Tin vui từ bác sĩ chuyên khoa võng mạc: Mắt vẫn còn nguyên vẹn!

Sau tất cả những gì con mắt trái của tôi đã gây ra cho tôi trong vài tháng qua, hôm nay cuối cùng tôi cũng được nghe hai từ mà tôi đã chờ đợi:

Võng mạc còn nguyên vẹn.

Sáng nay tôi quay lại phòng khám Retina Consultants of South Carolina để tái khám, và đó là tin tức quan trọng.

Sau khi bị bong võng mạc, phẫu thuật, dùng dầu silicon, hút dầu silicon, nhìn thấy đường chân trời bí ẩn, bong bóng, chấm đen, nhật thực và tất cả những hiệu ứng thị giác đặc biệt khác mà mắt tôi quyết định tạo ra, cuối cùng võng mạc của tôi đã được gắn lại.

Tôi thà sống tẻ nhạt, có người yêu và vẫn ổn định cuộc sống còn hơn.

👁️ Không hoàn toàn không có kịch tính

Điều đó không có nghĩa là mắt đã quyết định hoạt động hoàn hảo.

Thỉnh thoảng tôi vẫn bị đau mắt nhẹ và thấy vài đốm đen trôi nổi. Tuy nhiên, xét đến những gì tôi đã trải qua gần đây, vài đốm đen trôi nổi ấy chẳng đáng sợ chút nào so với việc có thứ trông giống như nhật thực toàn phần trôi nổi bên trong nhãn cầu của mình.

Và lần này, điều tôi muốn lại chính là sự giản dị, ít gây hứng thú hơn.

💉 Và rồi nảy sinh vấn đề về một cú sút...

Một vấn đề khác đang được đánh giá hiện nay: thoái hóa điểm vàng.

Với tất cả những chuyện đã xảy ra với con mắt này, tôi thực sự không muốn thêm một ca phẫu thuật nào nữa vào hồ sơ y tế của mình.

Tin tốt là gì?

TÔI KHÔNG CẦN TIÊM.

Ít nhất...

Hiện nay.

Từ cuối cùng đó đang gánh vác một trọng trách rất lớn.

Hiện tại, chưa cần tiêm. Thay vào đó, họ sẽ tiếp tục theo dõi tình hình, và tôi sẽ được tái khám sau ba tuần.

Vì vậy, tôi chưa vội tuyên bố chiến thắng và chạy khắp đường phố vẫy cờ.

Nhưng hôm nay chắc chắn là một cuộc hẹn tốt.

Còn ba tuần nữa là đến chương tiếp theo

Bảng điểm thị lực hôm nay:

Võng mạc: VẪN CÒN NGUYÊN VẸN! 🎉
Đau mắt: Thỉnh thoảng.
Ruồi bay trước mắt: Một vài.
Thoái hóa điểm vàng: Đang được theo dõi.
Tiêm phòng: Hiện tại không cần thiết. 💉🚫
Lần tái khám tiếp theo: Ba tuần.

Sau nhiều tháng cập nhật với những cụm từ như bong võng mạc, dầu silicon, phẫu thuật, bong bóng, đường chân trời, nhật thực và khả năng tiêm, tôi rất vui khi viết một bài cập nhật mà tiêu đề chính là:

Võng mạc của tôi vẫn còn nguyên vẹn.

Ba tuần nữa, chúng ta sẽ kiểm tra lại.

Cho đến lúc đó, tôi sẽ tận hưởng một vài tin tức thực sự tốt lành.

Đôi khi sự tiến bộ không diễn ra một cách ngoạn mục. Đôi khi, tiến bộ chỉ đơn giản là khi bạn nghe bác sĩ nói rằng mọi thứ đang ở đúng vị trí cần thiết.

Và ngày nay, như vậy là quá đủ rồi.

Ngày thứ 93: Nextdoor lại tắt phần bình luận. Thế là hết tiến bộ rồi.

Nhưng điều đó không kéo dài được lâu.

Vài ngày trước, tôi đã làm một việc có thể khiến những người chỉ thỉnh thoảng xem bài đăng của tôi trên Nextdoor ngạc nhiên:

Tôi hoan nghênh Nextdoor.

Trước đây tôi đã gửi phản hồi về việc Nextdoor vô hiệu hóa chức năng bình luận trên một số bài đăng trên LinkedIn. Sau đó, tôi nhận thấy các bài đăng mới hơn đã cho phép bình luận trở lại.

Tôi nói đó là sự tiến bộ.

Tôi nói rằng các công ty nên sẵn sàng thay đổi hướng đi.

Tôi thậm chí còn viết:

“Động thái hay đấy, Nextdoor. Cứ tiếp tục như vậy nhé.”

Hình như tôi nên thêm vào:

“…nhưng xin đừng cài số lùi.”

Vì chúng ta đang ở đây.

Hôm nay là ngày thứ 93 trong nghiên cứu trường hợp Nextdoor mà tôi đang thực hiện, và họ lại một lần nữa tắt chức năng bình luận trên một bài đăng của Nextdoor trên LinkedIn.

Và bài đăng mà họ chọn càng làm cho điều này trở nên thú vị hơn.

Trang Publix Post đã tắt chức năng bình luận

Bài đăng gần đây của Nextdoor trên LinkedIn chúc mừng Publix Super Markets đạt vị trí thứ 4 trong danh sách 100 công ty quan tâm đến cộng đồng của PEOPLE.

Mối liên hệ giữa Nextdoor và câu chuyện này là một nhân viên của Publix đã sử dụng ứng dụng Nextdoor khi giúp đỡ hàng xóm trước khi cơn bão Milton đổ bộ. Bài đăng của Nextdoor cho biết điều này chứng minh những gì có thể xảy ra khi một mạng lưới được xây dựng dựa trên các khu dân cư địa phương thực tế. LinkedIn

Tôi đã từng viết về lý do tại sao tôi nghĩ rằng còn có một câu chuyện khác thú vị hơn ở đây:

Nextdoor không lọt vào Top 100.

Nhưng giờ đây lại có thêm một lớp nữa.

Hãy xem ảnh chụp màn hình.

Nút Bình luận bị mờ đi và LinkedIn cho biết:

"Tính năng bình luận đã bị tắt trên bài đăng này."

LinkedIn cho phép quản trị viên Trang bật hoặc tắt bình luận, ngay cả sau khi bài đăng đã được xuất bản. LinkedIn

Như vậy, một lần nữa, Nextdoor lại đăng tải công khai một nội dung trên mạng xã hội mà không cho phép người dùng bình luận bên dưới bài đăng đó.

Khoan đã… Chẳng phải chúng ta đang tiến về phía trước sao?

Đó là điều khiến tôi cảm thấy bực bội.

Tôi vừa mới khen ngợi Nextdoor vì dường như họ đã thay đổi hướng đi.

Chức năng bình luận đã bị vô hiệu hóa.

