Thí nghiệm bản lề: Gina im lặng, diêm đã ngừng cháy, và Steve đang lo lắng
Đã đến lúc cập nhật thông tin mới nhất từ The Hinge Experiment™.
Đáng tiếc là bản cập nhật này sẽ không mất nhiều thời gian vì...
CHƯA CÓ CHUYỆN GÌ XẢY RA.
Bạn còn nhớ Gina không?
Tôi đã thực hiện một bước đi mà tôi cho là táo bạo nữa trong thế giới hẹn hò hiện đại.
Tôi hỏi cô ấy:
“Số điện thoại của bạn là gì?”
Bốn từ.
Trực tiếp.
Đơn giản.
Không có gì mơ hồ.
Không cần lời giải thích dài 900 từ.
Không bàn luận về tiền điện tử.
Không có yêu cầu chuyển sang WhatsApp.
Không có tín hiệu khói.
Chỉ:
Số điện thoại của bạn là gì?
Và câu trả lời là gì?
Hoàn toàn không có gì
Không có số.
Không có tin nhắn.
Không có chuyện "Tôi muốn tiếp tục nói chuyện ở đây."
Không, tôi chưa sẵn lòng cho bạn số điện thoại của mình
Không có câu "Cảm ơn, nhưng tôi không quan tâm."
Thậm chí không phải là một trong những cái tên ngày càng quen thuộc đó:
"Chào buổi sáng."
Không có gì.
Bộ phận truyền thông của Hinge hiện đang tạm ngừng hoạt động để cải tạo.
Công bằng mà nói, thời gian đó cũng không phải là quá dài. Mọi người đều có cuộc sống riêng. Mọi người đều đi làm. Mọi người đều bận rộn. Không phải lúc nào mọi người cũng kiểm tra ứng dụng hẹn hò mỗi 13 phút.
Tôi hiểu tất cả những điều đó.
Nhưng đây đang trở thành một mô típ quen thuộc trong Thí nghiệm Bản lề.
Cuộc thi đấu.
Chào bạn.
Hãy thử bắt chuyện.
Hãy đặt câu hỏi.
Hãy cố gắng hướng mọi việc đến một cuộc gặp mặt thực tế.
Và sau đó...
CHÀO MỪNG ĐẾN VỚI VÙNG HƯ KHÔNG.
Và không có thí sinh mới nào tham gia
Đây là một diễn biến thú vị khác:
Tôi cũng chưa nhận được bất kỳ trận đấu mới nào.
Không có.
Không.
Không có gì.
Khu vực dành cho các cầu thủ dự bị của Hinge hiện đang trống rỗng.
Dường như, phần lớn phụ nữ ở khu vực Charleston đã xem hồ sơ của tôi và quyết định:
“Chúng tôi ổn.”
Được thôi.
Tôi không thể ép thuật toán phải yêu tôi.
Nhưng thật buồn cười khi nghĩ về cách mà thí nghiệm này bắt đầu.
Tôi tham gia Hinge sau khi kết thúc thời gian dùng Tinder. Gần như ngay lập tức, tôi nhận được một lượt ghép đôi.
Tôi nghĩ:
Ồ! Bản lề khác rồi!
Hãy nhìn xem!
Mọi người thực sự hợp nhau ở đây!
Có lẽ toàn bộ chuyện "được thiết kế để bị xóa" là có thật!
Tốt...
Về mặt kỹ thuật, một ứng dụng có thể được thiết kế để bị xóa vì nhiều lý do khác nhau.
Hãy cùng xem lại đội hình xuất phát
Chúng tôi đã có một đội hình khá ấn tượng.
Kelli.
Một khởi đầu đầy hứa hẹn đã phát triển thành một nghiên cứu hấp dẫn về số lượng những cách khác nhau mà hai người có thể nói "Chào buổi sáng" mà không cần thực sự trò chuyện với nhau.
Vô song.
Rồi sau đó là bài hát "Missing Me".
Cô ấy đã đặt câu hỏi!
Chúng ta đã liên lạc với nhau!
Tôi đã chủ động mời cô ấy đi chơi!
Cô ấy nói Chủ nhật cũng được!
Trong khoảng 36 giờ huy hoàng, tôi đã nghĩ rằng Thí nghiệm Bản lề sắp cho ra đời buổi hẹn hò thực sự đầu tiên.
Rồi Chủ nhật đã đến.
Missing Me đã đúng với tên gọi của nó.
Mất tích.
Vô song.
Và sau đó...
Gina.
Tôi và Gina đã được ghép đôi trước khi tham gia chương trình Missing Me, nên cô ấy có thể coi là một người kỳ cựu của chương trình rồi.
