cân nhắc những lời giải thích khác.
Có lẽ trách nhiệm của Jacob đã thay đổi.
Có lẽ Nextdoor đã ngừng công bố những nghiên cứu này.
Có lẽ Insights đang tạm dừng hoạt động.
Có lẽ Jacob không còn là người liên hệ thích hợp nữa.
Bài báo được công bố hôm nay khiến tôi khó chấp nhận những lời giải thích đó hơn.
Nextdoor đang công khai tuyên bố:
Bạn muốn tìm hiểu thông tin chi tiết hơn? Hãy liên hệ với Jacob Chavis.
Tốt...
Tôi đã làm vậy.
Sáu mươi bốn ngày trước.
Và lại một lần nữa.
Và lại một lần nữa.
Tôi cũng đã liên hệ với Nirav Tolia, Sarah Leary, bộ phận Quan hệ Nhà đầu tư, Truyền thông và những người khác.
Vẫn chưa có câu trả lời cụ thể.
Vậy nên tôi nghĩ việc đặt câu hỏi này là hợp lý:
Tôi có đang bị đối xử khác biệt không?
Và nếu tôi là:
Tại sao?
Có phải vì tôi công khai chỉ trích Nextdoor không?
Vì tôi là cổ đông nên tôi đặt ra những câu hỏi khó chịu ư?
Vì tôi đã thách thức mô hình kiểm duyệt của nó?
Vì tôi đã đặt câu hỏi về khả năng lãnh đạo sao?
Có phải ai đó trong nội bộ công ty đã quyết định không liên lạc với tôi?
Hay còn lời giải thích nào khác?
Tôi không biết.
Việc đối xử khác biệt không tự động cấu thành hành vi phân biệt đối xử bất hợp pháp. Tôi không đưa ra cáo buộc đó.
Nhưng khi Nextdoor công khai mời mọi người liên hệ với Jacob để tìm hiểu thông tin chi tiết, trong khi yêu cầu tương tự của tôi vẫn chưa được hồi đáp trong 64 ngày, tôi tin rằng việc hỏi về sự đối xử khác biệt hoặc phân biệt đối xử là điều hợp lý.
Tôi xin được đóng vai trò người phản biện
Ai đó có thể xem email, bài đăng, thẻ tag, bình luận và phản hồi của tôi rồi nói:
"Niel, có lẽ họ nghĩ cậu liên lạc với họ quá nhiều."
Câu hỏi hợp lý.
Tôi kiên trì. Tôi đang công khai ghi lại trải nghiệm của mình và sẽ tiếp tục theo dõi vụ việc này.
Nhưng sự kiên trì và chỉ trích không tự động trở thành quấy rối.
Tôi không đe dọa ai cả. Tôi không ủng hộ bạo lực. Tôi không tìm kiếm thông tin cá nhân của bất kỳ ai. Tôi chỉ đang đặt câu hỏi về một công ty niêm yết công khai, ban lãnh đạo, chính sách, nghiên cứu của công ty đó, và kinh nghiệm của tôi với tư cách là cổ đông.
Nếu Nextdoor cho rằng nội dung tôi đăng tải đã vượt quá giới hạn, vui lòng cho tôi biết.
"Chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn."
"Vui lòng gửi các câu hỏi trong tương lai tại đây."
Thậm chí:
"Chúng tôi sẽ không tiếp tục trao đổi thêm."
Đó vẫn là hình thức giao tiếp.
Thay vào đó, tôi tự hỏi liệu Nextdoor có cố tình quyết định không liên lạc với tôi hay không.
Và tôi muốn kêu gọi mọi doanh nghiệp, nhà quảng cáo, tổ chức tin tức, cơ quan chính phủ và đối tác đang hợp tác với Nextdoor hãy cân nhắc điều này:
Hôm nay là tôi. Liệu cuối cùng bạn có thể thấy mình ở phía bên kia không?
Điều gì sẽ xảy ra khi của bạn không phù hợp với thông điệp của công ty?
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn đặt một câu hỏi khó chịu?
Điều gì sẽ xảy ra khi công ty của bạn cần thông tin mà Nextdoor công khai cho biết là có sẵn—và đột nhiên không ai phản hồi?
Quan hệ đối tác không chỉ xoay quanh phạm vi tiếp cận, số lượt hiển thị, số người dùng hoạt động hàng tuần và doanh thu.