Sau đó, các bài đăng mới hơn cho phép bình luận.

Tôi đã nhận thấy điều đó.

Thay vì tìm thêm lý do để phàn nàn, tôi đã làm chính xác những gì tôi nghĩ một người đưa ra phản hồi công bằng nên làm:

Tôi ghi nhận sự cải thiện đó.

Điều đó rất quan trọng.

Nếu tôi định chỉ ra những điều mà tôi cho là Nextdoor làm sai, thì tôi cũng nên sẵn sàng thừa nhận khi tôi nghĩ nó làm đúng.

Tôi đã làm vậy.

Giờ thì dường như chúng ta lại đang thụt lùi.

Đây chính là lý do tại sao giao tiếp lại quan trọng

Nextdoor tự mô tả mình là “mạng lưới khu phố thiết yếu” và cho biết nó kết nối những người hàng xóm với các cuộc trò chuyện quan trọng trong cộng đồng địa phương. LinkedIn

Cuộc hội thoại.

Đó mới là từ thú vị.

Vì cuộc trò chuyện thường cần nhiều hơn một người tham gia.

Đăng tải một thông báo của công ty và vô hiệu hóa chức năng phản hồi thực chất không phải là một cuộc đối thoại.

Đây là một chương trình phát sóng.

Việc phát tán thông tin không phải là điều sai trái. Các công ty vẫn làm điều đó mỗi ngày.

Nhưng đối với một công ty mà toàn bộ sản phẩm được xây dựng dựa trên việc mọi người trò chuyện với nhau, việc liên tục bật và tắt chức năng bình luận lại tạo ra một sự mâu thuẫn kỳ lạ.

Một mạng xã hội nên mang tính xã hội.

Và tại sao lại là bài đăng này?

Đó là câu hỏi mà tôi đặc biệt tò mò.

Tại sao lại tắt chức năng bình luận trên này ?

Tôi không biết.

Có lẽ đó là hành động cố ý.

Có lẽ đằng sau đó là một chiến lược truyền thông.

Có lẽ Nextdoor đã lường trước được những bình luận mà họ không mong muốn.

Có lẽ điều đó hoàn toàn không liên quan gì đến sự chỉ trích.

Tôi không có quyền truy cập vào quy trình ra quyết định nội bộ của Nextdoor, vì vậy tôi sẽ không bịa đặt động cơ nào.

Nhưng tôi hoàn toàn có thể quan sát được kết quả:

Nextdoor đã đăng một bài viết chúc mừng một công ty khác được ghi nhận vì quan tâm đến con người và cộng đồng—nhưng lại không cho phép người dùng bình luận.

Điều đó… thật thú vị.

Đặc biệt là sau khi tôi nhận ra rằng ban đầu mình đã bỏ lỡ câu chuyện thực sự.

Tôi đã bỏ lỡ câu chuyện thực sự

Ban đầu, phản ứng của tôi khi đọc bài đăng của Publix đại khái là:

Nextdoor đang chơi trò "Sáu bước liên kết với Kevin Bacon".

Một nhân viên của Publix đã làm một điều tuyệt vời.

Nhân viên đó tình cờ sử dụng Nextdoor.

Publix đã lọt vào danh sách của tạp chí PEOPLE.

Sau đó, Nextdoor đã nhấn mạnh mối liên hệ của mình với câu chuyện này.

Tôi nghĩ đó là toàn bộ câu chuyện.

Không phải vậy.

Câu hỏi thú vị hơn là:

Tại sao chính Nextdoor lại không có trong danh sách?

Các công ty công nghệ bao gồm Salesforce, NVIDIA, Intuit, Adobe, ServiceNow và Hewlett Packard Enterprise đã lọt vào danh sách "Những công ty quan tâm đến cộng đồng năm 2026".

Đây không phải là những tổ chức đã quyết định phải lựa chọn giữa trách nhiệm xã hội doanh nghiệp và việc điều hành kinh doanh thành công.

Chúng chứng minh rằng các công ty có thể theo đuổi sứ mệnh của mình, đầu tư vào nhân viên và cộng đồng, kiếm tiền và tạo ra giá trị cho cổ đông.

Đó là tiêu chuẩn mà tôi muốn Nextdoor hướng tới.

Đừng cướp lấy sự chú ý của người khác.

Hãy tự mình kiếm sống.

Và các bình luận là một phần của bức tranh lớn hơn

Vấn đề ở đây không chỉ đơn thuần là về một nút bấm trên LinkedIn.

Đây là điều mà tôi đã thảo luận xuyên suốt nghiên cứu trường hợp này:

Hành vi của Nextdoor có phù hợp với thông điệp mà Nextdoor muốn truyền tải không?

Nextdoor nói về sự kết nối.

Cộng đồng.

Lòng tin.

Hàng xóm.

Cuộc hội thoại.

Các doanh nghiệp địa phương.

Hàng xóm tốt.

Nhưng tôi cũng đã đưa ra phản hồi về những gì tôi thấy là vấn đề với mô hình điều hành viên tình nguyện, cách thức kiếm tiền từ các doanh nghiệp nhỏ, vấn đề giao tiếp và tính minh bạch, giá trị cổ đông và danh tiếng "Karen" lâu nay của nền tảng này.

Và giờ chúng ta lại quay trở lại với việc tắt chức năng bình luận trên bài đăng của một công ty trên LinkedIn.

Lại.

Không một yếu tố nào trong số này đủ để định nghĩa Nextdoor.

Nhưng xét về tổng thể, chúng đặt ra một câu hỏi mà tôi đã nhiều lần thắc mắc:

Trải nghiệm này có phù hợp với sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của tổ chức không?

Ngày thứ 93 — và câu hỏi còn lại vẫn chưa có lời giải đáp

Và đúng vậy, còn một lý do nữa khiến hôm nay là Ngày thứ 93.

Tôi vẫn đang chờ đợi dữ liệu chi tiết được đề cập trong nghiên cứu "Thông tin chi tiết về bảo hiểm nhà ở" của Nextdoor.

Tôi cũng đã yêu cầu cung cấp dữ liệu chi tiết được đề cập trong nghiên cứu về Tư vấn Tài chính và Đầu tư của họ.

Tôi không yêu cầu bản tóm tắt các bài đăng trên blog công khai.

Tôi đang yêu cầu cung cấp dữ liệu chi tiết mà Nextdoor đã thông báo cho người đọc rằng họ có thể yêu cầu.

Đã 93 ngày.

Tôi đã gửi email rồi.

Tôi đã làm rõ yêu cầu.

Tôi đã đề nghị gọi điện thoại.

Hội nghị video.

Cà phê ảo.

Một câu trả lời đơn giản vẫn có thể giải quyết được vấn đề:

Vâng, chúng tôi có thể cung cấp.

Không, chúng tôi không thể cung cấp được.

Nó bị hạn chế.

Dưới đây là các yêu cầu.