Chúng tôi đã trao đổi tin nhắn.
Tôi đã hỏi về việc gặp mặt.
Tôi đã cố gắng thúc đẩy cuộc trò chuyện tiến triển.
Cuối cùng, tôi ném quả bóng thẳng vào giữa khung thành:
“Số điện thoại của bạn là gì?”
Và giờ tôi đang đứng ở vị trí sân nhà, tự hỏi liệu người bắt bóng, trọng tài và toàn bộ đội đối phương đã lặng lẽ về nhà hay chưa.
Tôi có đang làm sai điều gì không?
Tôi cứ mãi tự hỏi đi hỏi lại cùng một câu hỏi:
Mọi người thực sự gặp nhau như thế nào?
Vì tôi bắt đầu nghi ngờ rằng ứng dụng hẹn hò có thể không phải là giải pháp.
Ít nhất là không phải với tôi.
Tôi không mong đợi ai đó sẽ yêu say đắm chỉ sau ba tin nhắn.
Tôi không yêu cầu ai đó cập nhật trạng thái mối quan hệ trên Facebook trước khi món khai vị được dọn ra.
Tôi không có xe tải U-Haul đậu trước nhà.
Tôi chỉ muốn lấy từ:
CUỘC THI ĐẤU
ĐẾN
CUỘC HỘI THOẠI
ĐẾN
CUỘC GỌI ĐIỆN THOẠI
ĐẾN
"Này, muốn đi ăn gì không?"
Diễn biến đó dường như không hoàn toàn vô lý.
Thay vào đó, tôi đang khám phá ra một kênh hẹn hò hoàn toàn khác:
GHÉP ĐÔI → CHÀO BUỔI SÁNG → CHÀO BUỔI SÁNG → HỎI → IM LẶNG → KHÔNG GHÉP ĐÔI
Tôi nên đưa cái đó vào bản trình chiếu PowerPoint.
Trong khi đó, Steve đang quan sát
Đối với những độc giả mới, Steve là con kỳ nhông tưởng tượng của tôi.
Steve được tạo ra như một phương án dự phòng của tôi.
Nếu ứng dụng hẹn hò không hiệu quả, tôi sẽ nuôi một con bò sát và trở thành anh chàng đi dạo trên bãi biển với con kỳ nhông trên vai.
Ai cũng nói chuyện với anh chàng đó.
Không ai biết tên anh ta.
Không ai hiểu được những lựa chọn trong cuộc sống của anh ấy.
Nhưng ai cũng muốn gặp con thằn lằn.
Ban đầu, Steve chỉ là một trò đùa.
Sau đó, anh ta trở thành một nhân vật xuất hiện thường xuyên.
Hiện nay?
Tôi bắt đầu nghĩ mình nên tìm hiểu về việc nuôi kỳ nhông.
Vì đây là sự thật khó chịu:
Có lẽ Steve sẽ tạo ra nhiều cuộc trò chuyện hơn trong một buổi chiều trên bãi biển so với số cuộc trò chuyện mà tôi tạo ra trong nhiều tuần dùng Hinge.
Và Steve thậm chí còn không có hồ sơ cá nhân.
Vậy thí nghiệm bản lề sẽ tiếp tục như thế nào?
Hiện tại, tôi vẫn đang tiếp tục làm việc đó.
Gina vẫn còn ở đó.
Cô ấy có thể trả lời.
Có lẽ cô ấy sẽ làm vậy.
Có thể một trận đấu khác sẽ bất ngờ xuất hiện.
Biết đâu sẽ có người làm tôi bất ngờ bằng cách đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi của tôi, cùng nhau trò chuyện và đồng ý gặp mặt.
Tôi sẵn sàng đón nhận những điều bất ngờ.
Nhưng theo bảng xếp hạng chính thức ngày hôm nay:
Các trận đấu mới: 0
Phản hồi từ Gina: 0
Các ngày sắp tới: 0
Số lượng kỳ nhông hiện có: 0
Con số thống kê cuối cùng đó là con số có khả năng thay đổi cao nhất.
Thí nghiệm bản lề vẫn tiếp tục.
Hiện tại là vậy.
Steve...
Bắt đầu giãn cơ.
Ngày 89: Điều gì sẽ xảy ra nếu đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Nextdoor không phải là một ứng dụng khác?
Trong suốt 88 ngày, tôi đã viết về Nextdoor từ hầu hết mọi khía cạnh có thể tưởng tượng được.
