CEO của Nextdoor, Nirav Tolia, thường xuyên nói về trí tuệ nhân tạo, sự kết nối giữa con người và việc giảm thiểu mâu thuẫn giữa những người hàng xóm.
Tôi có một ý tưởng khác.
Hãy tận dụng những gì Nextdoor đã có sẵn.
Nhiều năm trước, các chương trình trò chuyện như The Jerry Springer Show, Maury và các chương trình do Geraldo Rivera dẫn chương trình đều bắt đầu bằng những cuộc thảo luận nghiêm túc và phong cách báo chí truyền thống.
Rồi họ phát hiện ra điều gì đó.
Khán giả rất thích sự hỗn loạn đó.
Càng tranh luận gay gắt, càng nhiều người lắng nghe.
Lượng khán giả càng lớn, các nhà quảng cáo càng trả nhiều tiền.
Các nhà quảng cáo càng trả nhiều tiền, các chương trình càng sinh lời nhiều hơn.
Nextdoor hiện đã giống như một chương trình trò chuyện ban ngày trên mạng.
Tranh chấp chỗ đậu xe.
Tranh luận chính trị.
Những rắc rối với ban quản lý khu nhà.
Những tranh cãi xung quanh máy thổi lá.
Thú cưng bị lạc.
Mâu thuẫn giữa các khu phố.
Thay vì giả vờ nền tảng này là một thứ khác, có lẽ chiến lược hiệu quả nhất là tập trung vào những gì người dùng thực sự tìm đến.
Nếu mục tiêu là tăng trưởng, sự tham gia và giá trị cổ đông, lịch sử cho thấy xung đột thường thu hút nhiều người hơn là sự hòa hợp.
Và nếu bạn cũng ghét Nextdoor như tôi, thì có một cộng đồng trên Facebook đang thảo luận về nhiều vấn đề gây khó chịu tương tự:
https://www.facebook.com/groups/1423019659311825
Hãy đăng ký theo dõi NielFlamm.com.