Người khác sẽ lo việc đó.

Đó là những câu trả lời.

Sự im lặng không phải là điều đúng đắn.

Nghe khác với Lắng nghe — Lần nữa

Có lẽ đó là lý do tại sao tôi cứ quay lại với lĩnh vực Đào tạo và Phát triển mà tôi đã từng theo học.

Có sự khác biệt giữa việc nghe thấy phản hồi và việc lắng nghe phản hồi.

Lắng nghe không có nghĩa là đồng ý.

Điều đó không có nghĩa là phải cho tôi những gì tôi muốn.

Điều đó không có nghĩa là để mọi phần bình luận trên LinkedIn luôn mở.

Và điều đó chắc chắn không có nghĩa là một công ty phải thực hiện mọi đề xuất mà ai đó đăng tải trực tuyến.

Lắng nghe nghĩa là xem xét thông tin, đưa ra quyết định và truyền đạt lại.

Đó là lý do tại sao tôi sẵn sàng hoan nghênh Nextdoor khi nhận được phản hồi.

Tôi nghĩ có lẽ công ty đã xem xét lại.

Có lẽ là vậy.

Hiện tại chức năng bình luận đã bị tắt.

Vì vậy, tôi cũng sẽ cung cấp phản hồi về vấn đề đó.

Hàng xóm, hãy chọn một hướng

Nếu đã định cho phép bình luận, thì hãy cho phép.

Hãy điều chỉnh chúng cho phù hợp.

Hãy phản hồi khi thích hợp.

Hãy bỏ qua những bình luận vô lý khi cần thiết.

Hãy để mọi người có ý kiến ​​khác nhau.

Đó chính là chức năng của mạng xã hội.

Nếu tính năng bình luận bị vô hiệu hóa, đó cũng là quyết định của Nextdoor.

Nhưng rồi chúng ta hãy thừa nhận sự trớ trêu khi chính công ty chuyên về giao tiếp cộng đồng lại hạn chế giao tiếp trên mạng xã hội của chính mình.

Bạn không thể xây dựng thương hiệu dựa trên đối thoại cộng đồng rồi lại tỏ ra khó chịu khi cuộc đối thoại không được kiểm soát hoàn toàn.

Điều tiết cuộc trò chuyện và ngăn chặn cuộc trò chuyện là hai việc hoàn toàn khác nhau.

Tôi đã hoan nghênh Nextdoor khi nghĩ rằng nó đang tiến bộ.

Hôm nay, tôi muốn chỉ ra rằng dường như nó đã thụt lùi một bước.

Đó không phải là suy nghĩ tiêu cực.

Đó chính là sự nhất quán.

Khi thấy có sự tiến bộ, tôi sẽ ghi nhận.

Khi tôi thấy điều gì đó mà tôi cho là cần phản hồi, tôi sẽ đưa ra phản hồi đó.

Và khi nào Nextdoor cuối cùng cũng trả lời yêu cầu tìm kiếm thông tin của tôi đã kéo dài 93 ngày?

Tôi cũng đồng ý với điều đó.

Cho đến lúc đó:

Ngày thứ 93.

Dữ liệu chi tiết vẫn chưa được cung cấp.

Và dường như, các bình luận cũng không hiểu điều đó.

Hãy theo dõi diễn biến tiếp theo của nghiên cứu trường hợp tại NielFlamm.com/blog.

Nextdoor không lọt vào top 100. Tại sao vậy?

Càng nghĩ về bài đăng trên LinkedIn của Nextdoor chúc mừng Publix lọt vào danh sách 100 công ty quan tâm đến cộng đồng của PEOPLE, tôi càng nhận ra mình đã tập trung vào phần sai của câu chuyện.

Đúng vậy, Publix xếp hạng thứ 4.

Đúng vậy, Nextdoor đã nêu bật trường hợp một nhân viên của Publix sử dụng ứng dụng Nextdoor để phát hiện ra một người hàng xóm lớn tuổi cần giúp đỡ trước khi cơn bão Milton đổ bộ.

Đây là một câu chuyện tuyệt vời, và nhân viên đó xứng đáng được ghi nhận.

Nhưng có một câu hỏi khác mà tôi thấy thú vị hơn nhiều:

Nextdoor ở đâu?

Nextdoor không lọt vào Top 100.

Đối với một công ty mà bản sắc xoay quanh hàng xóm, cộng đồng, sự kết nối, lòng tin và việc giúp đỡ người dân địa phương, đó là điều đáng để xem xét.

Các công ty công nghệ lọt vào danh sách

Đây không phải là bảng xếp hạng chỉ giới hạn ở các cửa hàng tạp hóa, bệnh viện và các tổ chức phi lợi nhuận.

Các công ty công nghệ đã làm nên điều đó.

Các công ty bao gồm Salesforce, Intuit, Hewlett Packard Enterprise, Adobe, ServiceNow và NVIDIA đã được vinh danh.

Salesforce đã đạt được thứ hạng ấn tượng, đứng ở vị trí thứ 5.

Vì vậy, công nghệ không phải là rào cản.

Điều đó khiến tôi tự hỏi:

Với một công ty tự quảng bá mình là nền tảng kết nối và cộng đồng, tại sao Nextdoor lại không có mặt?

Chúng ta không biết tại sao — và điều đó rất quan trọng

Tôi không biết Nextdoor có áp dụng cho trường hợp này hay không.

Tôi không biết liệu nó đã được đánh giá hay chưa.

Tôi không biết liệu nó có đạt tiêu chuẩn hay không nhưng điểm số không đủ cao.

Và vì bảng xếp hạng được công bố chỉ dừng lại ở vị trí thứ 100, nên tôi không biết liệu Nextdoor sẽ đứng ở vị trí thứ 101 hay thứ 1001.

Tôi sẽ không bịa đặt lời giải thích nào cả.

Nhưng tôi có thể xem xét một số vấn đề mà tôi đã ghi nhận và tự hỏi liệu chúng có tạo ra cơ hội để Nextdoor cải thiện hay không.

Vì đó chính là mục đích cuối cùng mà phản hồi cần đạt được.

Hãy bắt đầu với các doanh nghiệp nhỏ

Nextdoor thường xuyên đề cập đến việc hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương.

Tôi cũng đã đưa ra phản hồi về những gì tôi cho là nỗ lực ngày càng mạnh mẽ nhằm kiếm tiền từ các doanh nghiệp đó.

Trang doanh nghiệp.

Quảng cáo.

Sản phẩm trả phí.

Thông báo cơ hội.

Nextdoor cần kiếm tiền.

Tôi muốn nhấn mạnh điều này vì tôi là một cổ đông:

TÔI MUỐN CỬA HÀNG BÊN CẠNH KIẾM TIỀN.

Điều tôi lo ngại là ranh giới giữa việc kiếm tiền một cách thông minh và việc trục lợi bất chính mà tôi đã mô tả .