Lãnh đạo. Giao tiếp. Khảo sát. Dữ liệu chi tiết mà tôi vẫn đang chờ. Điều độ. Doanh nghiệp nhỏ. Quảng cáo. Giá cổ phiếu. Quyết định của ban điều hành. Trí tuệ nhân tạo. Niềm tin. Ngăn chặn cổ đông. Thậm chí cả câu hỏi liệu có ai thực sự đang điều khiển chiếc xe buýt hay không.
Vậy nên, vào ngày thứ 89, chúng ta hãy đến một nơi hoàn toàn khác biệt.
Điều gì sẽ xảy ra nếu đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Nextdoor không phải là Citizen, Facebook, Ring, Reddit, hay một ứng dụng khu phố mới nào đó?
Điều gì sẽ xảy ra nếu đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Nextdoor lại... không mở Nextdoor?
Hãy suy nghĩ về điều đó.
Đối thủ nguy hiểm nhất không có logo
Mọi công ty công nghệ đều theo dõi sát sao các đối thủ cạnh tranh của mình.
Họ đã ra mắt những tính năng gì?
Họ có bao nhiêu người dùng?
Họ tính phí bao nhiêu?
Mọi người đang nói gì về chúng?
Nhưng còn một đối thủ cạnh tranh khác không xuất hiện trên slide phân tích cạnh tranh trong bản trình chiếu PowerPoint.
Sự thờ ơ.
Người nhận được thông báo Nextdoor rồi vuốt bỏ nó đi.
Chủ doanh nghiệp quyết định rằng việc tìm hiểu cách thức hoạt động của Nextdoor là không đáng.
Người hàng xóm chưa xóa ứng dụng nhưng đã không mở nó trong sáu tháng.
Người từng kiểm tra Nextdoor mỗi sáng và dần dần ngừng lại.
Về mặt kỹ thuật, họ vẫn là người dùng tiềm năng.
Nhưng Nextdoor đã mất đi thứ có lẽ còn quan trọng hơn cả một tài khoản:
Nextdoor đã mất đi sự quan tâm của họ.
Việc xóa một ứng dụng thực sự là một sự kiện mang tính bước ngoặt
Việc ai đó xóa Nextdoor là điều có thể đo lường được.
Việc ai đó công khai từ chức có thể gây chú ý.
Một người dùng đăng bài:
“Tôi chán ngấy với hàng xóm rồi!”
Thực tế là nó đang cung cấp cho công ty những thông tin có giá trị.
Họ tức giận đến mức muốn giải thích lý do tại sao họ lại rời đi.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu một người không rời đi?
Họ đơn giản là không còn quan tâm nữa.
Không có gì để phàn nàn.
Không có email giận dữ nào cả.
Không có phiếu yêu cầu hỗ trợ.
Không có bài đăng tạm biệt đầy kịch tính nào cả.
Ứng dụng Nextdoor vẫn nằm đâu đó giữa Candy Crush và một ứng dụng mà họ đã tải xuống từ ba chiếc điện thoại trước.
Việc đó khó khắc phục hơn nhiều.
Hãy nghĩ về khu phố của chính bạn
Nếu có chuyện gì xảy ra trên phố bạn đang ở, phản ứng đầu tiên của bạn là gì?
Bạn có mở Nextdoor không?
Nhắn tin cho hàng xóm?
Kiểm tra Facebook nhé?
Bạn nhìn vào chiếc nhẫn chứ?
Tìm kiếm trên Google?
Kiểm tra thông tin công dân?
Nhìn ra ngoài cửa sổ xem?
Đi dạo ngoài trời?
Hay bạn chỉ đơn giản là chờ đến khi ai đó kể cho bạn biết chuyện gì đã xảy ra?
Đó mới là cuộc cạnh tranh thực sự.
Nextdoor không chỉ cần thuyết phục mọi người rằng nó tốt hơn các nền tảng mạng xã hội khác.
Nó cần trở thành câu trả lời cho:
“Tôi nên tìm đến đâu khi muốn biết những gì đang xảy ra xung quanh mình?”
Đó là một thách thức lớn hơn nhiều.
Đây là lúc khái niệm "thiết yếu" trở nên thú vị
Nextdoor tự mô tả mình là một mạng lưới khu phố thiết yếu.
Đó là một từ đầy sức mạnh.
Thiết yếu.
Nước là yếu tố thiết yếu.
Điện là thiết yếu.
Đôi khi, cà phê buổi sáng của tôi thực sự rất cần thiết.
Nhưng một sản phẩm thiết yếu không phải là thứ mà mọi người phải tự nhắc nhở mình sử dụng.
Nó trở thành thói quen vì nó liên tục mang lại giá trị.
Đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng chỉ số quan trọng nhất của Nextdoor có thể không chỉ đơn giản là số lượng người sử dụng được nó.
Vấn đề là liệu mọi người có cảm thấy cần phải sử dụng nó hay không.
Và điều này không chỉ liên quan đến người dùng
Câu hỏi tương tự cũng áp dụng cho các doanh nghiệp.
Hãy tưởng tượng bạn là một thợ sửa ống nước.
Một người làm nghề thiết kế cảnh quan.
Một nhà hàng.
Người chăm sóc lông chó.
Một người thợ sửa chữa đa năng.
Với thời gian và ngân sách tiếp thị hạn chế.
Chúng có thể được dùng để mua sắm trên Google.
Facebook.
Instagram.
Thư trực tiếp.
Các nhà tài trợ địa phương.
Quảng cáo tìm kiếm.
Hoặc Nextdoor.
Nextdoor không chỉ cạnh tranh với các nền tảng đó.
Nó cạnh tranh với lời tuyên bố của chủ doanh nghiệp:
“Không sao đâu. Tôi ổn.”
Đó lại là đối thủ không có logo.
Sự thờ ơ.
Có lẽ đây mới là câu hỏi mà Nextdoor nên tập trung giải quyết
Thay vì:
Làm sao để có thêm một lượt nhấp chuột nữa?
Thử:
Điều gì sẽ khiến mọi người nhớ đến Nextdoor nếu nó biến mất vào ngày mai?
Đó là một câu hỏi thú vị đối với bất kỳ công ty nào.
Nếu Nextdoor biến mất tối nay, hàng xóm sẽ thực sự mất gì?
Gợi ý từ người địa phương?
Thông tin khẩn cấp?
Thảo luận cộng đồng?
Khám phá cơ hội kinh doanh?
Thông báo tìm chó lạc?
Có người hỏi chiếc trực thăng đó đang làm gì vậy?
Cuộc tranh luận thường niên trong khu phố về việc pháo hoa có hợp pháp hay không?
Và dĩ nhiên, không thể thiếu tác phẩm kinh điển vượt thời gian:
"CHÓ CỦA AI ĐÃ ĐI VỆ SINH TRÊN BÃI CỎ NHÀ TÔI
Ẩn chứa bên trong tất cả những điều đó là một giá trị đích thực.
Thách thức nằm ở chỗ làm sao để những phần giá trị trở nên đủ quan trọng để mọi người có thể chấp nhận – hoặc tốt hơn hết là không gặp phải – những phần khiến họ rời bỏ.
Ngày 89: Hãy tạm quên đi đối thủ cạnh tranh trong giây lát
Tôi đã dành rất nhiều thời gian để xem xét những gì Nextdoor nói.
Hôm nay tôi quan tâm nhiều hơn đến những gì người dùng làm.
Nextdoor có thể quảng bá sự tin tưởng.
Nextdoor có thể thông báo về trí tuệ nhân tạo (AI).
Nextdoor có thể thiết kế lại Trang Doanh nghiệp.
Nextdoor có thể tạo ra các sản phẩm quảng cáo mới.
Nextdoor có thể công bố các báo cáo Insights.
Nextdoor có thể xuất hiện trên podcast.
Nhưng tất cả đều vô nghĩa nếu cuối cùng khách hàng đáp lại bằng câu nói nguy hiểm nhất trong kinh doanh:
“Tôi không còn dùng nó nữa.”
Sự tức giận có thể được giải quyết.
Các khiếu nại có thể được điều tra.
Sản phẩm có thể được cải tiến.
Ngay cả một cổ đông viết về bạn trong suốt 89 ngày liên tiếp cũng thể hiện sự gắn bó của mình.
Nhưng sự thờ ơ thì sao?
Sự thờ ơ không than phiền.
Nó cứ để ứng dụng ở trạng thái không mở.
Và có lẽ đó chính là vấn đề của Nextdoor đáng để bàn luận vào Ngày thứ 89.
Không phải người đang chỉ trích công ty.
Không phải là ai đang cản trở ai.
Thậm chí không phải nơi NXDR đóng cửa ngày hôm qua.
Ai còn đủ quan tâm để mở cửa nữa chứ?
Hãy theo dõi bài phân tích trường hợp Nextdoor đang tiếp diễn của tôi tại NielFlamm.com/blog.
Một khoảnh khắc dưới bầu trời sao lúc 5:15 sáng
Sáng nay lúc 5 giờ 15 phút, tôi bước ra ngoài để đi chạy thận và ngước nhìn lên.