Chúng cũng liên quan đến tổ chức mà bạn chọn hợp tác kinh doanh và cách họ ứng xử khi cuộc trò chuyện trở nên khó xử.
Vậy tôi sẽ hỏi trực tiếp Nextdoor:
Phải chăng Nextdoor đã quyết định không trả lời riêng cho tôi?
Nếu có, tại sao?
Nếu không, thì Nextdoor giải thích thế nào về việc không nhận được phản hồi trong 64 ngày trong khi lại công khai hướng dẫn người khác liên hệ với Jacob Chavis để tìm hiểu chi tiết?
Sáng nay, tôi đã hỏi xem Jacob đang ở đâu.
Sau đó, Nextdoor đã trả lời một phần câu hỏi đó.
Hóa ra, anh ta đang ở đúng nơi mà tôi được bảo phải tìm từ đầu đến giờ.
Giờ tôi muốn Nextdoor trả lời những câu hỏi còn lại.
Hãy tham gia thảo luận tại NielFlamm.com/blog. Tôi thực sự muốn nghe quan điểm của bạn.
Ngày thứ 64: Tôi không yêu cầu vị trí trong ban lãnh đạo cấp cao. Tôi chỉ yêu cầu một người nào đó.
Hôm nay là ngày thứ 64.
Hôm nay tôi đã gửi thêm một email nữa liên quan đến nghiên cứu mà tôi đã yêu cầu Jacob Chavis thực hiện trước đó.
Lần này, tôi muốn làm rõ một điều:
Tôi không mong đợi một giám đốc cấp cao nào đó liên hệ trực tiếp với tôi.
Tôi là một cổ đông với số cổ phần tương đối nhỏ. Tôi hiểu rằng Nirav Tolia, Sarah Leary và các lãnh đạo cấp cao khác có những trách nhiệm vượt xa việc trả lời email của tôi.
Nhưng đây là điều tôi không hiểu:
Tại sao chưa có ai được giao nhiệm vụ trả lời?
Sáu mươi bốn ngày.
Không có nghiên cứu nào.
Không có lời giải thích cụ thể nào.
Không, "Chúng tôi không thể cung cấp được."
Không, "Bạn đã liên lạc nhầm người rồi."
Không, "Để tôi giới thiệu bạn với người có thể giúp đỡ."
Thậm chí cả câu "Niel, câu trả lời là không" cũng không đúng
Chính điều đó càng khiến tôi cảm thấy thú vị hơn.
Hôm nay tôi đã mở rộng danh sách người nhận email để bao gồm Kelsey Grady và Michael Kiernan, cùng với những người mà tôi đã liên hệ trước đó.
Tại sao?
Với tới.
Và hy vọng là cuối cùng sẽ có câu trả lời.
Đến đây, tôi không còn chỉ hỏi mỗi điều này nữa:
Nghiên cứu này được thực hiện ở đâu?
Tôi đang hỏi:
Làm thế nào mà một công ty niêm yết công khai lại để một yêu cầu của cổ đông tương đối đơn giản kéo dài đến tận ngày thứ 64 mà không chỉ định người nào xử lý?
Đó là một câu hỏi về quy trình.
Đó là vấn đề về giao tiếp.
Và, ngày càng nhiều người tin rằng đó là một vấn đề văn hóa.
Một người nào đó trong Nextdoor có thể kết thúc chương này chỉ bằng một email.
Câu trả lời không nhất thiết phải là điều tôi muốn.
Nó không nhất thiết phải đến từ Nirav.
Không nhất thiết phải là Sarah mới nói ra điều đó.
Nó thậm chí không nhất thiết phải đến từ Gia-cốp.
Tôi đang mong chờ ai đó trả lời.
Một người.
Một email.
Một câu trả lời rõ ràng.
Tôi đã dành 64 ngày để ghi lại những gì xảy ra khi không có sự giao tiếp.
Tôi thích dành ngày thứ 65 để viết về những gì đã xảy ra khi cuối cùng ai đó quyết định giao tiếp hơn.
Email đã được gửi.
Đến lượt bạn rồi đấy, Nextdoor.
Hãy tham gia thảo luận tại NielFlamm.com/blog. Hãy để lại phản hồi của bạn — tôi thực sự muốn nghe quan điểm của bạn.