Nếu bạn muốn tự định vị mình là người bảo vệ các doanh nghiệp địa phương, thì những doanh nghiệp đó cần cảm thấy mình là những thành viên có giá trị trong hệ sinh thái – chứ không chỉ đơn thuần là một cơ hội để kiếm lợi nhuận.

Nextdoor cần kiếm tiền cùng với các doanh nghiệp nhỏ, chứ không chỉ đơn thuần là từ họ.

Có sự khác biệt.

Tiếp theo là Mô hình Người điều hành

Tôi cũng đã nhiều lần đưa ra phản hồi về điều mà tôi cho là một mô hình điều phối viên tình nguyện có nhiều thiếu sót.

Tôi đã đặt câu hỏi về tính nhất quán.

Đào tạo.

Trách nhiệm giải trình.

Đảm bảo chất lượng.

Giám sát tập trung.

Và điều gì sẽ xảy ra khi các tranh chấp cá nhân trong khu phố xung đột với quyền lực điều tiết?.

Khi sự điều độ phát huy tác dụng, hầu hết mọi người có lẽ sẽ không bao giờ nhận ra điều đó.

Khi điều đó không xảy ra, việc kiểm duyệt có thể trở thành toàn bộ trải nghiệm sử dụng Nextdoor.

Nếu Nextdoor muốn xây dựng lòng tin, hệ thống kiểm duyệt của họ cần phải liên tục tạo dựng được lòng tin đó.

Điều đó đòi hỏi nhiều hơn là chỉ yêu cầu những người hàng xóm không được trả tiền phải giám sát lẫn nhau.

Và rồi còn có vấn đề "Karen" nữa

Chúng ta hãy giải quyết yêu cầu của người muốn nói chuyện với quản lý khu phố.

Nextdoor từ lâu đã phải đối mặt với tiếng xấu trong dư luận, bị ví như "Karen" của các nền tảng mạng xã hội.

Dù công bằng hay không, danh tiếng đó vẫn tồn tại.

Bài đăng về hàng xóm đáng ngờ.

Khiếu nại về việc đỗ xe.

Tranh chấp về thùng rác.

Tranh luận chính trị.

Những cuộc điều tra về phân chó xứng tầm với phim CSI: Suburbia.

Và đây là ví dụ kinh điển:

“Có ai khác nghe thấy tiếng nổ đó không?”

Nextdoor không thể kiểm soát mọi thứ lố bịch mà ai đó đăng tải.

Nhưng Nextdoor có thể tác động đến trải nghiệm xung quanh những bài đăng đó.

Sự điều độ.

Thiết kế sản phẩm.

Thuật toán.

Thi hành.

Tiêu chuẩn cộng đồng.

Khả năng lãnh đạo.

Nếu một nền tảng xây dựng được danh tiếng về mặt văn hóa gắn liền với sự phàn nàn, nghi ngờ và xung đột cộng đồng, thì chỉ riêng hoạt động tiếp thị sẽ không thể thay đổi được điều đó.

Bạn phải thay đổi trải nghiệm đã tạo nên danh tiếng đó.

Nhưng đây mới là điều thực sự thu hút sự chú ý của tôi về những công ty công nghệ đó

Các công ty như Salesforce, NVIDIA, Intuit, Adobe, ServiceNow và HPE không phải là các tổ chức từ thiện.

Chúng là các doanh nghiệp.

Và một số trong số đó là những doanh nghiệp cực kỳ sinh lời.

Điều đó rất quan trọng bởi vì đôi khi những cuộc thảo luận về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tạo ra một sự lựa chọn sai lầm:

Kiếm tiền

hoặc

Làm điều tốt.

Các công ty xuất hiện trong danh sách này chứng minh rằng mọi việc không nhất thiết phải diễn ra theo cách đó.

Quan tâm và kiếm tiền không phải là hai điều trái ngược nhau

Hãy lấy Salesforce làm ví dụ.

Salesforce xếp thứ 5 trong danh sách "Các công ty quan tâm đến cộng đồng".

Trong năm tài chính 2026, Salesforce báo cáo tỷ suất lợi nhuận hoạt động theo GAAP là 20,1%, tạo ra khoảng 14,4 tỷ đô la dòng tiền tự dovà hoàn trả khoảng 14,3 tỷ đô la cho các cổ đông thông qua việc mua lại cổ phiếu và cổ tức.

Đồng thời, các hoạt động cộng đồng của tổ chức này bao gồm sáng kiến ​​AI for Impact và hàng triệu đô la tài trợ, công nghệ và chuyên môn dành cho các tổ chức phi lợi nhuận.

Tiếp theo là NVIDIA.

NVIDIA đã lọt vào danh sách các Công ty Quan tâm đến Nhân viên, đồng thời hoàn trả một lượng vốn khổng lồ cho các cổ đông. Trong năm tài chính 2026, NVIDIA báo cáo đã mua lại khoảng 40,4 tỷ đô la cổ phiếu và trả cổ tức 974 triệu đô la.

Intuit lọt vào danh sách này trong khi vẫn duy trì hoạt động kinh doanh công nghệ có lợi nhuận và kết nối trực tiếp các sáng kiến ​​cộng đồng của mình với sứ mệnh "thúc đẩy sự thịnh vượng".

Bạn có thấy quy luật không?

Các công ty này không cần phải lựa chọn.

Họ có thể kiếm tiền.

Họ có thể hoàn trả tiền cho các cổ đông.

Họ có thể đầu tư vào nhân viên.

Họ có thể hỗ trợ cộng đồng.

Và họ vẫn có thể nỗ lực để hoàn thành sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị đã đề ra của mình.

Sứ mệnh không nên thay thế cho kết quả

Tôi nghĩ đây là điểm khiến sự so sánh trở nên đặc biệt phù hợp với Nextdoor.

Tuyên bố sứ mệnh rất tuyệt vời.

Các giá trị thật tuyệt vời.

Cộng đồng thật tuyệt vời.

Nhưng các cổ đông không thể gửi một bản tuyên ngôn sứ mệnh.

Và khách hàng không thể trải nghiệm những giá trị doanh nghiệp chỉ tồn tại trên trang web.

Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị không nên thay thế cho kết quả kinh doanh.

Nhưng điều ngược lại cũng quan trọng không kém:

Kết quả kinh doanh không nên đòi hỏi phải từ bỏ sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi.

Những công ty xuất sắc biết cách làm cả hai điều đó.

Đó là tiêu chuẩn.

Và đó là lý do tại sao sự vắng mặt của Nextdoor lại khiến tôi quan tâm

Hãy suy nghĩ về lời chào hàng mà Nextdoor đang cố gắng đưa ra.

Đây là nền tảng cộng đồng khu phố.

Nền tảng kết nối.

Nơi những người thực sự kết nối với những người hàng xóm thực sự.

Nơi các doanh nghiệp địa phương kết nối với khách hàng.