Trên mái nhà, một chòm sao tỏa sáng trong bóng tối buổi sớm mai. Những vì sao lấp lánh trên bầu trời xanh thẳm, được bao quanh bởi những đám mây và bóng cây. Trước khi tiếp tục hành trình, tôi dừng lại để chiêm ngưỡng cảnh tượng.
Việc đi chạy thận trước khi mặt trời mọc đã trở thành một phần trong thói quen của tôi. Tôi phải tuân theo lịch trình và có một buổi sáng dài phía trước. Nhưng hôm nay, cũng có một khoảnh khắc nhỏ bé ngay trước cửa nhà tôi - một cơ hội để hít thở và nhận thấy điều gì đó đẹp đẽ.
Tôi chụp bức ảnh này để lưu giữ một chút kỷ niệm về khoảnh khắc đó. Cuộc hẹn vẫn chưa đến, nhưng những vì sao đã cho tôi điều gì đó khác để suy ngẫm khi tôi bước ra ngoài.
Đôi khi, một khoảnh khắc tĩnh lặng ngước nhìn lên bầu trời là cách tốt để bắt đầu một ngày mới.
Thí nghiệm Bản lề: Nhớ tôi là nhớ nhung, và Gina đang bị tính giờ
Đã đến lúc cho một tập khác của Thí nghiệm Hinge™, nơi tôi tiếp tục cố gắng tìm hiểu xem hai người lớn được cho là đã tham gia một ứng dụng hẹn hò cuối cùng lại đi đến giai đoạn thực sự...
NGÀY.
Tôi biết. Một ý tưởng táo bạo.
Chúng ta có một sự ra đi, một nhân vật trở lại, và một bước đi táo bạo nữa từ chính tôi.
"Nhớ em" giờ đã chính thức... biến mất
Chúng ta hãy bắt đầu với bài hát "Missing Me".
Tôi đã hủy liên lạc với cô ấy.
Tôi nghĩ thời hạn khởi kiện thích hợp đã hết hạn.
Chúng tôi đã bàn về việc đi chơi. Cô ấy nói Chủ nhật được. Tôi gợi ý một địa điểm. Tôi cho cô ấy số điện thoại của mình. Chủ nhật đến rồi đi. Sau đó tôi liên lạc lại.
Không có gì.
Đến một lúc nào đó, bạn phải ngừng nhìn chằm chằm vào lò vi sóng chờ đợi thức ăn chín trong khi bên trong không có gì cả.
Vậy là tôi đã hủy liên lạc.
Không có sự giận dữ. Không có sự oán hận. Không có cảnh chia tay đầy kịch tính kèm theo bài hát của Adele.
Ngoài ra, cô ấy còn có số điện thoại của tôi.
Nếu cô ấy muốn liên lạc với tôi, cô ấy có thể.
Nếu cô ấy không làm vậy thì sao?
Đó cũng là một câu trả lời.
Và như vậy, Kỷ nguyên "Nhớ tôi" của Thí nghiệm Hinge đã kết thúc.
Cô ấy đã đến.
Cô ấy đã trùng khớp.
Cô ấy suýt nữa thì hẹn hò.
Cô ấy đã biến mất.
Thẳng thắn mà nói, các biên kịch lẽ ra có thể cho nhân vật đó một kết thúc tốt đẹp hơn.
Trong khi đó... Bạn còn nhớ Gina chứ?
Thực tế, Gina xuất hiện trước cả Missing Me trong Vũ trụ điện ảnh Hinge.
Chúng tôi thỉnh thoảng liên lạc với nhau, nhưng vẫn đang mắc kẹt trong cái vòng luẩn quẩn kỳ lạ của ứng dụng hẹn hò, nơi hai người đã ghép đôi và thỉnh thoảng trao đổi vài lời mà vẫn chưa tiến đến một cuộc hẹn hò thực sự nào.
Sáng hôm qua, tôi đã hỏi:
“Chào buổi sáng, Gina! Hôm nay cậu có kế hoạch gì không? Cuối tuần này cậu rảnh không?”
Cô ấy đã trả lời!
Cô ấy đang trên đường đến một cuộc họp lúc 9 giờ ở Shallotte.
Nhìn kìa!
THÔNG TIN!
Một địa điểm.
Một hoạt động.
Một câu hoàn chỉnh!
Đương nhiên, tôi chúc cô ấy lái xe an toàn và hỏi mục đích cuộc gặp là gì.
Tối hôm đó, tôi đã liên lạc lại:
“Cuộc họp của anh/chị diễn ra thế nào?”
Và hôm nay tôi quyết định rằng thế là đủ rồi.
