Gần đây tôi đã xem cuộc phỏng vấn của Nirav Tolia, trong đó ông thảo luận về trí tuệ nhân tạo, cộng đồng, giảm thiểu rào cản và giúp đỡ những người hàng xóm kết nối với nhau.
Phỏng vấn:
https://www.youtube.com/watch?v=ZwwDTRW8UEw
Tôi hoàn toàn đồng ý với một điều:
Mọi người đang tìm thấy nhau.
Câu hỏi đặt ra là điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.
Vì đối với nhiều người dùng, trải nghiệm đó không phải là việc hàng xóm tìm thấy tình bạn qua những buổi uống nước chanh và những bữa tiệc khu phố.
Đó là những người hàng xóm tìm thấy nhau, tranh luận về chính trị, tiếng chó sủa, máy thổi lá, chỗ đậu xe, bầu cử hội chủ nhà, xe đạp điện và bất kỳ cuộc khủng hoảng nào xảy ra vào mỗi thứ Ba.
Hãy gọi đúng tên sự việc.
Đối với nhiều cộng đồng, Nextdoor đã trở thành phiên bản kỹ thuật số tương đương với một chương trình trò chuyện ban ngày.
Khán giả đến xem vì vở kịch.
Nền tảng này bán quảng cáo cho nhóm đối tượng mục tiêu.
Sự phẫn nộ tạo ra sự tham gia.
Sự tương tác tạo ra những ấn tượng.
Lượt hiển thị tạo ra doanh thu.
Trong cuộc phỏng vấn, Nirav nói về việc giảm thiểu ma sát và thúc đẩy kết nối giữa người với người thông qua trí tuệ nhân tạo. Đó là một tầm nhìn đầy sức thuyết phục.
Nhưng ma sát không phải lúc nào cũng là vấn đề.
Đôi khi ma sát là kết quả của sự việc.
Thách thức không phải là giúp hàng xóm tìm thấy nhau.
Họ đã tìm thấy nhau rồi.
Thách thức nằm ở chỗ tìm ra liệu nền tảng này đang tạo ra những cộng đồng vững mạnh hơn hay chỉ đơn giản là tạo ra một cách hiệu quả hơn để mọi người la hét vào mặt nhau.
Với tư cách là một cổ đông, đó là cuộc thảo luận mà tôi muốn được chứng kiến.
Không phải là cốt truyện.
Sự thật.
Mặc dù giá cổ phiếu Nextdoor không còn ở mức thấp nhất, nhưng nó vẫn dao động quanh mức 2 đô la và còn cách xa những lời hứa hẹn khi mới ra mắt công chúng.
Có lẽ giai đoạn tiếp theo không phải là một câu chuyện khác về trí tuệ nhân tạo và sự kết nối giữa con người.
Có lẽ đây là câu chuyện về sự minh bạch, trách nhiệm giải trình và việc hiểu được điều gì khiến mọi người quay lại ngay từ đầu.
Tôi khuyến khích bất cứ ai quan tâm đến mạng xã hội, nền tảng cộng đồng, trí tuệ nhân tạo hoặc quản trị cổ đông hãy xem cuộc phỏng vấn và tự mình đưa ra quyết định.
Hãy đăng ký theo dõi NielFlamm.com.
#Nextdoor #NiravTolia #TríTuệNhânTạo #CộngĐồng #KếtNốiConNgười #MạngXãHội #CôngNghệ #CổĐông #QuảnTrịDoanhNghiệp #CộngĐồngKỹThuậtSố #ChiếnLượcSảnPhẩm #MinhTrực #QuanHệNhàĐầuTư #TrảiNghiệmKháchHàng