Nơi mà người ta cho rằng cộng đồng sẽ trở nên vững mạnh hơn.

Nếu tôi đang thiết kế một công ty chuyên để cạnh tranh trong một danh sách có tên gọi “100 Công ty Quan tâm đến Cộng đồng”, thì đó có vẻ là một điểm khởi đầu khá tốt.

Tuy nhiên, Nextdoor lại không lọt vào Top 100.

Trong khi đó, những công ty không coi "kết nối cộng đồng" là trọng tâm trong toàn bộ bản sắc của mình lại làm được điều đó.

Điều đó thật thú vị.

Có lẽ sự kết nối cần bắt đầu từ chính gia đình

Đây là câu hỏi tôi muốn hỏi Nextdoor:

Trải nghiệm bên trong và xung quanh Nextdoor có phù hợp với những giá trị mà Nextdoor quảng bá bên ngoài hay không?

Liệu nhân viên có cảm thấy gắn kết với nhau không?

Liệu hàng xóm có tin tưởng nền tảng này không?

Các doanh nghiệp nhỏ có cảm thấy được hỗ trợ hay được kiếm tiền không?

Liệu các điều phối viên tình nguyện có được đào tạo, giám sát và trách nhiệm giải trình cần thiết hay không?

Liệu ban lãnh đạo có sẵn sàng đón nhận những phản hồi khó khăn?

Liệu danh tiếng thực tế của nền tảng này có phản ánh đúng hình ảnh mà Nextdoor muốn mọi người nhìn thấy?

Công ty có đang xây dựng lợi nhuận bền vững không?

Vậy các cổ đông có thấy được giá trị được tạo ra từ tất cả những điều đó không?

Đó không phải là lời buộc tội.

Đó là những câu hỏi.

Nhưng tôi nghĩ đó là những câu hỏi mà bất kỳ công ty nào được xây dựng dựa trên sự kết nối đều nên sẵn sàng đặt ra.

Lợi nhuận cũng là một phần của sự quan tâm

Điều này nghe có vẻ kỳ lạ, nhưng tôi tin là vậy.

Một công ty không thể tự duy trì hoạt động sẽ không thể hoàn thành sứ mệnh của mình trong thời gian dài.

Lợi nhuận là điều quan trọng.

Dòng tiền rất quan trọng.

Lợi nhuận của cổ đông rất quan trọng.

Phân bổ vốn rất quan trọng.

Người lao động cần một nhà tuyển dụng có tình hình tài chính lành mạnh.

Khách hàng cần một sản phẩm có tính bền vững về mặt tài chính.

Các cộng đồng sẽ được hưởng lợi khi các công ty có thể tiếp tục đầu tư vào họ.

Các cổ đông đã cung cấp vốn với kỳ vọng rằng ban quản lý sẽ tạo ra giá trị.

Lợi nhuận không phải là kẻ thù của mục đích.

Nếu thực hiện đúng cách, lợi nhuận sẽ giúp tài trợ cho mục đích hoạt động.

Đó là lý do tại sao tôi rất ấn tượng khi một công ty có thể đồng thời tạo ra lợi nhuận, mang lại lợi ích cho cổ đông, đầu tư vào nhân viên và cộng đồng, và vẫn giữ vững các giá trị đã đề ra.

Hãy tưởng tượng một bài đăng LinkedIn tốt hơn

Thay vì đăng bài trên Nextdoor:

“Publix có tên trong danh sách, và có người từ Publix đã sử dụng Nextdoor!”

Hãy tưởng tượng năm tới:

“Nextdoor được vinh danh là một trong 100 công ty quan tâm đến cộng đồng do tạp chí PEOPLE bình chọn.”

Giờ thì đúng ý rồi.

Không có chuyện "sáu bước liên hệ với Kevin Bacon".

Không có kết nối thông qua Publix.

Không có sự ưu ái nào được mượn từ người khác.

Thành tựu của Nextdoor.

Hãy tưởng tượng bạn có thể thêm:

Doanh thu đang tăng trưởng.

Có lợi nhuận.

Nhân viên tham gia tích cực.

Các doanh nghiệp nhỏ thành công.

Tình trạng ôn hòa đang được cải thiện.

Những người hàng xóm đang tìm thấy giá trị đích thực.

Các cổ đông nhận được lợi nhuận.

Sứ mệnh cộng đồng vẫn được giữ nguyên.

Đó là câu chuyện mà tôi rất muốn viết.

Đây là thử thách của tôi dành cho Nextdoor

Đừng xem nhẹ danh sách Top 100.

Hãy nghiên cứu nó.

Hãy nhìn vào những công ty công nghệ đã tạo ra nó.

Hãy xem cách họ đối xử với nhân viên.

Hãy nhìn vào hoạt động từ thiện của họ.

Hãy xem xét các khoản đầu tư cộng đồng của họ.

Hãy xem xét văn hóa doanh nghiệp của họ.

Và điều quan trọng là, hãy xem cách một số công ty trong số đó vừa kiếm tiền vừa tạo ra giá trị cho cổ đông.

Sau đó hãy hướng vào bên trong chính mình.

Hãy sửa chữa những gì cần sửa chữa.

Cải thiện mô hình điều phối viên.

Giúp các doanh nghiệp nhỏ cảm thấy mình là đối tác chứ không phải là máy rút tiền tự động.

Tiếp tục cải thiện khả năng giao tiếp.

Giải quyết vấn đề "tiếng xấu" của nền tảng bằng cách cải thiện trải nghiệm thực tế.

Hãy lắng nghe phản hồi, ngay cả khi điều đó không thoải mái.

Xây dựng lợi nhuận bền vững.

Tạo ra giá trị cho cổ đông.

Và hãy đảm bảo rằng các hành động của công ty phản ánh sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị mà công ty công khai tuyên bố.

Vì bạn không cần phải lựa chọn giữa:

Quan tâm đến cộng đồng

Và

quan tâm đến cổ đông.

Những công ty tốt nhất có thể làm được cả hai điều đó.

Sứ mệnh của Nextdoor thực ra lại mang đến cho họ một lợi thế.

Giờ thì nó cần phải chứng minh điều đó.

Đừng chỉ kết nối với những công ty quan tâm đến khách hàng.

Trở thành một công ty có lợi nhuận và quan tâm đến cộng đồng.

Và hãy mang đến cho hàng xóm, nhân viên, các doanh nghiệp nhỏ và cổ đông một điều gì đó đáng để ăn mừng.

Nếu Nextdoor lọt vào danh sách đó một ngày nào đó thì sao?

Tôi sẽ vui vẻ vỗ tay tán thưởng họ.

Hãy đọc tiếp bài phân tích trường hợp Nextdoor của tôi tại NielFlamm.com/blog.

Nextdoor đang chơi trò "Sáu bước kết nối Kevin Bacon" với Publix

Tôi thấy một bài đăng thú vị về Nextdoor trên LinkedIn.