Đã đến lúc thực hiện một nước đi táo bạo khác.
Tôi đã hỏi số điện thoại
Chuẩn rồi.
Tôi đã gửi:
“Số điện thoại của bạn là gì?”
Vậy thôi.
Không cần viết luận.
Không có bài phát biểu nào.
Không có mã Morse.
Không có tiết mục múa minh họa.
Không có lời giải thích dài dòng 17 phần nào về lý do tại sao việc trao đổi số điện thoại cuối cùng có thể tạo điều kiện cho hai người lớn gặp nhau ở đâu đó để ăn uống.
Số điện thoại của bạn là gì?
Bốn từ.
Tôi đang cố gắng thúc đẩy việc này tiến triển.
Tôi muốn nói chuyện.
Tôi muốn gỡ bỏ ứng dụng này.
Và cuối cùng, tôi muốn có một buổi hẹn hò.
Bạn còn nhớ ngày tháng không?
Hai người gặp nhau tại một địa điểm đã định trước vào khoảng cùng một thời điểm.
Họ ngồi xuống.
Họ trò chuyện.
Có lẽ chúng ăn.
Không ai bỏ rơi ai giữa chừng khi món khai vị đang được dùng.
Ít nhất đó là những gì tôi nhớ về họ.
Gina hiện đang trong giờ làm việc
Tôi không mong đợi nhận được phản hồi ngay lập tức.
Mọi người đều đi làm.
Mọi người đều có gia đình.
Mọi người thường đến Shallotte để tham dự các cuộc họp.
Mọi người đều có cuộc sống riêng, không phải lúc nào cũng chỉ xoay quanh việc kiểm tra Hinge mỗi bảy phút để xem có anh chàng hói đầu nào đặt câu hỏi nữa không.
Tôi hiểu điều đó.
Nhưng tôi cũng đang thay đổi cách tiếp cận của mình đối với thí nghiệm này.
Tôi không sưu tầm diêm.
Tôi không quan tâm hồ sơ của mình ghi có một, mười hay 100 người phù hợp.
Một cuộc gặp gỡ mà không dẫn đến cuộc trò chuyện thì không thực sự hữu ích.
Và một cuộc trò chuyện mà không bao giờ dẫn đến việc gặp mặt cũng không phải là điều tôi mong muốn.
Vậy nên tôi sẽ cho Gina vài ngày.
Nếu chuyện này có kết quả gì thì sao?
Tuyệt vời.
Chúng ta trao đổi số điện thoại nhé.
Chúng ta cùng trò chuyện nhé.
Chúng ta hãy lập kế hoạch.
Chúng ta hãy gặp nhau.
Nếu không có chuyện gì xảy ra thì sao?
Một trận đấu khác sẽ bị xóa.
Không có gì kịch tính cả.
Không có sự thù địch nào.
Chỉ...
Kế tiếp.
Có lẽ đó là bài học
Tôi bắt đầu nghĩ rằng hẹn hò trực tuyến đòi hỏi một sự kết hợp kỳ lạ giữa tính kiên nhẫn và việc biết khi nào nên ngừng kiên nhẫn.
Bạn phải cho mọi người thời gian.
Nhưng bạn cũng không thể dành ba tuần để cố gắng moi móc thông tin từ ai đó như thể đang thẩm vấn một nhân chứng bất hợp tác.
“Ngày hôm nay của bạn thế nào?”
Im lặng.
“Cuối tuần này bạn định làm gì?”
Im lặng.
“Bạn có muốn đi chơi không?”
Im lặng.
“Số điện thoại của bạn là gì?”
Đến một lúc nào đó, tôi sẽ cần một chiếc đèn bàn, một căn phòng không có cửa sổ, và hai thám tử đóng vai cảnh sát tốt/cảnh sát xấu.
Tôi đang tìm người thực sự muốn tham gia.
Người biết đặt câu hỏi ngược lại.
Một người muốn trò chuyện.
Và cuối cùng, sẽ có người muốn gặp mặt.
Điều đó có vẻ không phải là không hợp lý đối với một ứng dụng được thiết kế đặc biệt để mọi người gặp gỡ nhau.
Nhưng trước đây tôi cũng từng sai.
Bảng xếp hạng hiện tại của Hinge
Kelli: Đi rồi.
Nhớ tôi: Chính thức không còn liên lạc nữa. Cô ấy có số điện thoại của tôi nếu sau này đổi ý.
Gina: Vẫn còn sống! Cú ném bóng mới nhất đã được thực hiện:
“Số điện thoại của bạn là gì?”
Giờ thì chúng ta chờ đợi.