Nextdoor nhấn mạnh rằng chuỗi siêu thị Publix đã đứng ở vị trí thứ 4 trong 100 công ty quan tâm đến cộng đồng của tạp .

Bản thân câu chuyện này hoàn toàn đáng được ghi nhận.

Khi cơn bão Milton tiến gần đến Florida, một nhân viên của Publix được cho là đã kiểm tra Nextdoor, phát hiện một người hàng xóm lớn tuổi cần nước cất cho máy phun khí dung, mang nước đến, cố định đồ đạc ngoài sân, dọn dẹp mảnh vỡ, và sau đó giúp một người hàng xóm khác chất bao cát.

Đó là một câu chuyện tuyệt vời.

Xin chúc mừng nhân viên Publix đã làm được tất cả những điều đó.

Nhưng sau đó Nextdoor đã liên kết câu chuyện với chính mình:

“Đây là kiểu chuyện thường xảy ra khi một mạng lưới được xây dựng dựa trên các khu dân cư thực tế, địa phương.”

Giữ lấy.

chúng ta chơi trò "Sáu bước liên hệ với Kevin Bacon" à?

Nếu ai đó sử dụng ứng dụng của bạn, bạn có được ghi nhận công lao của họ không?

Nhân viên Publix xứng đáng được khen ngợi.

Publix xứng đáng được ghi nhận vì đã tuyển dụng một người thể hiện tinh thần cộng đồng đích thực, điều đã giúp công ty có mặt trong danh sách này.

Nhưng còn Nextdoor thì sao?

Nhân viên đó đã mở một ứng dụng.

Ứng dụng này là một công cụ.

Có sự khác biệt giữa việc cung cấp công cụ và việc thực hiện hành động tốt.

Tôi mua sắm ở Publix.

Tôi mua đồ tạp hóa ở đó.

Những người đăng ký theo dõi họ gần như đã tự lập ra một câu lạc bộ người hâm mộ riêng, và đừng hỏi tôi về món bánh cà rốt nữa.

Vậy, theo logic này, mỗi lần tôi mua một chiếc bánh mì kẹp ở Publix, tôi đang góp phần tạo ra doanh thu giúp Publix tuyển dụng thêm nhân viên.

Một trong những nhân viên đó có thể giúp đỡ người hàng xóm.

Vì thế...

Giải thưởng PEOPLE của tôi đâu?

Tôi sẽ đợi.

Nhân tiện nhắc đến Top 100 đó...

Một phần khác của vấn đề này đã thu hút sự chú ý của tôi.

Publix đã đạt được vị trí thứ 4.

Bài đăng của Nextdoor nhằm tôn vinh thành tựu đó và mối liên hệ nhỏ của chính họ với một trong những câu chuyện được nêu bật.

Nhưng có một công ty mà tôi không thấy trong danh sách Top 100:

Hàng xóm.

Điều đó khiến tôi tò mò.

Nếu Nextdoor muốn liên kết với một công ty được công nhận là một trong 100 Công ty Quan tâm đến Cộng đồng, tôi rất muốn biết Nextdoor sẽ đứng ở vị trí nào nếu danh sách này tiếp tục được mở rộng.

Số 101?

Số 247?

Số 1.382?

Tôi thực sự không biết.

Có lẽ Nextdoor sẽ nằm ngay ngoài Top 100. Hoặc có thể là không hề gần top 100.

Nhưng đó mới là câu hỏi thú vị hơn đối với tôi.

Thay vì chỉ dựa vào danh tiếng của một công ty đã có tên trong danh sách, Nextdoor cần làm gì để tự mình giành được một vị trí trong danh sách?

Chiếc búa không được ghi nhận công lao xây dựng ngôi nhà

Nếu ai đó sử dụng Google Maps để tìm một ngân hàng thực phẩm và sau đó đến đó làm tình nguyện viên, liệu Google có được ghi nhận công lao trong việc cung cấp thức ăn cho mọi người không?

Nếu ai đó lái xe Ford đi hiến máu, liệu Ford có được ghi nhận công lao cho việc hiến máu đó không?

Nếu ai đó nhắn tin cho hàng xóm bằng iPhone rồi giúp họ dọn dẹp sân vườn, liệu Apple có được nhận giải thưởng về hoạt động phục vụ cộng đồng không?

Công nghệ có thể tạo điều kiện cho một việc gì đó mà không cần chịu trách nhiệm về những gì đã xảy ra.

Đó là một sự khác biệt quan trọng.

Ứng dụng Nextdoor đã giúp nhân viên Publix này phát hiện ra rằng người hàng xóm cần giúp đỡ.

Điều đó rất có giá trị.

Hãy nói điều đó.

Hãy ăn mừng điều đó.

Nhưng đừng trèo lên vai nhân viên và bắt đầu vẫy tay từ trên xe diễu hành nhé.

Nextdoor thực sự có điều đáng để ăn mừng ở đây

Đó là điều khiến tôi cảm thấy bực bội.

Nextdoor không cần phải dựa dẫm vào ai cả.

Câu chuyện này minh họa một trường hợp sử dụng hợp lý cho nền tảng này:

Một người hàng xóm cần giúp đỡ.

Một người hàng xóm khác đã phát hiện ra nhu cầu đó thông qua Nextdoor.

Người hàng xóm đã hành động.

Thế là đủ rồi.

Nextdoor lẽ ra có thể nói:

“Chúng tôi tự hào rằng nền tảng của mình đã giúp kết nối những người hàng xóm trong suốt cơn bão.”

Tuyệt vời.

Tôi sẽ hoan nghênh điều đó.

Thay vào đó, bài đăng này đối với tôi giống như Nextdoor đang phóng đại hành động tử tế của người khác để biến nó thành bằng chứng ủng hộ câu chuyện của chính công ty mình.

Và sau tất cả những phản hồi mà tôi đã cung cấp về giao tiếp, sự tin tưởng và tính xác thực, tôi nghĩ Nextdoor nên cẩn trọng hơn trong việc phân biệt hai yếu tố này.

Hãy ghi nhận công lao của người xứng đáng

Việc này không phức tạp.

Nhân viên Publix: Giúp đỡ hàng xóm chuẩn bị đón bão. 👏

Publix: Được vinh danh là một trong những "Công ty quan tâm đến cộng đồng" bởi tạp chí PEOPLE. 👏

Nextdoor: Cung cấp một nền tảng giúp hàng xóm này biết được hàng xóm khác cần giúp đỡ. 👍

Đó là ba điều khác nhau.

Bạn có thể công nhận cả ba điều đó mà không cần coi chúng là cùng một thành tựu.

Nextdoor thường xuyên đề cập đến những người thật, những khu phố thật và những mối liên kết chân thực.

Tuyệt vời.

Sau đó, hãy đặt người thật đã thực hiện hành động đó vào trung tâm câu chuyện.

Đừng biến việc làm tốt của người khác thành chiến thắng vang dội của công ty mình.

Hãy tôn vinh nhân viên.

Hãy cùng ăn mừng thành phố Publix!.

Hãy tự hào rằng công nghệ của bạn đã đóng một vai trò nhỏ trong việc kết nối những người hàng xóm.

Sau đó dừng lại.

Nextdoor không cần đến "Sáu bước liên hệ với Kevin Bacon" để chứng minh giá trị của mình.

Nó cần phải chứng minh giá trị của chính mình.

Hãy làm tốt hơn nữa. Đừng chỉ dựa dẫm vào người khác—và hãy để những người thực sự làm việc nhận được sự tán thưởng.

Hãy đọc thêm về nghiên cứu trường hợp Nextdoor đang tiếp diễn của tôi tại NielFlamm.com/blog.

Một chiếc Toyota Camry XSE 2024 giá 7.000 đô la? Chương trình khuyến mãi mua xe trả trước 500 đô la của TikTok đã trở lại!

Đến lúc này, tôi nghĩ TikTok tưởng tôi đang tìm mua xe hơi.

Tôi không phải.

Nhưng thuật toán dường như biết tôi thích xem những ưu đãi xe khiến tôi phải dừng cuộn màn hình và thốt lên:

“Hoàn toàn không thể nào.”

Chúng ta đã từng chứng kiến ​​chiếc Camry giá 6.800 đô la. Sau đó là chiếc Honda Accord giá 5.000 đô la. Và rồi chiếc Toyota RAV4 Plug-In XSE 2026 hoàn toàn mới được quảng cáo với giá 8.500 đô la.

Giờ chúng ta có thêm một thí sinh nữa.

Theo một video TikTok được đăng tải dưới tên “Daniel's Dealership”, đây là:

Toyota Camry XSE 2024
: 7.000 đô la Mỹ
Tiền đặt cọc: 500 đô la Mỹ

Và phần chú thích bổ sung thêm:

“THỂ THAO & ĐẦY ĐỦ TÍNH NĂNG!”

Tuyệt vời!.

Tôi nên gửi 500 đô la của mình đến đâu?

Thực ra, đừng trả lời câu hỏi đó.

🚩 Hãy bắt đầu bằng việc xác định giá trị thực sự của chiếc xe này

Mức giá được quảng cáo ngay lập tức thu hút sự chú ý của tôi, vì vậy tôi đã kiểm tra giá trị hiện tại.

Theo Kelley Blue Book, giá mua hợp lý của một chiếc Toyota Camry XSE 2024 đã qua sử dụng trên toàn quốc hiện vào khoảng 28.000 đô la . Tùy thuộc vào tình trạng xe, KBB ước tính giá trị trao đổi khoảng 21.620–24.920 đô la và giá trị giao dịch cá nhân khoảng 23.590–27.190 đô la.

Vậy hãy cùng so sánh:

TikTok: 7.000 đô la

Giá mua hợp lý theo KBB: khoảng 28.000 đô la Mỹ

Đó không phải là mức giảm giá nhỏ.

đó thấp hơn khoảng 75% so với Giá Mua Hợp Lý hiện tại của KBB.

Điều thú vị hơn nữa: Giá bán lẻ đề xuất (MSRP) ban đầu của Toyota cho chiếc Camry XSE 2024 là 31.720 đô la. Phiên bản XSE AWD có giá khởi điểm 33.120 đô la và XSE V6 là 36.845 đô la. Toyota

Nói cách khác, chúng ta đang được chào bán một chiếc Toyota tương đối mới - một trong những phiên bản Camry được ưa chuộng hơn - với giá thấp hơn nhiều so với mức giá mà nhiều đại lý dự kiến ​​nhận được chỉ bằng cách đổi xe cũ lấy xe mới.

Liệu một chiếc Camry giá 7.000 đô la có thể tồn tại?

Tất nhiên rồi.

Có lẽ nó đã bị hỏng rồi.

Có lẽ nó có giấy tờ xe bị hư hỏng.

Có lẽ nó đã đi được quãng đường rất dài.

Có thể nó bị lỗi máy móc.

Có lẽ còn có một lời giải thích hợp lý khác.

Nhưng những chi tiết đó khá quan trọng, phải không?

TikTok không cho chúng ta biết điều đó.

🚩 “Đã chất đầy hàng!” Được rồi. Bao nhiêu dặm?

Đây là lý do tại sao những quảng cáo này vẫn tiếp tục thu hút sự chú ý của tôi.

Chúng ta nhận được:

Thể thao!

ĐẦY ĐỦ TÍNH NĂNG!

🔥🔥🔥

Chúng ta không hiểu điều gì?

Số dặm đã đi.

VIN.

Lịch sử xe.

Trạng thái chức danh.

Lịch sử tai nạn.

Điều khoản tài chính.

Lãi suất hàng năm (APR).

Thời hạn vay.

Địa chỉ đại lý.

Những chi tiết nhỏ nhặt nhàm chán đó có thể giải thích tại sao một chiếc xe trị giá khoảng 20.000 đô la lại được rao bán với giá như vậy $7,000.

Có lẽ có một lời giải thích hoàn toàn hợp lý.

Tôi rất muốn được nghe điều đó.

Tốt nhất là công khai.

🚩 Và lại là 500 đô la đó nữa

Đây đang trở thành nhân vật định kỳ yêu thích của tôi.

KHOẢN TIỀN ĐẶT CỌC 500 ĐÔ LA.

Tôi đã bắt gặp nhiều quảng cáo xe hơi giá rẻ đáng ngờ, về cơ bản đều sử dụng cùng một công thức:

Một chiếc xe có giá cả cực kỳ phải chăng.

Khoản trả trước nhỏ.

Thông tin về tài chính rất ít.

Sau đó, hãy tìm một cuộc trò chuyện riêng tư với người đó.

Đối với chiếc Camry này:

Giá 7.000 đô la.

Đặt cọc 500 đô la.

Nhưng số tiền 6.500 đô la còn lại sẽ đi về đâu?

Số tiền phải trả hàng tháng là bao nhiêu?

Bao nhiêu tháng?

Lãi suất hàng năm (APR) là bao nhiêu?

Ai sẽ tài trợ cho dự án này?

Những điều kiện tín dụng nào được áp dụng?

Những điều đó không hề xuất hiện trong ảnh chụp màn hình.

Nhưng đừng lo lắng.

Chúng ta học cách thu thập thêm thông tin.

🚩 “Chiếc xe này đang ở đâu?”

Một người trong phần bình luận đã đặt một câu hỏi có lẽ là dễ nhất mà người ta thường gặp khi mua hàng tại đại lý:

“Chiếc xe này đang ở đâu?”

Đó là một câu hỏi tuyệt vời.

Câu trả lời cho câu hỏi này cũng phải vô cùng đơn giản.

Charleston.

Charlotte.

Atlanta.

Chicago.

Số nhà 123, phố Main.

Bất cứ điều gì.