Lại.
Nhưng chỉ trong vài ngày thôi.
Và ở đâu đó, có lẽ đang nằm dài trên một chiếc ghế bãi biển nhỏ tưởng tượng và đeo kính râm, Steve chú kỳ nhông đang quan sát toàn bộ cuộc thí nghiệm này diễn ra.
Trông anh ta có vẻ tự tin một cách đáng ngờ.
Đừng có tự mãn, Steve.
Nhưng...
Hãy mở cửa vào Chủ nhật.
Ngày thứ 88: NXDR kết thúc ở mức 2,23 đô la — Nếu Citigroup dự đoán mức 2,85 đô la, tại sao thị trường lại không?
Hôm nay là ngày thứ 88 trong chuỗi nghiên cứu trường hợp Nextdoor của tôi, và hôm nay tôi sẽ xem xét một điều đáng khích lệ đối với tôi với tư cách là một cổ đông.
Vào ngày 17 tháng 8 năm 2026, nhà phân tích Jamesmichael Sherman-Lewis của Citigroup duy trì Trung lập đối với Nextdoor Holdings (NYSE: NXDR) nhưng tăng mục tiêu giá từ:
$2.30 → $2.85
Như vậy, giá mục tiêu đã tăng 23,9%.
Nghe có vẻ khá tốt, phải không?
Tốt...
NXDR kết thúc hôm nay vào khoảng $2.23.
Và đó là điểm thú vị của câu chuyện này.
Citigroup dự báo giá 2,85 đô la. Thị trường dự báo giá 2,23 đô la.
Ở mức giá 2,23 đô la, NXDR cần tăng khoảng:
27.8%
để đạt được mục tiêu 2,85 đô la của Citigroup.
Đó là sự khác biệt đáng kể giữa mức giá mà một nhà phân tích hàng đầu phố Wall dự đoán Nextdoor có thể đạt được và mức giá mà các nhà đầu tư hiện sẵn sàng trả.
Và vào Ngày thứ 88, điều đó dẫn tôi đến câu hỏi hiển nhiên:
Nếu Citigroup nhìn thấy tiềm năng giá trị 2,85 đô la, tại sao thị trường lại không nhận ra điều đó?
Đừng xem nhẹ từ “trung lập”
Citigroup đã nâng mục tiêu giá.
Nhưng nó không nâng cấp NXDR lên trạng thái Mua.
Xếp hạng vẫn giữ nguyên là Trung lập.
Điều đó rất quan trọng.
Việc nâng mục tiêu cho thấy nhà phân tích nhận thấy tiềm năng giá trị lớn hơn so với trước đây.
Giữ thái độ trung lập không có nghĩa là ai đó đang chạy khắp phố Wall và la hét:
“HÃY MUA HÀNG Ở CỬA HÀNG BÊN CẠNH!”
Nó giống như thế này hơn:
“Nơi này còn nhiều tiềm năng… nhưng chúng tôi vẫn đang theo dõi.”
Với tư cách là một cổ đông, tôi hiểu cảm giác đó.
NXDR vẫn giảm 16,8% kể từ ngày 10 tháng 8
Vào ngày 10 tháng 8, NXDR đóng cửa ở mức khoảng 2,68 đô la.
Hôm nay nó đã kết thúc lúc $2.23.
Đó là:
Lỗ 0,45 đô la mỗi cổ phiếu.
Hoặc xấp xỉ:
16.8%
Sử dụng khoảng 387 triệu cổ phiếu làm ước tính với số lượng cổ phiếu không đổi, mức giảm 0,45 đô la đó tương đương với khoảng:
Vốn hóa thị trường đạt 174 triệu đô la.
Đó là một sự cải thiện so với mức giảm khoảng 205 triệu đô la mà tôi đã tính toán khi NXDR giao dịch ở mức 2,15 đô la.
Nhưng so với ngày 10 tháng 8, giá trị thị trường vẫn chỉ ở mức khoảng 174 triệu đô la
Điều đó thu hút sự chú ý của tôi.
Thị trường biến động, số lượng cổ phiếu thay đổi, và hiệu suất cổ phiếu trong một tháng không thể chứng minh liệu CEO hay chiến lược của họ đang thành công hay thất bại.
Nhưng các cổ đông chắc chắn có thể đặt câu hỏi tại sao thị trường không định giá Nextdoor ở mức giá mà Citigroup dường như tin là có thể đạt được.
Sự đứt đoạn nằm ở đâu?
Nếu các nhà phân tích tin rằng Nextdoor đáng giá hơn...
Nếu ban quản lý tin rằng chiến lược đang phát huy hiệu quả...
Nếu ngành quảng cáo đang phát triển...
Nếu chiến lược kinh doanh nhỏ tạo ra giá trị...
Nếu tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo giúp cải thiện nền tảng...
Nếu những đề xuất đã được xác minh tạo nên sự khác biệt của Nextdoor...
Tại sao thị trường lại không tin vào câu chuyện này?
Có lẽ thị trường đã sai.
Có lẽ Citigroup đang quá lạc quan.
Hoặc có thể các nhà đầu tư nhìn thấy tiềm năng của Nextdoor nhưng chưa tin rằng ban lãnh đạo có thể biến tiềm năng đó thành giá trị bền vững cho cổ đông.
Đó là khả năng khiến tôi quan tâm.
Vậy còn thương vụ mua lại trị giá 100 triệu đô la thì sao?
Điều này càng làm cho câu hỏi gần đây của tôi về chương trình mua lại cổ phiếu của Nextdoor trở nên thú vị hơn.
Nextdoor có chương trình mua lại cổ phiếu trị giá 100 triệu đô la.
Tuy nhiên, công ty không mua lại bất kỳ cổ phiếu nào trong quý 2 năm 2026.
Hãy ghép các con số lại với nhau:
Giá đóng cửa NXDR: 2,23 USD;
Mục tiêu của Citigroup: 2,85 USD;
Chênh lệch: 0,62 USD;
Tiềm năng tăng giá: ~27,8%;
Ủy quyền mua lại cổ phiếu: 100 triệu USD
Nếu hội đồng quản trị và ban quản lý của Nextdoor thực sự tin rằng công ty đáng giá hơn nhiều so với 2,23 đô la:
Nextdoor cho rằng mức giá nào là hợp lý?
Tôi không cho rằng ban quản lý nên mù quáng chi 100 triệu đô la ngay ngày mai.
Phân bổ vốn không đơn giản như vậy.
Nhưng ban quản lý đã có quyền mua lại cổ phiếu.
Nếu ban lãnh đạo tin rằng NXDR đang bị định giá thấp hơn đáng kể, việc mua cổ phiếu là một cách để thể hiện niềm tin đó.
Ngày 88: Ít kể chuyện hơn. Nhiều tạo ra giá trị hơn.
Nirav Tolia gần đây đã xuất hiện trên nhiều podcast.
Nextdoor đã đưa ra nhiều thông báo.
Trí tuệ nhân tạo.
Hàng xóm đã được xác minh.
Các doanh nghiệp địa phương.
Các khuyến nghị.
Quảng cáo.
Cộng đồng.
Lòng tin.
Tuyệt vời.
Nhưng cuối cùng thì:
Quyết định tạo ra giá trị.
Không phải podcast.
Không phải khẩu hiệu.
Không phải thông cáo báo chí.
Thi hành.
Citigroup nhận thấy $2.85.
Thị trường kết thúc ngày hôm nay ở mức $2.23.
Đó là khoảng cách 0,62 đô la—hay tiềm năng tăng giá gần 28%.
Cuối cùng, sẽ có người được chứng minh là đúng.
Và tôi hy vọng đó là Citigroup
Đó là điều đôi khi bị bỏ sót trong những phản hồi mà tôi nhận được.
Tôi muốn Nextdoor thành công.
Tôi là cổ đông.
Nếu NXDR tăng giá từ 2,23 đô la lên 2,85 đô la—hoặc cao hơn đáng kể—tôi chắc chắn sẽ không phàn nàn.
Đó chính là lý do tại sao tôi đã dành 88 ngày để đặt câu hỏi về khả năng lãnh đạo, giao tiếp, trách nhiệm giải trình, khả năng kiếm tiền và giá trị cổ đông.
Tôi muốn Nextdoor nhận ra tiềm năng mà mọi người vẫn luôn nói với các cổ đông.
Vậy là vào Ngày thứ 88, câu hỏi của tôi dành cho Nextdoor rất đơn giản:
Nếu Citigroup dự đoán mức giá 2,85 đô la, thì Nextdoor sẽ dự đoán mức giá bao nhiêu?
Quan trọng hơn nữa:
Ban lãnh đạo đang làm gì để thu hẹp khoảng cách giữa giá trị tiềm năng và giá trị thực tế mà cổ đông thu được?
Vì các cổ đông không thể chi tiêu theo mục tiêu giá.
Chúng tôi sở hữu cổ phiếu đang được giao dịch thực tế.
Hãy theo dõi bài phân tích trường hợp Nextdoor đang tiếp diễn của tôi tại NielFlamm.com/blog.