Thay vào đó, tài khoản này trả lời:

“Hãy nhắn tin cho tôi”

Nó lại xuất hiện rồi.

Tại sao vị trí của chiếc xe cần phải được giữ bí mật?

Nếu bạn là một đại lý đang quảng cáo bán xe, chẳng phải bạn sẽ muốn khách hàng biết địa điểm của đại lý đó sao?

Một người bình luận khác hỏi:

"Nó có vấn đề gì không?"

Đây cũng là một câu hỏi rất hợp lý nếu xét đến giá cả.

Câu hỏi đó thậm chí còn quan trọng hơn khi KBB cho biết một chiếc XSE 2024 điển hình có giá trị gấp nhiều lần so với mức giá 7.000 đô la được quảng cáo. (Kelley Blue Book)

🚩 Mẫu tin nhắn trực tiếp (DM) liên tục xuất hiện

Đây hiện là một trong những chủ đề lặp đi lặp lại lớn nhất mà tôi nhận thấy trong các ưu đãi xe hơi trên mạng xã hội.

Quảng cáo thu hút sự chú ý của công chúng.

Mức giá cực thấp thu hút sự quan tâm.

Khoản trả trước nhỏ khiến chiếc xe trở nên dễ sở hữu hơn.

Sau đó, khi ai đó hỏi về thông tin cơ bản:

Nhắn tin riêng cho tôi.

Hãy nhắn tin cho chúng tôi.

Nhắn tin cho tôi.

Tôi chưa nhắn tin cho tài khoản này, vì vậy tôi không thể cho bạn biết điều gì xảy ra sau khi ai đó tham gia vào cuộc trò chuyện riêng tư.

Có thể họ cung cấp thông tin đại lý chính hãng.

Có thể họ cung cấp số VIN.

Có lẽ họ sẽ giải thích tại sao chiếc xe lại có giá 7.000 đô la.

Tôi không biết.

Và đó là một sự khác biệt quan trọng.

Nhưng nếu cuộc trò chuyện riêng tư đó cuối cùng biến thành:

“Hãy gửi 500 đô la để chúng tôi giữ xe,”

Tôi sẽ dừng lại.

Đặc biệt là nếu họ yêu cầu thanh toán thông qua dịch vụ thanh toán ngang hàng hoặc phương thức khác khiến việc thu hồi tiền trở nên khó khăn.

Trước khi gửi bất cứ thứ gì, hãy tự mình xác minh thông tin về đại lý, địa điểm, số VIN, giấy tờ xe, lịch sử xe và đảm bảo người bạn đang liên lạc thực sự có thẩm quyền bán chiếc xe đó.

🚩 Còn có điều thú vị khác trong bức ảnh

Hãy nhìn kỹ vào bức ảnh ngoại thất.

Phía sau chiếc Camry là một tòa nhà của đại lý ô tô.

Có biển chỉ dẫn.

Còn có những phương tiện khác nữa.

Trông nó đúng là ảnh chụp của một đại lý xe hơi.

Nhưng một bức ảnh được chụp tại một đại lý chính hãng không tự động chứng minh rằng tài khoản mạng xã hội đăng tải bức ảnh đó đại diện cho đại lý đó.

Đó là một điểm khác biệt quan trọng khi mua xe trực tuyến.

Ảnh có thể được sao chép.

Các danh sách có thể được sao chép.

Ảnh chụp hàng tồn kho của đại lý có thể được sao chép.

Thậm chí toàn bộ phần mô tả cũng có thể được sao chép.

Vì vậy, tôi muốn xác định đại lý ô tô xuất hiện trong ảnh và liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp đó — không sử dụng thông tin được cung cấp bởi tài khoản mạng xã hội — để hỏi:

“Bạn có chiếc Camry XSE đời 2024 này không, và bạn có bán nó với giá 7.000 đô la không?”

Chỉ một cuộc điện thoại đó thôi cũng có thể giải đáp được khá nhiều thắc mắc.

Hãy cùng nhìn nhận thực tế

Quảng cáo trên TikTok:

Toyota Camry XSE 2024 — 7.000 đô la

Kelley Blue Book:

Giá mua hợp lý ước tính khoảng 28.000 đô la. Theo Kelley Blue Book.

Giá bán lẻ đề xuất (MSRP) cơ bản của Toyota XSE:

$31,720. Toyota

Khoản đặt cọc TikTok:

$500

Có người hỏi chiếc xe đang ở đâu.

Phản ứng:

“Hãy nhắn tin cho tôi.”

Có người hỏi liệu chiếc xe có vấn đề gì không.

Và đây là câu hỏi của tôi:

Tại sao một chiếc xe có giá trị tiềm năng gấp bốn lần giá niêm yết lại chỉ có giá 7.000 đô la?

Đó là câu hỏi tôi muốn được giải đáp trước khi lo lắng về khoản tiền đặt cọc 500 đô la.

🏡 Đừng chỉ lướt qua mà không để ý — Hãy là một người hàng xóm tốt

Một lý do khác khiến tôi tiếp tục viết về những bài đăng này là:

Có người bình luận hỏi chiếc xe đang ở đâu.

Một người khác hỏi liệu nó có vấn đề gì không.

Đó không phải là những con số trừu tượng trên màn hình.

Đó là những người thực sự cần phương tiện di chuyển.

Một chiếc Camry giá 28.000 đô la có thể hoàn toàn nằm ngoài khả năng tài chính của một số người.

một chiếc Camry giá 7.000 đô la chỉ với khoản trả trước 500 đô la bỗng trở nên khả thi.

Đó chính là lý do tại sao một lời đề nghị đặc biệt xứng đáng được xem xét kỹ lưỡng.

Và nếu bạn nhận ra những dấu hiệu cảnh báo, đừng thụ động.

Hãy nói gì đó đi.

Báo cáo các tin đăng đáng ngờ.

Hãy chia sẻ với bạn bè.

Hãy cảnh báo ai đó trong phần bình luận mà không quấy rối họ.

Giúp ai đó xác minh độc lập người bán trước khi họ chuyển tiền.

Trở thành một người hàng xóm tốt trên mạng không khác nhiều so với việc trở thành một người hàng xóm tốt ngoài đời thực.

Đôi khi điều đó có nghĩa là khi thấy ai đó sắp phạm phải sai lầm trị giá 500 đô la và nói:

“Trước khi bạn gửi tiền, hãy chắc chắn rằng chiếc xe này—và người bán này—là người thật.”

Vì công cụ phòng chống lừa đảo hiệu quả nhất không phải lúc nào cũng là công nghệ tiên tiến.

Đôi khi, đơn giản chỉ là có thêm một người khác chú ý đến mình.

Thêm nhiều email lừa đảo, nhà tuyển dụng đáng ngờ, giao dịch xe cộ mờ ám và bất cứ thứ gì khác mà internet gửi đến cho tôi tại:

NielFlamm.com/blog